Français 
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Oui je suis très satisfait de cette commande .. Je vous remercie
Avis clients de Jean Merlaut
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 391 avis publiés
Résumé des avis
Les clients saluent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus en temps et en parfait état et des délais respectés. Ils apprécient la constance du service, la facilité d’utilisation du site, et la qualité des vins proposés, allant des grands crus aux choix variés et tarifs compétitifs. La communication et le suivi de commande sont fréquemment relevés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et une assistance disponible si nécessaire. Enfin, de nombreuses commandes fidélisent les clients sur le long terme, certains évoquant des décennies de relation sans déception et une expérience globale toujours positive.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, merci !
R
Note : 5 sur 5
Entière satisfaction.
B
Note : 5 sur 5
Commande parfaitement expédiée.
P
Note : 5 sur 5
Bon produits, livraison rapide.
D
Note : 5 sur 5
très bien comme toujours
V
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement et très bien emballé
Y
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 5 sur 5
RAS
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. Santé !
C
Note : 5 sur 5
Prise en charge rapide de la commande et qualité de livraison ! Une adresse à retenir pour la variété des offres ainsi que leur niveau, merci aux intervenants.
A
Note : 5 sur 5
tout s'est bien déroulé et comme attendu le vin est un délice
C
Note : 5 sur 5
Top, service efficace et bons prix je recommande
É
Note : 5 sur 5
Tjs bien avec des prix très séduisants
S
Note : 5 sur 5
Respect des délais de réception de commande. Emballage sécurisé. Le top
C
Note : 5 sur 5
Très bien comme d'habitude!
D
Note : 5 sur 5
Livraison très bien
J
Note : 5 sur 5
RAS
S
Note : 5 sur 5
Rapide et en très bon état
D
Note : 5 sur 5
tres bien tres bon merci
P
Note : 5 sur 5
Super contact super suivi et aussi contact avec humains
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse Aucun problème avec la livraison
A
Note : 5 sur 5
Votre société au top. Le bémol est venu de colissimo du au non professionnalisme d'un de leurs agents dont j'ai signalé le comportement . Sinon parfait .
J
Note : 5 sur 5
Commande et livraison OK, pas encore testé le vin
Y
Note : 5 sur 5
Produit et livraison conformes à mes attentes. Je reviendrai certainement.
J
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
toujours satisfaite, bravo AML
V
Note : 2 sur 5
Jean merlaut très bien le transport nul les cartons sont toujours eventres et aujourd’hui il me manque un carton
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Mme Cardis,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service. Concernant les problèmes de cartons, nous allons faire remonter l’information auprès du fournisseur et nous nous en excusons. Pour le colis manquant, effectivement, suite aux nombreux colis pour les fêtes de fin d’année, les transporteurs ont eu quelques problèmes de livraison et votre colis a été perdu. Heureusement, nous avons vite réagi et votre colis a été remplacé et livré quelques jours après.
Avec toutes nos excuses.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe Jean Merlaut
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service. Concernant les problèmes de cartons, nous allons faire remonter l’information auprès du fournisseur et nous nous en excusons. Pour le colis manquant, effectivement, suite aux nombreux colis pour les fêtes de fin d’année, les transporteurs ont eu quelques problèmes de livraison et votre colis a été perdu. Heureusement, nous avons vite réagi et votre colis a été remplacé et livré quelques jours après.
Avec toutes nos excuses.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe Jean Merlaut
G
Note : 5 sur 5
Un très bon suivi, une livraison rapide, tout est parfait.
J
Note : 5 sur 5
Colis reçu assez rapidement et en bon état.
M
Note : 5 sur 5
Très bon expérience d’achat avec une livraison de qualité.
M
Note : 5 sur 5
Qualité du conseil et grand choix de Bordeaux. Bon rapport qualité prix
F
Note : 5 sur 5
Ras
P
Note : 5 sur 5
Toujours un très bon rapport qualité prix.
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et parfaite
D
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, cartons en bon état.
J
Note : 5 sur 5
Bien reçu le colis, mais une option relais colis serait la bienvenue, en cas d'absence le jour de la livraison.
G
Note : 5 sur 5
Très bien !
S
Note : 5 sur 5
Parfait