Français 
D
Note : 5 sur 5
tres bien tres bon merci
Avis clients de Jean Merlaut
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 359 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et une logistique efficace qui assure des colis en parfait état et bien protégés. Le niveau d’accompagnement et de communication est constant, avec des échanges clairs et professionnels et une disponibilité du service client appréciée. La qualité des produits et le choix des crus sont régulièrement salués, avec des tarifs compétitifs et des offres comme des bouteilles offertes qui renforcent la satisfaction générale.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Super contact super suivi et aussi contact avec humains
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse Aucun problème avec la livraison
A
Note : 5 sur 5
Votre société au top. Le bémol est venu de colissimo du au non professionnalisme d'un de leurs agents dont j'ai signalé le comportement . Sinon parfait .
J
Note : 5 sur 5
Commande et livraison OK, pas encore testé le vin
Y
Note : 5 sur 5
Produit et livraison conformes à mes attentes. Je reviendrai certainement.
J
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
toujours satisfaite, bravo AML
V
Note : 2 sur 5
Jean merlaut très bien le transport nul les cartons sont toujours eventres et aujourd’hui il me manque un carton
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Mme Cardis,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service. Concernant les problèmes de cartons, nous allons faire remonter l’information auprès du fournisseur et nous nous en excusons. Pour le colis manquant, effectivement, suite aux nombreux colis pour les fêtes de fin d’année, les transporteurs ont eu quelques problèmes de livraison et votre colis a été perdu. Heureusement, nous avons vite réagi et votre colis a été remplacé et livré quelques jours après.
Avec toutes nos excuses.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe Jean Merlaut
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service. Concernant les problèmes de cartons, nous allons faire remonter l’information auprès du fournisseur et nous nous en excusons. Pour le colis manquant, effectivement, suite aux nombreux colis pour les fêtes de fin d’année, les transporteurs ont eu quelques problèmes de livraison et votre colis a été perdu. Heureusement, nous avons vite réagi et votre colis a été remplacé et livré quelques jours après.
Avec toutes nos excuses.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe Jean Merlaut
G
Note : 5 sur 5
Un très bon suivi, une livraison rapide, tout est parfait.
J
Note : 5 sur 5
Colis reçu assez rapidement et en bon état.
M
Note : 5 sur 5
Très bon expérience d’achat avec une livraison de qualité.
M
Note : 5 sur 5
Qualité du conseil et grand choix de Bordeaux. Bon rapport qualité prix
F
Note : 5 sur 5
Ras
P
Note : 5 sur 5
Toujours un très bon rapport qualité prix.
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et parfaite
D
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, cartons en bon état.
J
Note : 5 sur 5
Bien reçu le colis, mais une option relais colis serait la bienvenue, en cas d'absence le jour de la livraison.
G
Note : 5 sur 5
Très bien !
S
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
Y
Note : 5 sur 5
👍
Y
Note : 5 sur 5
Efficacité rapidité
X
Note : 5 sur 5
Merci, la commande est bien arrivée ,en bon état et dans des délais très corrects.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et colis parfaits merci
J
Note : 5 sur 5
Colis conforme à la commande réception dans les temps prévus.
S
Note : 5 sur 5
Très satisfait
J
Note : 5 sur 5
DELAIS RESPECTES ENVOI CONFORME
C
Note : 5 sur 5
du sérieux de la commande a la livraison
T
Note : 5 sur 5
Très professionnel et à l'écoute
C
Note : 5 sur 5
Pas de problème, tout s'est bien passé.
D
Note : 5 sur 5
Bon site
J
Note : 5 sur 5
Parfait Merci
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
J
Note : 5 sur 5
très bien
F
Note : 5 sur 5
Top ! Rapide sérieux
C
Note : 5 sur 5
Excellent vin pour un prix raisonnable.
F
Note : 5 sur 5
Produits livrés avec un suivi des étapes.
C
Note : 5 sur 5
Du choix et des prix corrects