Avis clients de Jean Marc Joubert

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 384 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin est apprécié pour la rapidité et l’efficacité des envois, avec des livraisons rapides et soignées et des colis souvent accompagnés de petits cadeaux ou d’échantillons. Les produits sont décrits comme qualitatifs et conformes à la commande, avec des prix compétitifs et une grande fiabilité du site. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, résolvant rapidement les questions liées aux commandes. De nombreux clients recommandent fortement le site pour sa fiabilité, ses promotions et la qualité des produits capillaires proposés.

Avis 1 et 3 étoiles

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C
Christine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Je n’ai pas reçu le bon produit
S
Sandrine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Je n’ai pas reçu le shampoing que j’avais commandé, mon mail n’a reçu aucune réponse depuis 10 j , et aucun téléphone pour les joindre
I
Ivana D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Je ne peux donner mon avis sur la qualité des produits car pas encore utilisés car c’est un cadeau pour Noël, mais très déçue de recevoir les 4 produits appelés « coffret «  à plus de 60€ dans le carton d’envoi sans boîte … j’ai vraiment l’impression d’avoir acheté les produits dans un magasin à petit prix !!! Rien que pour ça je ne pense pas recommander. Ma fille s’attend à à un coffret, je bois déjà sa déception… En espérant que les produits répondent à leur attente ! Mais en plein doute pour ma part !!!
M
Magdaléna M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Après cette commande mon ressenti est plutôt mauvais. Dommage la livraison est plutôt rapide, soignée. Les prix sont compétitifs mais le service client est inexistant. J'ai eu un problème de qualité sur un produit et après l'avoir signalé il y a une semaine maintenant je n'ai aucun retour. Je vous laisse juger par vous même, parfait si on ne rencontre pas de problème avec les produits sinon.....
J
Julie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Commande conforme reçue rapidement. Cependant ma commande n'apparaissait pas sur mon compte comme si je n'avais rien commandé, ce qui m'inquiétait. À plusieurs reprises je n'ai pas réussi à joindre le numéro du site un matin de semaine. Merci à un employé d'un salon à Paris que j'ai appelé et qui m'a renseigné.
A
Anne Sophie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Rapide mais j ai un shampooing qui est arrivé percé....
D
Djida L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
J'avais commander le trio 0, 3, 8 j'ai reçu 0, 3, 3.
E
Emmanuelle K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Colis bien emballé et livré dans les temps. Cependant le lait capillaire a une drôle de couleur. J’ai l’habitude de l’acheter et je ne l’ai jamais vu aussi foncé. Je ne pense pas qu’il soit encore utilisable.
M
Marion T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Bonjour Malheureusement les produits étaient ouverts et pas mal de produit répandu dans le colis
S
Samya A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Commande reçu rapidement
M
Manon B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Envoi rapide et prix abordables