Avis clients de Jean Merlaut

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 359 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et une logistique efficace qui assure des colis en parfait état et bien protégés. Le niveau d’accompagnement et de communication est constant, avec des échanges clairs et professionnels et une disponibilité du service client appréciée. La qualité des produits et le choix des crus sont régulièrement salués, avec des tarifs compétitifs et des offres comme des bouteilles offertes qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
F
F.R
Note : 5 sur 5
Cela fait maintenant 5 ans ou plus que je m'approvisionne en vin chez Jean-Merlaut et j'en suis très content. Que cela soit pour les primeurs ou les autres vins.
B
B B.
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude bien servi rien à rajouter
F
Francois J.
Note : 3 sur 5
Généralement content de vos vins que je commande souvent mais déçu du Château Dudon rouge 99 ! Même si vous indiquez lot abimé, difficile de jeter une bouteille sur deux car imbuvable avec en plus des bouchons qui se "désagrègent" à l'ouverture ! Dommage
P
Patrick D.
Note : 2 sur 5
Bonjjour, J'ai commandé la promo avec du Dudon rosé et blanc, assez déçu par ces deux vins, le reste étant correct. Envoie sérieux, les deux étoiles sont uniquement sur les deux vins sus-nommés.
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris par votre retour. En effet le CH. DUDON Blanc 2019 a fait l'objet d'un article dans Terre de Vins "Plutôt discret au nez (subtiles notes d'agrumes, pomme au four, miel), ce vin s'exprime avec plus d'ampleur en bouche, fort de sa texture souple et ronde, ponctuée de notes vivifiantes d'agrumes (pamplemousse, citron vert), et d'une bonne longueur". 14/20 Terre de Vins Mars Avril 2020 et le Dudon Rosé 2019 est plébiscité pour nos clients pour sa fraîcheur et gourmandise. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner ces bouteilles et vous les rembourserons. Cordialement Equipe Jean-Merlaut.com
P
paul G.
Note : 5 sur 5
Excellent service et bon produit Il sera encore meilleur dans quelques années
J
Jeanluc B.
Note : 5 sur 5
Tous les vins commandés correspondaient à mes attentes et aucun problème de livraison. Large choix
E
EPISENS
Note : 5 sur 5
Le vin commandé et livré rapidement est de qualité Merci Annick
Y
Yves P.
Note : 5 sur 5
Tout est juste et parfait
P
PERNEL J.
Note : 5 sur 5
parfait à tous points de vue.
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
Dudon 2003 à boire mais toujours bon
M
Monsieur D.
Note : 5 sur 5
vins de qualité au prix juste,livraison rapide et soignée,je recommande.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
Communication, service, rapidité, livraison et qualité de l emballage : tout était parfait !
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
Commande d'un tirebouchon conforme à mes attentes
R
Richard O.
Note : 5 sur 5
Nous avons apprécié tous les vins de cette sélection.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
Malgré la livraison « limite » ( faite 2 jours avant la date convenue et caisse bois sale) Je laisse 5 étoiles pour l accueil téléphonique
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
service efficace et dans les délais en période de crise sanitaire
G
Gerard P.
Note : 5 sur 5
Bonnes informations
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
très bon lot sélectionné,livraison relativement rapide mais dans les délais annoncés vu la situation actuelle.Un bon plan
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse que je connais depuis longtemps. Site pratique
F
François G.
Note : 5 sur 5
Lot de vins blanc, rosé et rouge très agréable à boire. Bon rapport qualité / prix. Service d expédition et de livraison à domicile impeccable.
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
Très belle offre, très bien documentée. Service impeccable, livraison rapide.
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
Très satisfait tout s est passé comme prévu malgré la période difficile que nous vivons actuellement
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
Depuis l'utilisation de bouchons recyclables, il n'y a plus de problèmes de "bouchon". Les vins "chateau Dudon" sont de bonne qualité = mon vin de tous les jours.
P
Perrier
Note : 5 sur 5
J achète régulièrement du vin chez Jean Merlaut tous les ans en primeurs et parfois je saisis les opportunités... beaucoup de professionnalisme et de rapidité que ce soit pour des réponses au téléphone et aux mails.... Et pour les amateurs de vins de Bordeaux une très belle et très large offre pour toutes les bourses... je recommande vivement...
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
Très bon site ! Très bon service ! Prix intéressant
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
Tres bon choix
L
Luis G.
Note : 5 sur 5
Best place to buy wine.
P
Piers
Note : 5 sur 5
Excellent service, bons vins
P
patrick K.
Note : 5 sur 5
livraison rapide faite par du personnel competent et serviable.Excellent accueil en ligne et par telephone avec le magasin de vente . vins de haute qualité
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
Les délais sont tenus, très bonne logistique.
M
MF
Note : 5 sur 5
De la constance dans la qualité des vins d'une année sur l'autre Bon service de livraison...
C
Charles L.
Note : 5 sur 5
Bonjour, J ai toujours été satisfait de mes commandes Ainsi que la livraison.
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif, livraison rapide . Je recommande.
A
Andre N.
Note : 5 sur 5
Pour l'instant , c'est parfait
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
bon cycle, livraison rapide, prix compétitifs...
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
J'ai mis 5 étoiles !
C
claude A.
Note : 5 sur 5
premiere commande tres bien
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide
P
Pascal Q.
Note : 5 sur 5
Comme quoi même une maison de taille modeste à l'échelle d'un marché mondial peut avoir un excellent service logistique
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
Commande arrivée à bon port ,et en bonne condition .