Français 
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide ,tarifs raisonnables . Je vais recommander
Avis clients de Jean Merlaut
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 359 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et une logistique efficace qui assure des colis en parfait état et bien protégés. Le niveau d’accompagnement et de communication est constant, avec des échanges clairs et professionnels et une disponibilité du service client appréciée. La qualité des produits et le choix des crus sont régulièrement salués, avec des tarifs compétitifs et des offres comme des bouteilles offertes qui renforcent la satisfaction générale.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Ma première commande s'est parfaitement bien passée. Les conseils par téléphones étaient très pertinents et la livrasion, très rapide s'est bien déroulée. Site à recommander.
I
Note : 1 sur 5
Reactif et de confiance
Réponse de Jean Merlaut
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction grâce à notre réactivité et notre fiabilité. Nous continuerons de nous efforcer de fournir un excellent service à nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Jean Merlaut.
F
Note : 2 sur 5
Livraison pas terrible. Attendu tout le samedi, le colis est arrivé le lundi. Heureusement que les enfants étaient la pour le receptionner.?!?
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme.
V
Note : 5 sur 5
......................
T
Note : 5 sur 5
J'ai déjà fait connaitre mon avis sur les vins que propose Jean Merlaut,je suis tout à fait satisfait de ses produits. Depuis,J'ai eu l'occasion de partager de l'exquis de Pauillac avec des amis et des membres de ma famille,grand plaisir! Merci,donc à la maison Jean Merlaut.
J
Note : 5 sur 5
très bonne prestation.
P
Note : 5 sur 5
Service et suivi livraison parfaits
P
Note : 1 sur 5
Délais d expédition et de livraison honteux....
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Monsieur, En effet, il n'est pas normal d'être livré sous 4 semaines, malheureusement le numéro de tph qui nous a été communiqué lors de la commande n'était pas le bon et le transporteur n'a pas pu vous joindre. Suite à ce problème, la livraison a été retardée de plusieurs jours avant que la situation ne soit régularisée. Restant à votre disposition, Bien Cordialement, Equipe jean-merlaut.com
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et correspondant à mes attentes
J
Note : 5 sur 5
Excellente prestation valorisee par un cadeau de6 bouteilles de vins Avec mes remerciements et tous mes vSux Mr Gauvain
C
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser...livraison rapide.
G
Note : 5 sur 5
Très bon site
V
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soignée
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait : les colis sont arrivés en parfait état et dans le délai (rapide) que j avais demandé pour des raisons personnelles.
D
Note : 3 sur 5
Ma livraison a a complètement foiré. Commande passée en Octobre, délivrée en Decembre at une bouteille manquant (6 litres)
M
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat, livraison rapide et à l' écoute en cas de problème. Je recommande vivement.
F
Note : 5 sur 5
2ème commande chez Jean-Merlaut, toujours aussi efficace, sérieux et rapide.
M
Note : 5 sur 5
Réactif - Services de qualité - ponctuel- belle carte des vins - choix importants
J
Note : 5 sur 5
Excellent site que j'utilise depuis de nombreuses années.
J
Note : 5 sur 5
Simplicité de la commande...réactivité pour sa prise en charge....suivi détaillé de son envoi.....ponctualité de la livraison.
D
Note : 5 sur 5
Prix attractifs, grande variété de produits, livraison parfaite.
G
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite sur RDV
L
Note : 5 sur 5
Parfait comme d habitude
P
Note : 5 sur 5
Merlaut, le premier acteur historique des primeurs en bordeaux, bientôt 50 ans de service impeccable, un choix de premier ordre, et mieux que Darty: c est Merlaut qui trouve moins cher ailleurs et vous rembourse la différence ! =ØÞ
L
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
G
Note : 5 sur 5
Je suis client depuis de nombreuses années J'apprécie l'excellent rapport qualité/prix de Chateau Dudon et également le franco de port à partir de 60 bouteilles
S
Note : 5 sur 5
Très bon contact téléphonique, livraison parfaite, rien à dire à part que je recommande !
M
Note : 5 sur 5
Caisses livrées en bon état et à la date prévue. Vin de garde mis en cave, ne sera goûté que dans quelques mois au mieux !
P
Note : 5 sur 5
Excellent contact Suivi très sérieux
P
Note : 5 sur 5
TRES BIEN ET CONFORME
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et parfait service
B
Note : 5 sur 5
Sur et rapide
G
Note : 5 sur 5
Après un incident de transporteur (casse) la société réagit instantanément pour renvoyer une nouvelle caisse. Donc société très sérieuse à qui on peut faire confiance
O
Note : 5 sur 5
J'ai passé 3 commandes différentes. Le vendeur m'a proposé de les regrouper en un seul envoi et m'a remboursé les autres frais de livraison payés. Quelle chance! Très bonne transaction. Bonne communication avec le vendeur..Colis bien emballé..Livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
2e commande effectuée, très satisfait, et interlocuteur très disponible et réactif, je conseille sans soucis cette enseigne
J
Note : 5 sur 5
Large choix de vins du Bordelais. Promos très intéressantes et grands crus en primeur pour ceux que ça intéresse.
R
Note : 5 sur 5
Très agréable expérience d'achat ! Livraison rapide et très soignée. Bouteilles de vin arrivées en caisses de bois en parfait état, mises en cave immédiatement. Je recommanderai volontiers des vins à cette maison.
A
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison, en passant par le suivi, tout correspond aux engagements de jean merlaut, je recommande sans hésitation !