Avis clients de Jean Marc Joubert

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 215 avis publiés
5 2 938 91% 4 116 4% 3 46 1% 2 33 1% 1 82 3%

Résumé des avis

La rapidité de la livraison est un point fort récurrent, avec des envois réceptionnés rapidement et des colis bien protégés qui permettent une réception sans souci. Les clients apprécient particulièrement les échantillons gratuits ou petits cadeaux ajoutés, ainsi que les tarifs attractifs qui offrent un bon rapport qualité-prix et des offres avantageuses. Le service client et la fiabilité ressortent aussi clairement, avec des commandes conformes, des emballages soignés et une expérience globale perçue comme satisfaisante et fluide.

Avis 1 et 4 étoiles

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C
Corinne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
RAS
F
Fabrice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
RAS
J
Jullie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
bien
N
NADIA G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
10 jours pour recevoir ma commande, beaucoup trop long
C
Cathy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Communication difficile lors de ma demande de commande entre le support & moi.
B
balkis I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Produit reçu erroné kurl fusion au lieu de kurl potion 1ere foi qu il y a un problème sur la commande
S
Sandra Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Produits conformes, défini bien les boucles, odeur agréable. Reste un peu cher
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Je suis à peu près satisfait de ma commande, seul bémol, quand j'ai ouvert le carton, deux produits étaient mal fermés et avait coulé au fond. Par ce fait il a fallu que je nettoie tout car c'était bien gluant et moins de produits bien sûr. Cordialement. Didier DANCIE.
P
Pascale G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
C'est la 1ère fois que je commande, les prix sont moins chers qu'en salon, la livraison rapide. Suis ravie
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Un de mes deux shampoings DAVINES était ouvert et avait coulé dans le carton pendant le transport ! .
M
Maryse G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Trop tôt pour avoir une opinion
S
Sabrina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Bonjour, mon avis ne concerne pas les produits commandés que je connais déjà et qui sont de très bonnes qualité mais de la livraison. SVP ne travaillez plus avec Colissimo, choisissez un autre transporteur car j'ai toujours des problèmes de livraison avec Colissimo. Je fais des commandes sur d'autres sites qui travaillent avec d'autres transporteurs et ça se passe toujours bien mais avec Colissimo il y a toujours des problèmes. J'espère que vous tiendrez compte de cet avis. Bien cordialement, Sabrina
F
Fanny S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
bien
G
Gillian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Bien sauf que j’étais obligé d’attendre le colis pour signature et le livreur m’as pas communiqué l’heure de la journée.
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Bon choix, prix un peu élevés mais réduc intéressante
K
Karima B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Je suis globalement satisfaite de la commande mise à part les délais de livraisons qui ont été un peu long via mondial relais
A
Audrey F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Bonjour le flacon est arrivé percé je vous ai laissé un message un vocal et un mail et je n’ai pas eu de retour pour régler mon problème du coup je ne suis pas contente
M
Marie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
A ce jour, je n'ai toujours pas reçu mes commandes !
B
Bleuenn P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Colis arrivé avec 3 shampoings qui ont coulés .. vu le prix des shampoings je suis déçue
C
Charlotte L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Livraison rapide mais flacon éclaté à l ouverture du colis.
C
Christelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Des cheveux super revitalisés et des boucles souples
J
Jocelyne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Première et dernière commande sur ce site.... Colis reçu 18 jours après la commande et en très mauvais état, les échantillons qu’il devait contenir n’y étaient pas.Je suis très déçue.
A
aurore N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
J'adore les produits, je commande souvent chez vous pour une belle somme et la pour ma dernière commande, elle a été oublier ! Obliger d'appeler et d'envoyer des mails ! On m'a dédommager mon attente en me m'étant 2 petits échantillons pour 2 semaines d'attente pour la recevoir !
V
VERONIQUE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Simple rapide efficace, mais heureusement que mes produits me convenaient car le retour n'est pas gratuit.
E
Eleonore C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Produits jamais arrivés
S
Séverine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Livraison rapide et gratuite, donc nickel. Merci pour l'échantillon,et j'adore la marque les secrets de loly donc tout est au top!
E
Elise G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Sur les deux produits que j'ai commandé, seulement 1 était dans le colis à la place du deuxième il y avait des produits pour vélo
F
Françoise N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Le produit reçu n’est pas celui commandé et en plus le pot est fissuré donc le produit s’est répandu dans le colis
C
Cathy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Très bien
N
Natacha B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Très bien
N
Natacha D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Les articles ne correspondent pas à mes attentes et pas d'interlocuteur pour un retour.
V
Valérie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Top
C
Charlène G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Réception très rapide de ma commande. Seul bémol un article manquant, mais là à nouveau le SAV a été très efficace et réactif pour traiter ma réclamation.
S
Soraya L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Top
A
antoine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
BONNE COMMUNICATION AVEC LE VENDEUR. RAPIDE ET SERIEUX
M
Manon M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Produits conformes, livraison raisonnable. Inconvénient : l'e-mail n'est pas reconnu comme sécurisé et apparaît dans les spams.
C
Christine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Je n’ai pas reçu le bon produit
M
Maëlys G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Super bien
S
SANDRINE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Je n’ai pas reçu le shampoing que j’avais commandé, mon mail n’a reçu aucune réponse depuis 10 j , et aucun téléphone pour les joindre
J
Joëlle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Très bon produits
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