Français 
C
Note : 3 sur 5
Depuis le 4 septembre le colis ne m'a jamais été livré et nous sommes le 17 ! Pas contente du tout !
Avis clients de Jean Marc Joubert
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 217 avis publiés
Résumé des avis
La rapidité de la livraison est un point fort récurrent, avec des envois réceptionnés rapidement et des colis bien protégés qui permettent une réception sans souci. Les clients apprécient particulièrement les échantillons gratuits ou petits cadeaux ajoutés, ainsi que les tarifs attractifs qui offrent un bon rapport qualité-prix et des offres avantageuses. Le service client et la fiabilité ressortent aussi clairement, avec des commandes conformes, des emballages soignés et une expérience globale perçue comme satisfaisante et fluide.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Je suis contente de la prise en charge de ma commande et de la rapidité d'envoi. Par contre le produit était endommagé lorsque j'ai ouvert le colis (il n'était pas calé dans le carton - j'ai pris une photo si cela vous intéresse).
N
Note : 3 sur 5
L’embout de la mousse à cheveux était cassé, au fond du colis, alors que le bouchon du produit était bien dessus, ça marche moyen …
S
Note : 3 sur 5
Très bien Anáis je pensais que cela était dans un coffret or pas de boîte coffret
M
Note : 3 sur 5
Pour ma première commande sur ce site, j’avoue que je suis déçue. Le colis a été expédié très rapidement mais il y avait une erreur de contenance sur un des produits alors que ma commande n’en comportait que 2… Certes, j’ai eu un remboursement partiel mais quand même…
S
Note : 4 sur 5
Satisfaite
M
Note : 4 sur 5
bonjour .lors de ma 1 ere commande il y avait un code pour avoir une petite remise .quand j(ai commandé ,on m'a signale que c'etait terminé apres deux essais de commande
C
Note : 1 sur 5
Gel reçu avec bouchon cassé....
S
Note : 4 sur 5
Commande parfaite. Manque de protection au niveau de l'emballage. Le shampooing a fuit dans le carton...
A
Note : 1 sur 5
Colis en attente de réception
P
Note : 1 sur 5
Je n' ai pas mon colis
L
Note : 1 sur 5
Un peu déçue de la médaille, le rapport qualité-prix est décevant en terme de poids d’or. A ce prix (675€) on attend une médaille plus épaisse, et plus qualitative que des bijoux achetés dans des chaînes… Au niveau de la livraison, aucun appel du livreur ni de signature demandée (comme indiqué par le site lors du passage de commande), heureusement que mon voisin est honnête et m’a rendu le colis !
A
Note : 4 sur 5
La livraison un peu longue
A
Note : 3 sur 5
La commande reçue est conforme à la commande. Cependant le colis était abîmé, déchiré et ouvert! Un produit a légèrement été endommagé. Soyez plus vigilants quant à l'emballage des produits.
G
Note : 3 sur 5
+ : livraison rapide, gain et utilisation de points reçus suite aux achats et transformés en €. - : pas d’information sur le délai de livraison au moment de l’achat, produit reçu sans blister d’origine.
L
Note : 1 sur 5
Un produit manquant et aucunes réponse aux mail
M
Note : 1 sur 5
Erreur de préparation dans ma commande.J’ai envoyé message ,mails toujours pas de réponse . Très déçu de ne pas avoir de procédure pour renvoyer le produit
P
Note : 3 sur 5
Merci pour les samples
C
Note : 4 sur 5
Prix attractifs, bon suivi de commande et livraison rapide, très satisfaite
A
Note : 1 sur 5
Les produits sont très bien par contre pas de réponses en cas de problématiques. Ne passez pas par mondial relay. 10jours que le colis est pris en charge et toujours pas reçu !
N
Note : 3 sur 5
J'ai un flacon où il manque 1 quart du produit
N
Note : 4 sur 5
.
S
Note : 3 sur 5
Un produit arrivé avec le couvercle cassé. Emballage un peu limite
M
Note : 4 sur 5
PRODUIT SUPER ET SURTOUT MOINS CHERS QUE DANS LES BOUTIQUES
C
Note : 4 sur 5
Bien correct a la description
I
Note : 3 sur 5
Mon colis était abîmé et je n’ai reçu qu’un seul échantillon, habituellement j’en reçois plus.
M
Note : 3 sur 5
Le prix le produit sont parfaits, en revanche le délai de livraison est un peu long et le livreur est un menteur avis de passage non présent alors que nous étions 3 au domicile.dommage 😏
P
Note : 1 sur 5
Non, car le produit reçu n'était pas celui commandé.
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement. Par contre déçue par la mousse de coiffage qui n'est pas adaptée à ma nature de cheveux
N
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience. Simplement le délais qui n'a pas été conforme à ce qui avait été annoncé mais tout a été bien reçu, au plus grand plaisir de mon fils !
I
Note : 4 sur 5
Bon produit acheté grâce a la réduction
P
Note : 4 sur 5
Commande bien arrivée en temps et en heure mais flacon d’un shampoing endommagé (il manquait une partie donc cassé avant le transport)
L
Note : 3 sur 5
Je n’ai pas reçu le bon article.
C
Note : 4 sur 5
Problème avec un produit défectueux mais sav très bonne réactivité et nouveau produit envoyé après mails et photos du produit. Plusieurs commandes réalisées aucun soucis à part cette fois ci mais vote résolu.
C
Note : 4 sur 5
RAS
F
Note : 4 sur 5
RAS
M
Note : 3 sur 5
Envoie rapide mais mal emballé, j’ai reçu mon produit cassé :(
J
Note : 4 sur 5
bien
N
Note : 1 sur 5
10 jours pour recevoir ma commande, beaucoup trop long
C
Note : 4 sur 5
Communication difficile lors de ma demande de commande entre le support & moi.