La rapidité de la livraison est un point fort récurrent, avec des envois réceptionnés rapidement et des colis bien protégés qui permettent une réception sans souci. Les clients apprécient particulièrement les échantillons gratuits ou petits cadeaux ajoutés, ainsi que les tarifs attractifs qui offrent un bon rapport qualité-prix et des offres avantageuses. Le service client et la fiabilité ressortent aussi clairement, avec des commandes conformes, des emballages soignés et une expérience globale perçue comme satisfaisante et fluide.
Je suis contente de la prise en charge de ma commande et de la rapidité d'envoi. Par contre le produit était endommagé lorsque j'ai ouvert le colis (il n'était pas calé dans le carton - j'ai pris une photo si cela vous intéresse).
S
Sophie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Satisfaite
M
michel andre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
bonjour .lors de ma 1 ere commande il y avait un code pour avoir une petite remise .quand j(ai commandé ,on m'a signale que c'etait terminé apres deux essais de commande
S
Stephanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Commande parfaite. Manque de protection au niveau de l'emballage. Le shampooing a fuit dans le carton...
A
Akila B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
La livraison un peu longue
C
corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Prix attractifs, bon suivi de commande et livraison rapide, très satisfaite
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
.
M
MUGUETTE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
PRODUIT SUPER ET SURTOUT MOINS CHERS QUE DANS LES BOUTIQUES
C
Caitlin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Bien correct a la description
M
Martine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Commande reçue rapidement. Par contre déçue par la mousse de coiffage qui n'est pas adaptée à ma nature de cheveux
N
NADEGE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Très bonne expérience. Simplement le délais qui n'a pas été conforme à ce qui avait été annoncé mais tout a été bien reçu, au plus grand plaisir de mon fils !
I
Ingrid D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bon produit acheté grâce a la réduction
P
perrine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Commande bien arrivée en temps et en heure mais flacon d’un shampoing endommagé (il manquait une partie donc cassé avant le transport)
C
claire S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Problème avec un produit défectueux mais sav très bonne réactivité et nouveau produit envoyé après mails et photos du produit. Plusieurs commandes réalisées aucun soucis à part cette fois ci mais vote résolu.
C
Corinne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
RAS
F
Fabrice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
RAS
J
Jullie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
bien
C
Cathy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Communication difficile lors de ma demande de commande entre le support & moi.
B
balkis I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Produit reçu erroné kurl fusion au lieu de kurl potion 1ere foi qu il y a un problème sur la commande
S
Sandra Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Produits conformes, défini bien les boucles, odeur agréable. Reste un peu cher
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Je suis à peu près satisfait de ma commande, seul bémol, quand j'ai ouvert le carton, deux produits étaient mal fermés et avait coulé au fond. Par ce fait il a fallu que je nettoie tout car c'était bien gluant et moins de produits bien sûr. Cordialement. Didier DANCIE.
P
Pascale G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
C'est la 1ère fois que je commande, les prix sont moins chers qu'en salon, la livraison rapide. Suis ravie
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Un de mes deux shampoings DAVINES était ouvert et avait coulé dans le carton pendant le transport ! .
M
Maryse G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Trop tôt pour avoir une opinion
F
Fanny S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
bien
G
Gillian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Bien sauf que j’étais obligé d’attendre le colis pour signature et le livreur m’as pas communiqué l’heure de la journée.
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Bon choix, prix un peu élevés mais réduc intéressante
K
Karima B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Je suis globalement satisfaite de la commande mise à part les délais de livraisons qui ont été un peu long via mondial relais
C
Christelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Des cheveux super revitalisés et des boucles souples
V
VERONIQUE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Simple rapide efficace, mais heureusement que mes produits me convenaient car le retour n'est pas gratuit.
S
Séverine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Livraison rapide et gratuite, donc nickel. Merci pour l'échantillon,et j'adore la marque les secrets de loly donc tout est au top!
C
Cathy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Très bien
N
Natacha B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Très bien
V
Valérie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Top
C
Charlène G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Réception très rapide de ma commande. Seul bémol un article manquant, mais là à nouveau le SAV a été très efficace et réactif pour traiter ma réclamation.
S
Soraya L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Top
A
antoine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
BONNE COMMUNICATION AVEC LE VENDEUR. RAPIDE ET SERIEUX
M
Manon M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Produits conformes, livraison raisonnable. Inconvénient : l'e-mail n'est pas reconnu comme sécurisé et apparaît dans les spams.
M
Maëlys G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Super bien
J
Joëlle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Très bon produits
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