Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et une logistique efficace qui assure des colis en parfait état et bien protégés. Le niveau d’accompagnement et de communication est constant, avec des échanges clairs et professionnels et une disponibilité du service client appréciée. La qualité des produits et le choix des crus sont régulièrement salués, avec des tarifs compétitifs et des offres comme des bouteilles offertes qui renforcent la satisfaction générale.
Je fais confiance à la maison Merlaut depuis 30 ans. Je n'ai jamais été déçu. Les vins sont de qualité, les conseils sont judicieux, les contacts agréables et compétents, et les engagements parfaitement respectés, notamment pour les primeurs. Service et qualité remarquables.
M
Maximilien A.
Note : 5 sur 5
1er achat. Très satisfait. Traitement de commande et livraison rapide.
D
David
Note : 5 sur 5
Excellent - il ne reste plus qu'à déguster.
D
Dorothée D.
Note : 5 sur 5
Très bon le Sarget 2007 en Magnum Moins le vin rosé pétillant...
R
Raynald R.
Note : 5 sur 5
Mes commandes ne m'ont jamais déçu Les produits sont d'excellentes qualités
B
Bernard
Note : 5 sur 5
Fidèle client depuis de nombreuses années. Aucune surprise : grand choix de primeurs, livraison RAS, remboursement de la différence en cas de prix plus bas constatés.
R
RENE D.
Note : 5 sur 5
Aucun problème .....tout est respecté , les dates d'expédition , les modalités d'achat ........ Je suis très satisfait de ce site .
G
guy H.
Note : 5 sur 5
Très bonne adresse.je suis client depuis plus de 30ans pour les commandes en primeurs.jamais déçu. À recommander sans moderation
D
Didier V.
Note : 5 sur 5
Expédition OK .saint estephe 2012Capbern Gasqueton ,déjà excellent ,goutu,agréable en bouche ,bonne longueur,excellent rapport qualité prix
A
alain B.
Note : 5 sur 5
depuis plus de 20 ans. Toujours au top
R
robert D.
Note : 5 sur 5
et en plus le vin est bon!!!!
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
Niveau d Informations, respect des délais, et précisions dans l ensemble du processus tout à à fait satisfaisants
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
Etablissement de confiance et qui offre de vraies promotions.
M
Monsieur D.
Note : 5 sur 5
excellent site produits primeurs au meilleur prix
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
Première expérience d'achat en primeur via ce site. Absolument aucun problème.
F
Francois J.
Note : 5 sur 5
Parfait, le service comme le vin !
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
Excellente prestation, super services, une garantie des prix meilleure que Darty!
N
NOEL A.
Note : 5 sur 5
Les commandes sont très bien enregistrées, et les infos jusqu'à la livraison sont claires... et exactes ! Très bon site, et de très agréables bouteilles quand on recherche un peu.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
La sélection des vins est toujours professionnelle. Je ne suis jamais déçu.
M
Mme A.
Note : 5 sur 5
Mon fournisseur depuis toujours Jamais aucun problème
C
claude R.
Note : 5 sur 5
tout est comme de trés nombreuses années .....parfait
B
Bertrand A.
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Bon accueil l au téléphone. Bon fonctionnement du système d'information. Logistique précise et fiable. Vin de qualité et de très bon rapport qualité prix?
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
Bon négociant, c'est ma deuxième commande, j'aurai cependant aimé que celle-ci soit reportée de quelques jours (avec information/proposition) car le vin a cheminé dans le pic de froid ce qui n'est pas vraiment bon et si le service logistique anticipait avec les aides informationnelles que nous connaissons aujourd'hui cela aurait mérité 5*. Par ailleurs les avis sur les vins sont un peu trop succincts ce qui me vaut malgré un meilleur millésime et une "appréciation" identique à celui commandé précédemment, de moins savourer celui livré dernièrement
G
GILBERT
Note : 5 sur 5
Très bon service client. Livraison OK
G
Gérard A.
Note : 5 sur 5
Première commande chez ce négociant, très satisfait du suivi et de la livraison.
W
Wilhem S.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, information sur le jour de livraison et colis réceptionnés en parfait état. Je recommande sans problème.
J
JEAN-BERNARD F.
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Livraison sûre et rapide.
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
Excellent livraison impeccable Vins de grande qualité bon rapport qualité prix
A
Adrien S.
Note : 5 sur 5
Chez Jean-Merlaut c'est le choix, le prix et la qualité du service
M
MORINI06
Note : 5 sur 5
tout s'est trés bien passé, aucun probleme à quelque niveau que ce soit. Et en plus le vin est excellent.
M
MICHEL N.
Note : 5 sur 5
Commande bien réceptionnée dans de bonnes conditions. Peut être pouvez vous améliorer le lieu du retrait de commande un peu éloigné de mon domicile, pour exemple il y a un simply marquet en bas de ma rue alors que là j ai du faire 10 Kms dans une ville à côté pour retirer mon colis. Cordialement
J
Jeanluc B.
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfait par la qualité des vins que j'ai commandé depuis de nombreuses année que se soit en primeur ou en commande direct. Les très bon commentaires sur les vins proposés sont très utile dans mes choix. Je recommande le château Dudon pour sont très bon rapport qualité prix. J'adore...
J
Jean-Marc D.
Note : 5 sur 5
Belle sélection de vins en primeur - Equipe très professionnelle et geste commercial très apprécié en cas de prix de marché plus bas que l'offre proposée en primeur (Bon de réduction spontané du fournisseur) - Livraison de la totalité de ma commande dans les délais annoncés.
H
Hugues C.
Note : 5 sur 5
Maison extrêmement sérieuse, tarifs serrés et avoir si moins cher ailleurs, relation clientèle toujours bien suivie et agréable. Client depuis une quinzaine d année non seulment je ne changerai pas mais je recommande la maison Jean MERLAUT.
M
Monsieur
Note : 5 sur 5
Excellent service comme toujours.
A
antoine L.
Note : 5 sur 5
prix très raisonnables. Qualité de conseil. Equipe facile à joindre. Excellent service. Remarquable en tous points. Je suis client depuis 20 ans...
A
Artenaire
Note : 5 sur 5
Depuis plus de 30 ans que je pratique la maison Merlaut, je n'ai jamais eu à m'en plaindre. Tarifs compétitifs et conseils avisés.
J
JC
Note : 5 sur 5
Service, fiabilité, prix...
D
D. J.
Note : 5 sur 5
Uniquement pour les primeurs Le remboursement de la différence entre vos prix et celui du marche n'est valable que pour des achats non primeurs. Or vos prix primeurs sont de plus en plus chers semble-t-il. Votre offre n'est plus attractive pour les primeurs
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
Client depuis plus de 30 ans je n'ai jamais été déçu aussi bien par le choix, le prix et la qualité
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