Français 
T
Note : 5 sur 5
Achat régulier sur le site, prestation de qualité, bonne communication pour la livraison et surtout produits exceptionnels.
Avis clients de Jean Merlaut
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 391 avis publiés
Résumé des avis
Les clients saluent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus en temps et en parfait état et des délais respectés. Ils apprécient la constance du service, la facilité d’utilisation du site, et la qualité des vins proposés, allant des grands crus aux choix variés et tarifs compétitifs. La communication et le suivi de commande sont fréquemment relevés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et une assistance disponible si nécessaire. Enfin, de nombreuses commandes fidélisent les clients sur le long terme, certains évoquant des décennies de relation sans déception et une expérience globale toujours positive.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Logistique impeccable à notre écoute en délai et exécution. Produit de qualité stable offre large et suivie dans le temps
G
Note : 5 sur 5
Livraison tout à fait conforme à la commande et en très bon état. Le "Malescasse 2003" commence à être un peu "amorti", à mon goût.
D
Note : 5 sur 5
Très aimable. Bon suivi des commandes primeurs et bon suivi des clients même si ceci ont déménagé.
G
Note : 5 sur 5
Une grande maison bordelaise, sérieuse, sympathique, proposant des vins de grand plaisir à des tarifs réalistes. Et un service impeccable. Bravo !
S
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement Vin exceptionnel
C
Note : 5 sur 5
Expédition soignée et rapide. Merci !
P
Note : 5 sur 5
Bon prix, contact et livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
société sérieuse tout est parfait
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide ,tarifs raisonnables . Je vais recommander
E
Note : 5 sur 5
Ma première commande s'est parfaitement bien passée. Les conseils par téléphones étaient très pertinents et la livrasion, très rapide s'est bien déroulée. Site à recommander.
I
Note : 1 sur 5
Reactif et de confiance
Réponse de Jean Merlaut
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction grâce à notre réactivité et notre fiabilité. Nous continuerons de nous efforcer de fournir un excellent service à nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Jean Merlaut.
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme.
V
Note : 5 sur 5
......................
T
Note : 5 sur 5
J'ai déjà fait connaitre mon avis sur les vins que propose Jean Merlaut,je suis tout à fait satisfait de ses produits. Depuis,J'ai eu l'occasion de partager de l'exquis de Pauillac avec des amis et des membres de ma famille,grand plaisir! Merci,donc à la maison Jean Merlaut.
J
Note : 5 sur 5
très bonne prestation.
P
Note : 5 sur 5
Service et suivi livraison parfaits
P
Note : 1 sur 5
Délais d expédition et de livraison honteux....
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Monsieur, En effet, il n'est pas normal d'être livré sous 4 semaines, malheureusement le numéro de tph qui nous a été communiqué lors de la commande n'était pas le bon et le transporteur n'a pas pu vous joindre. Suite à ce problème, la livraison a été retardée de plusieurs jours avant que la situation ne soit régularisée. Restant à votre disposition, Bien Cordialement, Equipe jean-merlaut.com
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et correspondant à mes attentes
J
Note : 5 sur 5
Excellente prestation valorisee par un cadeau de6 bouteilles de vins Avec mes remerciements et tous mes vSux Mr Gauvain
C
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser...livraison rapide.
G
Note : 5 sur 5
Très bon site
V
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soignée
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait : les colis sont arrivés en parfait état et dans le délai (rapide) que j avais demandé pour des raisons personnelles.
M
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat, livraison rapide et à l' écoute en cas de problème. Je recommande vivement.
F
Note : 5 sur 5
2ème commande chez Jean-Merlaut, toujours aussi efficace, sérieux et rapide.
M
Note : 5 sur 5
Réactif - Services de qualité - ponctuel- belle carte des vins - choix importants
J
Note : 5 sur 5
Excellent site que j'utilise depuis de nombreuses années.
J
Note : 5 sur 5
Simplicité de la commande...réactivité pour sa prise en charge....suivi détaillé de son envoi.....ponctualité de la livraison.
D
Note : 5 sur 5
Prix attractifs, grande variété de produits, livraison parfaite.
G
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite sur RDV
L
Note : 5 sur 5
Parfait comme d habitude
P
Note : 5 sur 5
Merlaut, le premier acteur historique des primeurs en bordeaux, bientôt 50 ans de service impeccable, un choix de premier ordre, et mieux que Darty: c est Merlaut qui trouve moins cher ailleurs et vous rembourse la différence ! =ØÞ
L
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
G
Note : 5 sur 5
Je suis client depuis de nombreuses années J'apprécie l'excellent rapport qualité/prix de Chateau Dudon et également le franco de port à partir de 60 bouteilles
S
Note : 5 sur 5
Très bon contact téléphonique, livraison parfaite, rien à dire à part que je recommande !
M
Note : 5 sur 5
Caisses livrées en bon état et à la date prévue. Vin de garde mis en cave, ne sera goûté que dans quelques mois au mieux !
P
Note : 5 sur 5
Excellent contact Suivi très sérieux
P
Note : 5 sur 5
TRES BIEN ET CONFORME
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et parfait service