Français 
S
Note : 3 sur 5
J'ai reçu mon colis endommagé , les produits se sont ouverts à l'intérieur J'ai envoyé deux messages via le site mais toujours pas de réponse
Avis clients de Jean Marc Joubert
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 384 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin est apprécié pour la rapidité et l’efficacité des envois, avec des livraisons rapides et soignées et des colis souvent accompagnés de petits cadeaux ou d’échantillons. Les produits sont décrits comme qualitatifs et conformes à la commande, avec des prix compétitifs et une grande fiabilité du site. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, résolvant rapidement les questions liées aux commandes. De nombreux clients recommandent fortement le site pour sa fiabilité, ses promotions et la qualité des produits capillaires proposés.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 2 sur 5
2 produits commandés dont 1 impossible à utiliser en l'état car la pompe fournie sur le flacon ne fonctionne pas
L
Note : 4 sur 5
Bon produit
N
Note : 3 sur 5
Ok
C
Note : 3 sur 5
Ma commande est arrivée 1 semaine de retard avec 1 article en moins mais remboursé ,mais aujourd'hui j'ai déclarer un flacon cassé et rester que la moitié du produit mais ne pourra pas l'utiliser car verre cassé ,pour le moment pas de réponse à ma réclamation ,sinon correct.
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide sans problème
N
Note : 4 sur 5
avis positif sur le produit, par contre retard de la livraison parce que le colis n'a pas pu être livré au point relai défini lors de la commande
N
Note : 3 sur 5
Les produits sont arrivés rapidement. L'offre était intéressante. Je note tout de même qu'il n'y avait aucun opercule sur les produits et cela me semble étrange.
C
Note : 4 sur 5
Contente mais colis arrivé détérioré et il me manquait un produit j ai fait une réclamation j’espère qu elle va aboutir et qu on me renverra mon produit
D
Note : 4 sur 5
Contente de ma commande
M
Note : 2 sur 5
Erreur de commande j’ai reçu le mauvais produit
B
Note : 4 sur 5
Très réactif, livraison rapide et belle considération du client
C
Note : 4 sur 5
Il est arrivé avec un bon délai de livraison. La seule chose est que je ne comprends pas pourquoi on m'a facturé un supplément de 0,80 euros quelques jours après la livraison.
M
Note : 3 sur 5
Les produits sont tops, il me manquait juste un article à la réception de ma commande , mais ils vont me le renvoyer normalement
A
Note : 4 sur 5
Rapidité d’envoi très satisfaite
C
Note : 3 sur 5
Sur 3 produits achetés seulement 2 m'ont été envoyés. J'attends de voir comment va se terminer ce litige. Sinon, très satisfaite des produits reçu.
M
Note : 2 sur 5
C’est la première fois que j’ai commandé auprès de votre société. Malheureusement le colis a été livré endommagé et il manque un produit . Je suis en attente de votre retour .
E
Note : 2 sur 5
Erreur sur le produit envoyé
N
Note : 4 sur 5
Très bon produit rapport qualité prix. Facilité livraison Relay colis
C
Note : 4 sur 5
Colis réceptionné en bon état avec un petit cadeau. Par contre aucune date prévisionnelle de livraison dans le suivi & un coupon de concours périmé (date de fin du concours le 24 décembre.)
D
Note : 4 sur 5
Bonne économie.
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide, bien emballé mais malheureusement le bouchon du flacon était cassé à l'ouverture du colis.
D
Note : 2 sur 5
un article était indisponible et on ne m'a pas proposé un produit équivalent
C
Note : 2 sur 5
Produit ne correspond pas du tout à mes attentes. Effectivement il modèle bien les cheveux en boucles mais rend les cheveux extrêmement ternes avec parfum de tabac. Quant au site et livraison tout est correct
G
Note : 4 sur 5
aucun problème
C
Note : 4 sur 5
Commande arrivée en 11 jours (livré par Mondial Relay) mais satisfait tout de même de cette commande...
J
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais vos tarifs de vente sont attractifs.
J
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat, délai rapide je recommande ce fournisseur
A
Note : 3 sur 5
J’ai été très déçue dans le sens où sur le site, il était noté coffret. Shampoing +soin. Je l’ai reçu sans boîte. À la base ce n’aurait pas été grave, sauf que j’avais commandé ces coffrets pour des clientes qui voulaient faire des cadeaux. J’aurai aimé que ce soit plus explicite sur le site, ou recevoir un message pour me le prévenir que vous étiez en rupture.
M
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 2 sur 5
Le prix sont très intéressants mais le pot de masque avait été ouvert et un peu de produit avait coulé dans le colis. C'est dommage !
C
Note : 4 sur 5
Expédition rapide plutôt bien emballé mais un produit avec légèrement suinté. je n'ai pas réussi à savoir si c'est l'échantillon fourni ou un tube mal fermé.
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit très bien
F
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Juste le masque n’était pas suffisamment calé, le couvercle est arrivé cassé. Pas très rapide cette fois-ci mais ça arrive sinon toujours satisfaisant.
S
Note : 2 sur 5
Erreur de commande et de livraison
A
Note : 3 sur 5
Réception des produits endommagés
A
Note : 4 sur 5
Un peu de mal pour le suivi de livraison mais en globalité je suis satisfaite
A
Note : 2 sur 5
Manquait un produit. J’attend le remboursement
E
Note : 3 sur 5
Bonjour, les produits sont biens mais le carton était ouvert !