Avis clients de Jean Marc Joubert

J

julie V.

Note : 2 sur 5

Publié le 23/12/2023 à 10h02 suite à un achat du 14/12/2023

Dans mon colis je n'ai pas reçu la mianiature offerte alors que notée sur le BL!!! Mon colis aurait il été visité?

D

Didier D.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 10h04 suite à un achat du 11/12/2023

Je suis à peu près satisfait de ma commande, seul bémol, quand j'ai ouvert le carton, deux produits étaient mal fermés et avait coulé au fond. Par ce fait il a fallu que je nettoie tout car c'était bien gluant et moins de produits bien sûr. Cordialement. Didier DANCIE.

P

Pascale G.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/12/2023 à 18h13 suite à un achat du 26/11/2023

C'est la 1ère fois que je commande, les prix sont moins chers qu'en salon, la livraison rapide. Suis ravie

A

Anne L.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/12/2023 à 12h33 suite à un achat du 26/11/2023

Un de mes deux shampoings DAVINES était ouvert et avait coulé dans le carton pendant le transport ! .

M

Maryse G.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/11/2023 à 19h44 suite à un achat du 26/10/2023

Trop tôt pour avoir une opinion

F

Fanny S.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/10/2023 à 19h10 suite à un achat du 27/09/2023

bien

I

Ilaria B.

Note : 2 sur 5

Publié le 04/10/2023 à 08h39 suite à un achat du 26/09/2023

Mal emballée, la boîte du conditionneur est arrivée cassée, il y avait du produit partout

G

Gillian H.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 09h27 suite à un achat du 11/09/2023

Bien sauf que j’étais obligé d’attendre le colis pour signature et le livreur m’as pas communiqué l’heure de la journée.

S

Sandrine M.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2023 à 09h55 suite à un achat du 31/08/2023

Bon choix, prix un peu élevés mais réduc intéressante

K

Karima B.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2023 à 08h16 suite à un achat du 30/08/2023

Je suis globalement satisfaite de la commande mise à part les délais de livraisons qui ont été un peu long via mondial relais

E

Emilie D.

Note : 2 sur 5

Publié le 22/08/2023 à 12h52 suite à un achat du 11/08/2023

Bon produit Délai assez long pour la préparation et la livraison

E

Edith P.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 16h24 suite à un achat du 25/07/2023

le produit qui devait arriver 24 à 48 h après la commande est finalement arrivé une semaine après. J'ai téléphoné 2 fois et laissé un message sur la boîte vocale de J.M Joubert mais n'ai pas été rappelée ! C'est ce qui fait que je ne mets que 3 étoiles malgré le prix très intéressant.

C

Christelle S.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/06/2023 à 15h16 suite à un achat du 03/06/2023

Des cheveux super revitalisés et des boucles souples

I

INGRID D.

Note : 3 sur 5

Publié le 12/06/2023 à 05h45 suite à un achat du 03/06/2023

Colis arrivé ouvert

V

VERONIQUE L.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/05/2023 à 09h46 suite à un achat du 23/05/2023

Simple rapide efficace, mais heureusement que mes produits me convenaient car le retour n'est pas gratuit.

A

Auriane P.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/05/2023 à 12h33 suite à un achat du 28/04/2023

Première fois que j’ai été déçue au niveau de la commande par rapport au temps de gestion pour préparer ma commande. Près d’environ une semaine sans savoir si ma commande est prête, elle n’apparaissait même pas dans « mes commandes en cours » soit disant un problème de paiement alors que j’ai bien été débité. Pour les produits aucun soucis, comme d’habitude.

W

Willem H.

Note : 3 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 09h41 suite à un achat du 05/05/2023

Le colis est arrivé 4 jours en retard

S

Séverine B.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/05/2023 à 11h37 suite à un achat du 03/05/2023

Livraison rapide et gratuite, donc nickel. Merci pour l'échantillon,et j'adore la marque les secrets de loly donc tout est au top!

C

Cathy M.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/04/2023 à 09h35 suite à un achat du 07/04/2023

Très bien

N

Natacha B.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 21h45 suite à un achat du 30/03/2023

Très bien

V

Valérie D.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/03/2023 à 13h17 suite à un achat du 10/03/2023

Top

A

Anne B.

Note : 2 sur 5

Publié le 17/03/2023 à 16h30 suite à un achat du 08/03/2023

Bonjour, Je devais avoir un avoir car il me manque un lot d'élastiques et je n'ai rien reçu. Merci de votre réponse

Z

Zed D.

Note : 2 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 14h07 suite à un achat du 27/02/2023

M'ont facturé l'envoi et la livraison d'un élément qu'ils n'avaient plus en stock =/ j'attends le remboursement

C

Charlène G.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 09h40 suite à un achat du 01/03/2023

Réception très rapide de ma commande. Seul bémol un article manquant, mais là à nouveau le SAV a été très efficace et réactif pour traiter ma réclamation.

C

Céline C.

Note : 2 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 09h57 suite à un achat du 24/02/2023

Un tube était cassé à l'ouverture du colis, la moitié du produit était dans le carton. Améliorer l'emballage.

S

Soraya L.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/02/2023 à 13h40 suite à un achat du 09/02/2023

Top

A

antoine V.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2023 à 13h59 suite à un achat du 30/01/2023

BONNE COMMUNICATION AVEC LE VENDEUR. RAPIDE ET SERIEUX

M

Manon M.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/02/2023 à 10h20 suite à un achat du 28/01/2023

Produits conformes, livraison raisonnable. Inconvénient : l'e-mail n'est pas reconnu comme sécurisé et apparaît dans les spams.

M

Manon W.

Note : 2 sur 5

Publié le 06/02/2023 à 09h08 suite à un achat du 28/01/2023

Je n’ai reçu que deux produits sur trois alors que j’ai payé les trois

M

Maëlys G.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/01/2023 à 09h04 suite à un achat du 22/01/2023

Super bien

J

Joëlle C.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/01/2023 à 21h34 suite à un achat du 23/11/2022

Très bon produits

I

Ivana D.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/12/2022 à 17h14 suite à un achat du 09/12/2022

Je ne peux donner mon avis sur la qualité des produits car pas encore utilisés car c’est un cadeau pour Noël, mais très déçue de recevoir les 4 produits appelés « coffret «  à plus de 60€ dans le carton d’envoi sans boîte … j’ai vraiment l’impression d’avoir acheté les produits dans un magasin à petit prix !!! Rien que pour ça je ne pense pas recommander. Ma fille s’attend à à un coffret, je bois déjà sa déception… En espérant que les produits répondent à leur attente ! Mais en plein doute pour ma part !!!

M

Melody M.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/12/2022 à 19h31 suite à un achat du 03/12/2022

Parfait merci

S

Sokona C.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/12/2022 à 21h33 suite à un achat du 25/11/2022

Top

F

Fanny S.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/12/2022 à 14h41 suite à un achat du 25/11/2022

parfait sauf le point relais, la dernière fois c'était plus proche de chez moi! mais sinon top et envoie rapide!

P

Patricia M.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/12/2022 à 12h07 suite à un achat du 27/11/2022

Très bon rapport qualité prix Délais de livraison bien respectés

Y

YOLANDE P.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/11/2022 à 15h24 suite à un achat du 10/11/2022

Quand aux produits que je connaissais pas de problème, satisfaite Mais pour la livraison,, mécontente, attendu une journée pour rien, il est arrivée que le lendemain de la date prévue

J

Julie G.

Note : 3 sur 5

Publié le 14/11/2022 à 13h17 suite à un achat du 06/11/2022

Commande conforme reçue rapidement. Cependant ma commande n'apparaissait pas sur mon compte comme si je n'avais rien commandé, ce qui m'inquiétait. À plusieurs reprises je n'ai pas réussi à joindre le numéro du site un matin de semaine. Merci à un employé d'un salon à Paris que j'ai appelé et qui m'a renseigné.

L

Ludivine C.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/11/2022 à 07h33 suite à un achat du 02/11/2022

La prochaine fois merci de clairement m'identifier car le point relais a eu des difficultés à retrouver ma commande car mon nom ne figurait pas sur le colis. Je suis très satisfaite de mes achats

A

Anne sophie F.

Note : 3 sur 5

Publié le 28/10/2022 à 09h02 suite à un achat du 18/10/2022

Rapide mais j ai un shampooing qui est arrivé percé....