Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et une logistique efficace qui assure des colis en parfait état et bien protégés. Le niveau d’accompagnement et de communication est constant, avec des échanges clairs et professionnels et une disponibilité du service client appréciée. La qualité des produits et le choix des crus sont régulièrement salués, avec des tarifs compétitifs et des offres comme des bouteilles offertes qui renforcent la satisfaction générale.
le délai d' envoi de ma commande (pour un anniversaire) était court et a été tenu par vos soins. Le vin offert a cette occasion n'a pas été encore consommé. Fidèle client Merlaut j'ai de nouveau été satisfait. Je n'en dirais pas autant du transporteur .satisfaction
P
philippe S.
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure, bien emballée. le site propose un bon panel de produits, a un prix concurentiel.
H
Hubert M.
Note : 4 sur 5
Très bon rosé que nous avions bu chez M.et Mme.Daniel Gervis qui nous l'avait recommandé.
I
Isilde Q.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à ma commande, dans les délais indiqués et un grand choix de millésimes sur le vin que je cherchais (chateau du Tertre)
G
GILLES B.
Note : 5 sur 5
Commande facile. Livraison sans problème
M
Mohammed M.
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse et efficace. Elle maîtrise parfaitement son métier. À recommander
V
VALERIE B.
Note : 5 sur 5
Commande aisée. Suivi clair et facile. Livraison rapide. Service pro et parfait =ØMÜ<Øüß
Y
Yvon B.
Note : 5 sur 5
Rien à dire tout est parfait de la commande à la livraison
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
Très bien& aaaa
V
Vann V.
Note : 4 sur 5
Bonjour La date de livraison est prévue et respectée sauf le livreur est un peu compliqué cas il faut attendre toute la journée 8:00 à 18:00. On ne sait pas à quelle heure exactement il passe , il faut l attendre.
B
Bernard A.
Note : 5 sur 5
-choix de vins interessant-livraison claire nette et sécurisée
C
CAMILLE D.
Note : 5 sur 5
Bonne communication sur toutes les étapes de la commande : préparation, expédition, livraison. envoie rapide
K
KARINE M.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Site fiable et livraison au top et dans les délais
M
Michel
Note : 5 sur 5
Les prix sont contenus et le choix conséquent. Livraison correcte sans plus (lié au livreur peu amène) et impossible d avoir un créneau horaire sur la journée prévue.
M
MM
Note : 5 sur 5
Livraison conforme aux indications , délai respecté, emballage ok et livreur qui prends le temps de vérifier les cartons.
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
Un service et une gentillesse inégalée
M
MARIE-JOSEE G.
Note : 5 sur 5
Rapidité dans la mise en place et l'expédition de ma commande
A
Anahit D.
Note : 5 sur 5
Toujours très fiables en tout point de vue. Et très arrangeants sur la livraison
F
Frederic T.
Note : 5 sur 5
Colis confirme à la commande et livraison rapide. Parfait
B
Bertrand A.
Note : 5 sur 5
bonne relation avec le sav livraison comme d'habitude sans histoire en temps et en heure
B
benoit N.
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite. Merci
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
Commande facile Livraison parfaite ... Comme à chaque fois
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
L'expérience a été facile et la sélection de vins excellente. Je collectionne les vins de Sauterne et j'ai trouvé la sélection excellente et les prix très intéressants.
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
A la recherche eau en bouteille sans nitrate et suivant des amis sur arcachon qui sont fidele a votre source Cordialement
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
Vins bien positionnés en prix Equipe réactive pour comprendre vos problématiques logistique
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
Solde d hiver intéressante pour ce vin (Camensac 2013 à son apogée =Ø Þ) que je connaissais. Livraison le jour J (juste pas la Choix sur un créneau horaire mais passe à la première heure = pas bloqué la journée =ØÞ)
B
BENJAMIN
Note : 5 sur 5
Bons produits, livraison efficace et dans les délais, top!
M
M. M.
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble, mais impossible de suivre le colis et connaitre le nom du transporteur
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
Je vous ai déjà répondu il y a plusieurs jours. En résumé, j ai toujours été satisfait des produits Jean Merlaut, quant-a cette dernière livraison , elle ne sera pas évaluée avant qqs années Cordialement PF
C
chailonick
Note : 4 sur 5
je ne puis apprécier que l'expédition ( rapide et soignée), n'ayant pas encore goûté le vin lui même.
W
WOLF
Note : 5 sur 5
conseils avisés par du personnel aimable
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
Site très bien conçu et intuitif. Commande aisée. Suivi précis et livraison parfaite
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
Une grande confiance et des livraisons toujours dans les délais. Parfait
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
Offre intéressante, livraison rapide
Y
yves B.
Note : 5 sur 5
Choix, commande et réception fluide et simple
S
Scoville A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et Prix très raisonnable.
H
Hubert H.
Note : 5 sur 5
parfait de la commande à la livraison
B
bruno M.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande
D
Daniel
Note : 5 sur 5
Commande facile, traitement de la commande rapide, livraison du vin sans problèmes.
D
denis
Note : 5 sur 5
a l'écoute pour le suivi de la commande merci
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