La rapidité de la livraison est un point fort récurrent, avec des envois réceptionnés rapidement et des colis bien protégés qui permettent une réception sans souci. Les clients apprécient particulièrement les échantillons gratuits ou petits cadeaux ajoutés, ainsi que les tarifs attractifs qui offrent un bon rapport qualité-prix et des offres avantageuses. Le service client et la fiabilité ressortent aussi clairement, avec des commandes conformes, des emballages soignés et une expérience globale perçue comme satisfaisante et fluide.
avis positif sur le produit, par contre retard de la livraison parce que le colis n'a pas pu être livré au point relai défini lors de la commande
N
Nathalie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Les produits sont arrivés rapidement. L'offre était intéressante. Je note tout de même qu'il n'y avait aucun opercule sur les produits et cela me semble étrange.
C
Catherine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Contente mais colis arrivé détérioré et il me manquait un produit j ai fait une réclamation j’espère qu elle va aboutir et qu on me renverra mon produit
D
Duruz E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Contente de ma commande
M
Myriam G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Erreur de commande j’ai reçu le mauvais produit
B
BLANC F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Très réactif, livraison rapide et belle considération du client
C
Carolina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Il est arrivé avec un bon délai de livraison. La seule chose est que je ne comprends pas pourquoi on m'a facturé un supplément de 0,80 euros quelques jours après la livraison.
M
Maelle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Les produits sont tops, il me manquait juste un article à la réception de ma commande , mais ils vont me le renvoyer normalement
A
Amina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Rapidité d’envoi très satisfaite
C
Cathy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Sur 3 produits achetés seulement 2 m'ont été envoyés. J'attends de voir comment va se terminer ce litige. Sinon, très satisfaite des produits reçu.
M
Maetz S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
C’est la première fois que j’ai commandé auprès de votre société. Malheureusement le colis a été livré endommagé et il manque un produit . Je suis en attente de votre retour .
E
emmanuelle P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Erreur sur le produit envoyé
N
Nelly Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Très bon produit rapport qualité prix. Facilité livraison Relay colis
C
Clémence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Colis réceptionné en bon état avec un petit cadeau. Par contre aucune date prévisionnelle de livraison dans le suivi & un coupon de concours périmé (date de fin du concours le 24 décembre.)
D
Danielle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Bonne économie.
A
Alexandre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Commande rapide, bien emballé mais malheureusement le bouchon du flacon était cassé à l'ouverture du colis.
D
Dominica M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
un article était indisponible et on ne m'a pas proposé un produit équivalent
C
CARMEN P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Produit ne correspond pas du tout à mes attentes. Effectivement il modèle bien les cheveux en boucles mais rend les cheveux extrêmement ternes avec parfum de tabac. Quant au site et livraison tout est correct
G
GERARD K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
aucun problème
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Commande arrivée en 11 jours (livré par Mondial Relay) mais satisfait tout de même de cette commande...
J
Jean-Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Livraison un peu longue mais vos tarifs de vente sont attractifs.
J
Joëlle Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Satisfaite de mon achat, délai rapide je recommande ce fournisseur
A
Aurelie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
J’ai été très déçue dans le sens où sur le site, il était noté coffret. Shampoing +soin. Je l’ai reçu sans boîte. À la base ce n’aurait pas été grave, sauf que j’avais commandé ces coffrets pour des clientes qui voulaient faire des cadeaux. J’aurai aimé que ce soit plus explicite sur le site, ou recevoir un message pour me le prévenir que vous étiez en rupture.
M
Magali D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Très bien
S
stéphanie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Le prix sont très intéressants mais le pot de masque avait été ouvert et un peu de produit avait coulé dans le colis. C'est dommage !
C
Céline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Expédition rapide plutôt bien emballé mais un produit avec légèrement suinté. je n'ai pas réussi à savoir si c'est l'échantillon fourni ou un tube mal fermé.
G
ghislaine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Livraison rapide produit très bien
F
François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Bien
A
Agnès A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Très bien. Juste le masque n’était pas suffisamment calé, le couvercle est arrivé cassé. Pas très rapide cette fois-ci mais ça arrive sinon toujours satisfaisant.
S
Stephanie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Erreur de commande et de livraison
A
Aline H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Réception des produits endommagés
A
Alexia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Un peu de mal pour le suivi de livraison mais en globalité je suis satisfaite
A
Aurélien L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Manquait un produit. J’attend le remboursement
E
Elodie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Bonjour, les produits sont biens mais le carton était ouvert !
P
Perrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Super!
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Je satisfaite de la plupart de mes produits mais je me suis trompée sur dont le nom était mal adapté de mon point de vue
N
NADEGE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Tout était parfait jusqu'à l'ouverture de mon colis où le shampooing était ouvert et a coulé dans le carton et sur le reste des produits commandés... Bilan, un flacon de shampooing diminué de moitié...
A
Agnès G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Produit conforme et livraison rapide Par contre j'ai reçu une offre de -10% pour 1ère commande, après l'avoir validée...J'aurais bien aimé bénéficier de cette réduction !!!
M
Marie-France L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Je suis très satisfaite des produits que j’ai acheté, livraison rapide et les prix sont corrects je recommanderai à mes amies.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.