Français 
M
Note : 5 sur 5
De la constance dans la qualité des vins d'une année sur l'autre Bon service de livraison...
Avis clients de Jean Merlaut
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 391 avis publiés
Résumé des avis
Les clients saluent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus en temps et en parfait état et des délais respectés. Ils apprécient la constance du service, la facilité d’utilisation du site, et la qualité des vins proposés, allant des grands crus aux choix variés et tarifs compétitifs. La communication et le suivi de commande sont fréquemment relevés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et une assistance disponible si nécessaire. Enfin, de nombreuses commandes fidélisent les clients sur le long terme, certains évoquant des décennies de relation sans déception et une expérience globale toujours positive.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Bonjour, J ai toujours été satisfait de mes commandes Ainsi que la livraison.
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif, livraison rapide . Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Pour l'instant , c'est parfait
B
Note : 5 sur 5
bon cycle, livraison rapide, prix compétitifs...
C
Note : 5 sur 5
J'ai mis 5 étoiles !
C
Note : 5 sur 5
premiere commande tres bien
S
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Comme quoi même une maison de taille modeste à l'échelle d'un marché mondial peut avoir un excellent service logistique
J
Note : 5 sur 5
Commande arrivée à bon port ,et en bonne condition .
B
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix Ecoute des clients Logistique irréprochable
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide,
P
Note : 5 sur 5
Excellent. Profitant des offres de Noël, ai commandé 12 bouteilles identiques par internet. Dans la demi-journée, appel tel pour connaitre conditionnement carton cadeau ou caisse bois ...
D
Note : 5 sur 5
Bons conseils et 72 bouteilles livrées en bon port
M
Note : 5 sur 5
Super continuer comme ca
F
Note : 5 sur 5
nous l'avons apprecié a l unanimité pour noel
B
Note : 5 sur 5
Délais respectés Colisage parfait
J
Note : 5 sur 5
Très bon site avec de très bon vins
S
Note : 5 sur 5
Site bien fait, commande sans problème. Livraison rapide et sérieuse.
O
Note : 5 sur 5
Toujours une bonne réactivité et contacts téléphoniques sympa
P
Note : 5 sur 5
Bonne transaction, nous sommes informés tout au long de la préparation de la commande, livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
La maison Jean Merlaut est une entreprise au top, une fois la commande passée, vous êtes averti du délai de livraison, le jour prévu la livraison est effectuée, la palette est conforme à notre attente. La dégustation effectuée, nous sommes unanime, le vin est excellent.
P
Note : 5 sur 5
Un très bon professionnel à qui je donne toute ma confiance et je le conseille fortement.
F
Note : 5 sur 5
la livraison n'est pas rapide du tout,c'est dommage car tout le reste est positif.
P
Note : 5 sur 5
Excellent Château Maucaillou. Transporteur médiocre.
B
Note : 5 sur 5
COLIS PARFAIT DANS LES DELAIS
B
Note : 5 sur 5
Les produits sont bons. Quand il y a une difficulté (goût de bouchon), tout s'arrange rapidement.
T
Note : 1 sur 5
Vin pique !! Aucun geste commercial !!
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Monsieur, Nous pouvons comprendre que ce vin ne vous convienne pas, mais dire qu'il est piqué n'est pas tout à fait exact (sauf si problème sur une bouteille). Pour votre information, nous avons vendu précisément à ce jour 10946 bouteilles. Lors de votre appel, nous vous avons proposé de nous retourner les bouteilles afin de vous les rembourser en totalité, à ce jour nous n'avons rien reçu. Restant à votre disposition, Bien Cordialement Equipe jean-merlaut.com
B
Note : 5 sur 5
delai contenu prix rien à redire
P
Note : 5 sur 5
Efficace et pro
S
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bien servi par un service commercial à l'écoute. Bon choix de flacons à maturité. A recommander
L
Note : 5 sur 5
Des vins qui correspondent à ma recherche, mon budget et le goût qu'ils dérobent.
D
Note : 5 sur 5
Tous les vins sont "honnêtes", même les plus modestes comme le Château DUDON .
P
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Rapidité de livraison.
G
Note : 5 sur 5
Commande arrivée comme prévue,mais le transporteur a fait tomber une caisse de vin, celle ci a été remplacée très rapidement.Bravo pour le suivi de vos clients.
M
Note : 5 sur 5
Je suis un très vieux client et toujours très satisfait de leurs offres.
C
Note : 5 sur 5
merci tout parfait
P
Note : 5 sur 5
Très efficace.
D
Note : 5 sur 5
Très bon service livraison en temps et heure
J
Note : 5 sur 5
Depuis plus de 25 ans je fais confiance à la maison. En tant que chef d'entreprise puis en tant que particulier. La qualité