Français 
M
Note : 5 sur 5
Excellent service. A l'écoute des clients.
Avis clients de Jean Merlaut
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 359 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et une logistique efficace qui assure des colis en parfait état et bien protégés. Le niveau d’accompagnement et de communication est constant, avec des échanges clairs et professionnels et une disponibilité du service client appréciée. La qualité des produits et le choix des crus sont régulièrement salués, avec des tarifs compétitifs et des offres comme des bouteilles offertes qui renforcent la satisfaction générale.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 3 sur 5
Satisfaction en général sauf pour une livraison de Château Madrac rouge où la moitié des bouteilles étaient inbuvables, ce que vous ne pouviez ignorer compte tenu de la proportion
H
Note : 5 sur 5
Très à l'écoute de ma demande de livraison après une certaine date car j'étais encore en vacances. Je recommande.
L
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide, efficace
M
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Commande livrée comme convenu, dans les temps, sachant que c'était en pleine période de vacances d'été. Et très bon site avec de bonnes références pour les amateurs de Bordeaux.
J
Note : 3 sur 5
Mon avis est basé sur une livraison catastrophique. Mes cartons ont voyagé plus de 8 jours pendant la canicule avec des journées à 39°. Si vous voulez me garder comme client il faudra revoir vos partenaires transports.
V
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu mon colis. Tout était bien.
B
Note : 3 sur 5
longueur dans l'expédition/ caisse en bois non d'origine
M
Note : 5 sur 5
rien à dire tout est OK
H
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide, efficace, delicieux
M
Note : 5 sur 5
5 étoiles: Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
H
Note : 5 sur 5
Un site d'une rare qualité, avec des prix défiants toute concurrence. Je recommande vivement
M
Note : 5 sur 5
Depuis cinq ans toujours le même excellent service.
G
Note : 5 sur 5
Service correct
L
Note : 5 sur 5
Commande rapide et bien livrée
G
Note : 5 sur 5
de bon vins, et un suivi livraison parfait
J
Note : 5 sur 5
Depuis 1972 je fais confiance à cette maison digne de confiance.
B
Note : 5 sur 5
Choix large et intéressant Bon rapport qualité prix Delais de livraison parfois un peu longs ... mais pas trop : prévoir les commandes deux semaines à l'avance n'est pas un pb pour ces produits Au final tres satisfait : je recommande
P
Note : 5 sur 5
Très belle offre.... Commentaires sur les vins succincts mais objectifs.... Les délais sont respectés et le suivi de qualité.
G
Note : 5 sur 5
colis arrivés conformément à la commande en très bonnes conditions et dans des délais correctes. Qualité des vins correspondant à mon attente rosé et blanc agréable pour l'été rouge très intéressant.
J
Note : 5 sur 5
Aucun problème, entièrement satisfait
F
Note : 5 sur 5
SÉRIEUX.LIVRAISON TOUJOURS RAPIDE ET SANS PROBLEME. (CLIENT DEPUIS PLUSIEURS ANNÉES )
B
Note : 5 sur 5
Client depuis plus de vingt ans. Toujours satisfait en matière de primeurs ou de vin plus âgés. La cotation par des étoiles dans le tarif est très utile pour mesurer la maturité des vins.
M
Note : 5 sur 5
Rien à rajouter
B
Note : 5 sur 5
comme d'habitude toujours bien servi délais respectés
C
Note : 5 sur 5
Le site est très pratique , la livraison très rapide, vous pouvez commander en toute sérénité.
C
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé.
H
Note : 5 sur 5
Commande facile - Traitement de commande rapide et efficace - Livraison rapide et sans souci. Merci
N
Note : 5 sur 5
RAS, le service est comme le vin commandé : EXCELLENT
G
Note : 5 sur 5
Excellent Service
D
Note : 5 sur 5
Aucun pb Ni pour le transport ni pour les délais ni pour les vins !!!
C
Note : 5 sur 5
Jean Merlaut m'avait été conseillé par le fils de JC Gaudry (chateau Villars car il ,'avait plus de primeurs à me vendre
R
Note : 5 sur 5
Tout est parfait mais le transporteur devrait nous contacter par mail avant la livraison pour convenir d'un RDV comme le fait Geodis par exemple .
E
Note : 5 sur 5
Bonne communication sur chaque étape de la commande a la livraison.
B
Note : 5 sur 5
le catalogue est très fourni. Il manque toutefois de vins rouge de Graves. Les engagements de prix sont scrupuleusement respectés pour les primeurs. La logistique est rigoureuse et fiable. Quand il y a une difficulté une personne compétente est toujours disponible au téléphone. Les produits sont de qualité
B
Note : 5 sur 5
Petit problème
C
Note : 5 sur 5
service impeccable vin délicieux
S
Note : 5 sur 5
Efficace Très sérieux
J
Note : 5 sur 5
Le service est parfait. La date de la livraison est toujours respectée. J'ai reçu en cadeau une impériale (6L) de château Dudon 2000. C'était inattendu. Bravo pour cette surprise. .
C
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Traitement rapide de la commande.