Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et une logistique efficace qui assure des colis en parfait état et bien protégés. Le niveau d’accompagnement et de communication est constant, avec des échanges clairs et professionnels et une disponibilité du service client appréciée. La qualité des produits et le choix des crus sont régulièrement salués, avec des tarifs compétitifs et des offres comme des bouteilles offertes qui renforcent la satisfaction générale.
Depuis plus de 10 ans que je me fournis chez eux, jean-merlaut reste et de loin ma plate-forme préférée pour acheter tous les vins de la région bordelaise. Prix imbattable, souvent moins cher que chez les producteurs, livraison impeccable en toute sécurité& Je recommande plus que chaudement. Merci encore à toute l équipe
A
Adrien S.
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable et délais parfait
P
Patrick
Note : 5 sur 5
Livraison efficace et rapide
B
Bertrand A.
Note : 5 sur 5
Les offres sont claires. La logistique est souple efficace et ponctuelle. Les produits sont bons avec un excellent rapport qualité/prix
Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
fiabilité, prix, connaissance des vins
M
M G.
Note : 5 sur 5
12 bouteilles bien reçues, vin très bon, millésime 2014. le site propose de beaux vins, malheureusement beaucoup sont hors de mes moyens, j'attendrais les promotions. Merci
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes disponibles par téléphone pour vous conseiller ou vous orienter vers des vins dans votre budget. N'hésitez pas à nous appeler au 05.57.97.77.35. Très bonne journée Equipe Jean Merlaut
E
Elisabeth
Note : 5 sur 5
Tout s'est parfaitement déroulé, de la prise de commande à la livraison
F
FRANCOIS P.
Note : 5 sur 5
Belle sélection de Bordeaux
J
Jran-Michel T.
Note : 5 sur 5
Tout s est bien passé avec une livraison très rapide pour tes primeurs de l année 2020
O
Olivier
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très bonne communication
Y
Yves G.
Note : 5 sur 5
Client de puis plusieurs années. Jamais déçu. Même remboursé sur commande faite par erreur! Pro de la commande à la livraison.
B
Bruno R.
Note : 5 sur 5
tout ok délai et livraison
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande telle que demandée très rapidement de surcroit.
C
claude A.
Note : 4 sur 5
Très bon déroulement de la commande a la livraison
M
M. V.
Note : 5 sur 5
Tout a été parfaitement correct : organisation du site , tarifs , communication , prestation , délais. .. rien à redire .
V
Valérie
Note : 5 sur 5
Château Poujeaux 2014 Bon cru, parfait pour accompagner un plat. L'équipe, Merlaut, est à l'écoute du client pour les commandes et tout renseignement.
H
HEUGENS B.
Note : 4 sur 5
Info claires , pertinentes et respect du client
P
Pierre N.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé plusieurs fois jamais déçu Pour moi c'est le top....
C
Cyberacheteur
Note : 4 sur 5
Une sélection de vin de Bordeaux intéressante et variée que ça soit en domaine ou en millésime. Amateur de Bordeaux je retrouve la plupart des châteaux qui m'intéressent. Il y a une gamme aussi assez étendue en terme de tarifs. Par contre la livraison est chère et la société de transport ne prévient pas de son passage. Par chance j'étais chez moi quand ils ont décidé de me livrer
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
Délai de livraison limite demandé lors de la commande... respecté !!! Bravo et encore merci !!! A bientôt pour une autre commande.
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
La qualité des produits et du service, une vertu qui ne se dément pas au fil des ans...
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
Parfait comme d habitude
S
stephane B.
Note : 5 sur 5
service de qualité ,livré dans les temps
J
J B.
Note : 5 sur 5
Site très ergonomique et livraison très rapide
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
livraison et produits respectés
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
Aucun problème, comme d'habitude !
C
CGD
Note : 5 sur 5
livraison dans les délais en bon état Mes interlocuteurs chez Merlaut ont tous été à l'écoute clairs dans leurs explications, et très aimables
J
Jérôme A.
Note : 5 sur 5
Toujours la qualité au rendez-vous que cela soit la production Maison ou le négoce ! Je recommande cette maison depuis longtemps. A bientôt pour la prochaine !
E
Eric
Note : 5 sur 5
Conforme, rapide et 6 médoc offerte Très bon service Top
P
pierre S.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans probleme
A
Antoine
Note : 4 sur 5
Toujours de très bon vin avec un prix interessant. Mais que de problèmes pour la livraison ! Il faut vraiment êtres motivé pour recevoir sa livraison!!
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
choix...rapidite livraison...
G
gohaud
Note : 5 sur 5
Le site en ligne est très ergonomique, les offres de Bordeaux sont attractives, et la livraison est bien faite.
J
Jean-Paul C.
Note : 5 sur 5
Je vais acheter des vins régulièrement, au vu du sérieux de cette entreprise et qualité des vins
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
Excellente prestation , rapide !
A
Alain H.
Note : 4 sur 5
Je commande des vins chez Jean Merlaut depuis plus de trente ans...je n'ai jamais eu le moindre problème !!!!
B
BOSCHET D.
Note : 5 sur 5
Excellent, je recommande livraison rapide et sans soucis
J
JEAN-MARC D.
Note : 4 sur 5
Commande livrée dans les délais prévus. Pas de casse, des emballages corrects.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Produits de qualité proposés , accompagnés d'un service de qualité
D
Dimitri A.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience comme toujours.
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