Français 
P
Note : 5 sur 5
parfait à tous points de vue.
Avis clients de Jean Merlaut
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 359 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et une logistique efficace qui assure des colis en parfait état et bien protégés. Le niveau d’accompagnement et de communication est constant, avec des échanges clairs et professionnels et une disponibilité du service client appréciée. La qualité des produits et le choix des crus sont régulièrement salués, avec des tarifs compétitifs et des offres comme des bouteilles offertes qui renforcent la satisfaction générale.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Dudon 2003 à boire mais toujours bon
M
Note : 5 sur 5
vins de qualité au prix juste,livraison rapide et soignée,je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Communication, service, rapidité, livraison et qualité de l emballage : tout était parfait !
F
Note : 5 sur 5
Commande d'un tirebouchon conforme à mes attentes
R
Note : 5 sur 5
Nous avons apprécié tous les vins de cette sélection.
B
Note : 4 sur 5
Les bouchons des vins 2004 ont des problèmes de pourriture. Dommage
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour, à partir du millésime 2007 nous avons changé nos bouchons procurant un meilleur confort pour ouvrir nos bouteilles. Bien Cordialement Equipe jean-merlaut.com
A
Note : 5 sur 5
Malgré la livraison « limite » ( faite 2 jours avant la date convenue et caisse bois sale) Je laisse 5 étoiles pour l accueil téléphonique
M
Note : 5 sur 5
service efficace et dans les délais en période de crise sanitaire
F
Note : 4 sur 5
RAS au niveau de la livraison, juste que le prix du transport est assez cher
G
Note : 5 sur 5
Bonnes informations
F
Note : 4 sur 5
8 jours d'attente pour la livraison
B
Note : 5 sur 5
très bon lot sélectionné,livraison relativement rapide mais dans les délais annoncés vu la situation actuelle.Un bon plan
M
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse que je connais depuis longtemps. Site pratique
F
Note : 5 sur 5
Lot de vins blanc, rosé et rouge très agréable à boire. Bon rapport qualité / prix. Service d expédition et de livraison à domicile impeccable.
J
Note : 5 sur 5
Très belle offre, très bien documentée. Service impeccable, livraison rapide.
P
Note : 4 sur 5
Commande facile livraison très rapide = bon achat
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait tout s est passé comme prévu malgré la période difficile que nous vivons actuellement
P
Note : 5 sur 5
Depuis l'utilisation de bouchons recyclables, il n'y a plus de problèmes de "bouchon". Les vins "chateau Dudon" sont de bonne qualité = mon vin de tous les jours.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide merci
P
Note : 5 sur 5
J achète régulièrement du vin chez Jean Merlaut tous les ans en primeurs et parfois je saisis les opportunités... beaucoup de professionnalisme et de rapidité que ce soit pour des réponses au téléphone et aux mails.... Et pour les amateurs de vins de Bordeaux une très belle et très large offre pour toutes les bourses... je recommande vivement...
F
Note : 5 sur 5
Très bon site ! Très bon service ! Prix intéressant
D
Note : 5 sur 5
Tres bon choix
L
Note : 5 sur 5
Best place to buy wine.
P
Note : 5 sur 5
Excellent service, bons vins
P
Note : 5 sur 5
livraison rapide faite par du personnel competent et serviable.Excellent accueil en ligne et par telephone avec le magasin de vente . vins de haute qualité
C
Note : 5 sur 5
Les délais sont tenus, très bonne logistique.
M
Note : 5 sur 5
De la constance dans la qualité des vins d'une année sur l'autre Bon service de livraison...
C
Note : 5 sur 5
Bonjour, J ai toujours été satisfait de mes commandes Ainsi que la livraison.
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif, livraison rapide . Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Pour l'instant , c'est parfait
B
Note : 5 sur 5
bon cycle, livraison rapide, prix compétitifs...
C
Note : 5 sur 5
J'ai mis 5 étoiles !
C
Note : 5 sur 5
premiere commande tres bien
S
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide
O
Note : 4 sur 5
livraison dans les temps et produit conforme à mes espérances
P
Note : 5 sur 5
Comme quoi même une maison de taille modeste à l'échelle d'un marché mondial peut avoir un excellent service logistique
R
Note : 4 sur 5
Délai livraison un peu long, sinon c'est parfait !
J
Note : 5 sur 5
Commande arrivée à bon port ,et en bonne condition .
B
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix Ecoute des clients Logistique irréprochable