Français 
P
Note : 5 sur 5
Produit livré dans les délais et en bon état
Avis clients de Jean Merlaut
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 359 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et une logistique efficace qui assure des colis en parfait état et bien protégés. Le niveau d’accompagnement et de communication est constant, avec des échanges clairs et professionnels et une disponibilité du service client appréciée. La qualité des produits et le choix des crus sont régulièrement salués, avec des tarifs compétitifs et des offres comme des bouteilles offertes qui renforcent la satisfaction générale.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonne communication. Délai respecté.
H
Note : 5 sur 5
Du choix Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Très flexible, et arrangeant. Merci
L
Note : 5 sur 5
Les différents vins commandés correspondent à ce que je recherchais.
A
Note : 5 sur 5
Pour ma 1 ère commande j ai eu un pb pour le transport les livreurs déposent la commande au pied de l immeuble !!! C est le cas de beaucoup de transporteurs ! La Sté jean merlaut a tout mis en Suvre pour trouver une solution et pour cela je l en remercie
X
Note : 5 sur 5
Excellent service (rapide et efficace) avec des vins de grande qualité même pour des catégories de prix <10 euros. Top
R
Note : 5 sur 5
Très grande qualité des produits présentés. Maison de confiance
J
Note : 5 sur 5
Tout est dans le titre de l'avis.
M
Note : 5 sur 5
Excellente communication avec le service commercial qui a répondu à toutes mes attentes. La livraison s'est bien déroulée, assez rapide et soignée. Un grand merci pour le cadeau très agréable qui est venu compléter ma commande (6 bouteilles de Malagar blanc 2019). Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
J'ai passé commande sur ce site à plusieurs reprises et j'en ai toujours été pleinement satisfait. Le choix y est large, la navigation facile et les prix tout à fait corrects. La livraison est soignée et effectuée dans les temps. Devant me faire livrer une de mes commandes chez un autre caviste où je stocke une partie de mes vins, j'ai eu l'occasion d'échanger de manière plus spécifique et personnalisée avec le site Merlaut.com et j'ai pu voir ainsi une facette complémentaire de leur grand professionnalisme et de leur sens du service. Bravo et Merci !
N
Note : 5 sur 5
Très bien., comme d habitude
S
Note : 5 sur 5
Bon prix, bon valeur, excellent service. Très satisfait
B
Note : 5 sur 5
toujours très bien
D
Note : 5 sur 5
J ai déjà répondu à ce questionnaire avec des commentaires élogieux.
F
Note : 5 sur 5
Excellent service !
J
Note : 5 sur 5
excellents produits et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellent, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Maison de confiance qui, depuis plus de 30 ans, ne m'a jamais déçu. Fiabilité, qualité des contacts, bon rapport qualité-prix. Je la recommande chaleureusement.
L
Note : 5 sur 5
Toujours de bonnes références a un prix très correct
F
Note : 5 sur 5
Cela fait maintenant 5 ans ou plus que je m'approvisionne en vin chez Jean-Merlaut et j'en suis très content. Que cela soit pour les primeurs ou les autres vins.
B
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude bien servi rien à rajouter
P
Note : 2 sur 5
Bonjjour, J'ai commandé la promo avec du Dudon rosé et blanc, assez déçu par ces deux vins, le reste étant correct. Envoie sérieux, les deux étoiles sont uniquement sur les deux vins sus-nommés.
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris par votre retour. En effet le CH. DUDON Blanc 2019 a fait l'objet d'un article dans Terre de Vins "Plutôt discret au nez (subtiles notes d'agrumes, pomme au four, miel), ce vin s'exprime avec plus d'ampleur en bouche, fort de sa texture souple et ronde, ponctuée de notes vivifiantes d'agrumes (pamplemousse, citron vert), et d'une bonne longueur". 14/20 Terre de Vins Mars Avril 2020 et le Dudon Rosé 2019 est plébiscité pour nos clients pour sa fraîcheur et gourmandise. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner ces bouteilles et vous les rembourserons. Cordialement Equipe Jean-Merlaut.com
P
Note : 5 sur 5
Excellent service et bon produit Il sera encore meilleur dans quelques années
J
Note : 5 sur 5
Tous les vins commandés correspondaient à mes attentes et aucun problème de livraison. Large choix
E
Note : 5 sur 5
Le vin commandé et livré rapidement est de qualité Merci Annick
Y
Note : 5 sur 5
Tout est juste et parfait
P
Note : 5 sur 5
parfait à tous points de vue.
A
Note : 5 sur 5
Dudon 2003 à boire mais toujours bon
M
Note : 5 sur 5
vins de qualité au prix juste,livraison rapide et soignée,je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Communication, service, rapidité, livraison et qualité de l emballage : tout était parfait !
F
Note : 5 sur 5
Commande d'un tirebouchon conforme à mes attentes
R
Note : 5 sur 5
Nous avons apprécié tous les vins de cette sélection.
A
Note : 5 sur 5
Malgré la livraison « limite » ( faite 2 jours avant la date convenue et caisse bois sale) Je laisse 5 étoiles pour l accueil téléphonique
M
Note : 5 sur 5
service efficace et dans les délais en période de crise sanitaire
G
Note : 5 sur 5
Bonnes informations
B
Note : 5 sur 5
très bon lot sélectionné,livraison relativement rapide mais dans les délais annoncés vu la situation actuelle.Un bon plan
M
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse que je connais depuis longtemps. Site pratique
F
Note : 5 sur 5
Lot de vins blanc, rosé et rouge très agréable à boire. Bon rapport qualité / prix. Service d expédition et de livraison à domicile impeccable.
J
Note : 5 sur 5
Très belle offre, très bien documentée. Service impeccable, livraison rapide.