Avis clients de Jean Merlaut

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 359 avis publiés
5 1 115 82% 4 182 13% 3 33 2% 2 14 1% 1 15 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et une logistique efficace qui assure des colis en parfait état et bien protégés. Le niveau d’accompagnement et de communication est constant, avec des échanges clairs et professionnels et une disponibilité du service client appréciée. La qualité des produits et le choix des crus sont régulièrement salués, avec des tarifs compétitifs et des offres comme des bouteilles offertes qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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H
Hubert H.
Note : 5 sur 5
parfait de la commande à la livraison
B
bruno M.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande
D
Daniel
Note : 5 sur 5
Commande facile, traitement de la commande rapide, livraison du vin sans problèmes.
D
denis
Note : 5 sur 5
a l'écoute pour le suivi de la commande merci
A
Allyriane P.
Note : 4 sur 5
Grande diversité des vins ,très bon rapport qualité prix. Très satisfait de ma commande. Toujours au top depuis plus de 30 ans.
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
Contact excellent mais gestion de Livraison moins bonne car contact du livreur 15 mn avant livraison&
A
AMAND G.
Note : 5 sur 5
Désolé, mais je n'ai pas encore suffisamment de recul pour pouvoir apporter un jugement crédible sur l'entreprise Merlot, et surtout une note d'appréciation sur les vins que je n'ai pas encore consommés. Par contre, ma première commande c'est très bien passée et la livraison et réception des colis aussi. J'ai été très bien conseillé au téléphone et avec beaucoup de courtoisie.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
De bons produits, des commandes faciles et un accueil sympathique.
D
daniel W.
Note : 5 sur 5
Site très complet Bonnes évaluations des pro Possibilité de stocker plusieurs achats
J
JEAN-LOUIS D.
Note : 4 sur 5
SITE AGRÉABLE TOUT EST PRÉSENTÉ SANS SUPERLATIF INUTILES. LIVRAISON SOIGNÉE EN CAISSE BOIS. LES VINS AVAIENT ÉTÉ APPRÉCIÉS CHEZ DES AMIS. ÉTANT ABSENT, LA SOCIÉTÉ DE LIVRAISON N'A PU PRENDRE CONTACT DEMANDEZ LE N° DE PORTABLE EN PLUS DU N° DE FIXE
B
Bertrand R.
Note : 4 sur 5
Tarif livraison élevé par rapport au prix des produits
J
JMD
Note : 4 sur 5
Livraison rapidement bonne qualité d'emballage.
J
jean L.
Note : 5 sur 5
excellent acceuil, grande diversité des vins ,très bon rapport qualité prix
M
Mayte D.
Note : 5 sur 5
la diversité de l'offre la qualité des produits la possibilité d'accéder à une offre en directe du producteur avec un choix varié dans le conditionnement Voila pour le principal mais la logistique est est également bien pensée
P
Pierre H.
Note : 5 sur 5
Bons vins à un bon prix
G
gohaud
Note : 5 sur 5
Belle sélection de vins de Bordeaux avec un bon rapport qualité prix Les supports de communication sont bien faits tant digital que papier. Les délais de livraison sont respectés.
B
Benoit V.
Note : 5 sur 5
Toujours au top
J
Jean
Note : 5 sur 5
Prestation parfaite en tout point.
D
Dan T.
Note : 5 sur 5
Tous les vins sont bien choisis. Nombreux vins de Bordeaux qui sont mes préfères. Peu de temps d'attente pour les livraisons .
J
JP P.
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
W
Wilhem S.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfait tant sur la qualité, le sérieux et la rapidité de l'envoi. Je recommande.
C
clement M.
Note : 5 sur 5
RAS rapide et conforme
A
arno.r
Note : 5 sur 5
Equipe disponible et réactive, une caisse a été égarée par le transporteur et a été remplacée une semaine plus tard. Rien à redire Merci
J
J.M.
Note : 5 sur 5
toujours performant
D
de C.
Note : 5 sur 5
Rien à redire sur le service, livraison rapide et même le samedi.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
Client depuis 30 ans, je suis toujours satisfait par le service fourni et la qualité des vins achetés.
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
Quand elle a eu connaissance des pbs avec le livreur, la société est intervenue très rapidement et les a réglé. Merci pour votre professionnalisme.
A
André
Note : 5 sur 5
Excellent négociant en vins. Excellent choix de transporteur. A recommander
F
Francois
Note : 5 sur 5
Disponible et à l'écoute par téléphone avant une commande web. Acceuil très sympathique. Que du positif !
J
JEAN-MARC D.
Note : 4 sur 5
Expérience renouvelée depuis de nombreuses années. Celle de 2023 ne gâche rein : rapidité, ponctualité de la livraison, rapport qualité/prix parfait pour le lot automne 2023.
J
Jeanluc B.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande. Toujours au top depuis plus de 30 ans
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
D
Dan T.
Note : 5 sur 5
J'APPRECIE LES VINS PROPOSES PAR JEAN MERLAUT.LES PRIX RESTENT ABORDABLES .
M
marc I.
Note : 5 sur 5
Interlocuteur très professionnel et réactif. Maison très sérieuse, prix compétitifs, suivi de commande et de livraison impeccables.
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
Très bonne organisation de la livraison. Tout est clair. Possibilité de s arranger sur le jour.
O
Omar O.
Note : 4 sur 5
LIVRAISON DANS LES TEMPS
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
Parfait et livraison assurée dans les temps.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
Achat très facile sur le site
M
Marina P.
Note : 5 sur 5
Transaction très fluide, service clients très à l'écoute et très facilement joignable. Parfait
R
RENE D.
Note : 5 sur 5
Tous les délais sont respectés. J'aime beaucoup la vente 50% à la commande et le reste à la livraison.
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