Avis clients de Jean Marc Joubert

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 217 avis publiés

Résumé des avis

La rapidité de la livraison est un point fort récurrent, avec des envois réceptionnés rapidement et des colis bien protégés qui permettent une réception sans souci. Les clients apprécient particulièrement les échantillons gratuits ou petits cadeaux ajoutés, ainsi que les tarifs attractifs qui offrent un bon rapport qualité-prix et des offres avantageuses. Le service client et la fiabilité ressortent aussi clairement, avec des commandes conformes, des emballages soignés et une expérience globale perçue comme satisfaisante et fluide.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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S
Sophie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Satisfaite
M
michel andre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
bonjour .lors de ma 1 ere commande il y avait un code pour avoir une petite remise .quand j(ai commandé ,on m'a signale que c'etait terminé apres deux essais de commande
A
Aurore P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Prix intéressant, envoie très rapide, malheureusement le "bouton" en plastique sur lequel on appuie pour faire sortir la mousse était cassé. Impossible donc d'utiliser le produit. Je l'ai réparé avec beaucoup de scotch mais je suis déçue.
C
Cindya L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Gel reçu avec bouchon cassé....
S
Stephanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Commande parfaite. Manque de protection au niveau de l'emballage. Le shampooing a fuit dans le carton...
A
Angela G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Colis en attente de réception
P
Patricia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Je n' ai pas mon colis
L
Laura H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Un peu déçue de la médaille, le rapport qualité-prix est décevant en terme de poids d’or. A ce prix (675€) on attend une médaille plus épaisse, et plus qualitative que des bijoux achetés dans des chaînes… Au niveau de la livraison, aucun appel du livreur ni de signature demandée (comme indiqué par le site lors du passage de commande), heureusement que mon voisin est honnête et m’a rendu le colis !
A
Akila B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
La livraison un peu longue
S
SYLVETTE J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Manque de soins au niveau de l’emballage des produits (un shampoing est arrivé fissuré)
L
Lea D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Un produit manquant et aucunes réponse aux mail
M
Monique T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Erreur de préparation dans ma commande.J’ai envoyé message ,mails toujours pas de réponse . Très déçu de ne pas avoir de procédure pour renvoyer le produit
M
Magali B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Il y a eu un échange de commande.Mon colis est partie chez quelq'un d'autre
C
corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Prix attractifs, bon suivi de commande et livraison rapide, très satisfaite
A
Anne G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Les produits sont très bien par contre pas de réponses en cas de problématiques. Ne passez pas par mondial relay. 10jours que le colis est pris en charge et toujours pas reçu !
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
.
M
MUGUETTE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
PRODUIT SUPER ET SURTOUT MOINS CHERS QUE DANS LES BOUTIQUES
C
Caitlin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Bien correct a la description
P
Pierre-Yves M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Non, car le produit reçu n'était pas celui commandé.
M
Martine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Commande reçue rapidement. Par contre déçue par la mousse de coiffage qui n'est pas adaptée à ma nature de cheveux
N
NADEGE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Très bonne expérience. Simplement le délais qui n'a pas été conforme à ce qui avait été annoncé mais tout a été bien reçu, au plus grand plaisir de mon fils !
I
Ingrid D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bon produit acheté grâce a la réduction
P
perrine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Commande bien arrivée en temps et en heure mais flacon d’un shampoing endommagé (il manquait une partie donc cassé avant le transport)
R
Revital M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
The product arrived open and half of it was spilled in the box.
C
claire S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Problème avec un produit défectueux mais sav très bonne réactivité et nouveau produit envoyé après mails et photos du produit. Plusieurs commandes réalisées aucun soucis à part cette fois ci mais vote résolu.
C
Corinne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
RAS
F
Fabrice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
RAS
J
Jullie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
bien
N
NADIA G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
10 jours pour recevoir ma commande, beaucoup trop long
C
Cathy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Communication difficile lors de ma demande de commande entre le support & moi.
B
balkis I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Produit reçu erroné kurl fusion au lieu de kurl potion 1ere foi qu il y a un problème sur la commande
S
Sandra Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Produits conformes, défini bien les boucles, odeur agréable. Reste un peu cher
J
julie V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Dans mon colis je n'ai pas reçu la mianiature offerte alors que notée sur le BL!!! Mon colis aurait il été visité?
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Je suis à peu près satisfait de ma commande, seul bémol, quand j'ai ouvert le carton, deux produits étaient mal fermés et avait coulé au fond. Par ce fait il a fallu que je nettoie tout car c'était bien gluant et moins de produits bien sûr. Cordialement. Didier DANCIE.
P
Pascale G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
C'est la 1ère fois que je commande, les prix sont moins chers qu'en salon, la livraison rapide. Suis ravie
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Un de mes deux shampoings DAVINES était ouvert et avait coulé dans le carton pendant le transport ! .
M
Maryse G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Trop tôt pour avoir une opinion
S
Sabrina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Bonjour, mon avis ne concerne pas les produits commandés que je connais déjà et qui sont de très bonnes qualité mais de la livraison. SVP ne travaillez plus avec Colissimo, choisissez un autre transporteur car j'ai toujours des problèmes de livraison avec Colissimo. Je fais des commandes sur d'autres sites qui travaillent avec d'autres transporteurs et ça se passe toujours bien mais avec Colissimo il y a toujours des problèmes. J'espère que vous tiendrez compte de cet avis. Bien cordialement, Sabrina
F
Fanny S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
bien
I
Ilaria B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Mal emballée, la boîte du conditionneur est arrivée cassée, il y avait du produit partout