Avis clients de Jean Marc Joubert

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 217 avis publiés

Résumé des avis

La rapidité de la livraison est un point fort récurrent, avec des envois réceptionnés rapidement et des colis bien protégés qui permettent une réception sans souci. Les clients apprécient particulièrement les échantillons gratuits ou petits cadeaux ajoutés, ainsi que les tarifs attractifs qui offrent un bon rapport qualité-prix et des offres avantageuses. Le service client et la fiabilité ressortent aussi clairement, avec des commandes conformes, des emballages soignés et une expérience globale perçue comme satisfaisante et fluide.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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G
Ghislaine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Commande reçu rapidement mais l’emballage était abîmé .
M
Marie Line S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Commande bien reçue et conforme mais il n'y a pas de suivi de l'envoi de commande, j'ai dû appeler le service client pour connaitre son statut.
C
Chantal C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Depuis le 4 septembre le colis ne m'a jamais été livré et nous sommes le 17 ! Pas contente du tout !
C
Celine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Je suis contente de la prise en charge de ma commande et de la rapidité d'envoi. Par contre le produit était endommagé lorsque j'ai ouvert le colis (il n'était pas calé dans le carton - j'ai pris une photo si cela vous intéresse).
N
Nathalie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
L’embout de la mousse à cheveux était cassé, au fond du colis, alors que le bouchon du produit était bien dessus, ça marche moyen …
A
Anne M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Mon insatisfaction est due à un mode de livraison non respecté. J'avais demandé à être livrée dans un point-relais (ce qui est clairement indiqué dans ma commande). Au lieu de cela, ma commande a été expédiée par Colissimo contre signature : ce qui m'est impossible de respecter n'étant pas chez moi dans la journée. A ce jour, je suis toujours en attente d'un retour du service commercial pour savoir quand et où je vais pouvoir disposer de mes produits commande passée le 06 septembre pour une valeur de 100,11 €).
S
Stella M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Très bien Anáis je pensais que cela était dans un coffret or pas de boîte coffret
M
Marie-Geneviève T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Pour ma première commande sur ce site, j’avoue que je suis déçue. Le colis a été expédié très rapidement mais il y avait une erreur de contenance sur un des produits alors que ma commande n’en comportait que 2… Certes, j’ai eu un remboursement partiel mais quand même…
S
Sophie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Satisfaite
M
michel andre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
bonjour .lors de ma 1 ere commande il y avait un code pour avoir une petite remise .quand j(ai commandé ,on m'a signale que c'etait terminé apres deux essais de commande
A
Aurore P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Prix intéressant, envoie très rapide, malheureusement le "bouton" en plastique sur lequel on appuie pour faire sortir la mousse était cassé. Impossible donc d'utiliser le produit. Je l'ai réparé avec beaucoup de scotch mais je suis déçue.
S
Stephanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Commande parfaite. Manque de protection au niveau de l'emballage. Le shampooing a fuit dans le carton...
A
Akila B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
La livraison un peu longue
A
Anne Marie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
La commande reçue est conforme à la commande. Cependant le colis était abîmé, déchiré et ouvert! Un produit a légèrement été endommagé. Soyez plus vigilants quant à l'emballage des produits.
G
Geneviève G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
+ : livraison rapide, gain et utilisation de points reçus suite aux achats et transformés en €. - : pas d’information sur le délai de livraison au moment de l’achat, produit reçu sans blister d’origine.
S
SYLVETTE J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Manque de soins au niveau de l’emballage des produits (un shampoing est arrivé fissuré)
M
Magali B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Il y a eu un échange de commande.Mon colis est partie chez quelq'un d'autre
P
PATRICE F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Merci pour les samples
C
corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Prix attractifs, bon suivi de commande et livraison rapide, très satisfaite
N
Nadege D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
J'ai un flacon où il manque 1 quart du produit
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
.
S
Sylvie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Un produit arrivé avec le couvercle cassé. Emballage un peu limite
M
MUGUETTE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
PRODUIT SUPER ET SURTOUT MOINS CHERS QUE DANS LES BOUTIQUES
C
Caitlin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Bien correct a la description
I
Ilona M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Mon colis était abîmé et je n’ai reçu qu’un seul échantillon, habituellement j’en reçois plus.
M
melanie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Le prix le produit sont parfaits, en revanche le délai de livraison est un peu long et le livreur est un menteur avis de passage non présent alors que nous étions 3 au domicile.dommage 😏
M
Martine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Commande reçue rapidement. Par contre déçue par la mousse de coiffage qui n'est pas adaptée à ma nature de cheveux
N
NADEGE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Très bonne expérience. Simplement le délais qui n'a pas été conforme à ce qui avait été annoncé mais tout a été bien reçu, au plus grand plaisir de mon fils !
I
Ingrid D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bon produit acheté grâce a la réduction
P
perrine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Commande bien arrivée en temps et en heure mais flacon d’un shampoing endommagé (il manquait une partie donc cassé avant le transport)
R
Revital M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
The product arrived open and half of it was spilled in the box.
L
Léa M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Je n’ai pas reçu le bon article.
C
claire S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Problème avec un produit défectueux mais sav très bonne réactivité et nouveau produit envoyé après mails et photos du produit. Plusieurs commandes réalisées aucun soucis à part cette fois ci mais vote résolu.
C
Corinne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
RAS
F
Fabrice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
RAS
M
Marine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Envoie rapide mais mal emballé, j’ai reçu mon produit cassé :(
J
Jullie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
bien
C
Cathy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Communication difficile lors de ma demande de commande entre le support & moi.
B
balkis I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Produit reçu erroné kurl fusion au lieu de kurl potion 1ere foi qu il y a un problème sur la commande
S
Sandra Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Produits conformes, défini bien les boucles, odeur agréable. Reste un peu cher