Français 
I
Note : 3 sur 5
Mon colis était abîmé et je n’ai reçu qu’un seul échantillon, habituellement j’en reçois plus.
Avis clients de Jean Marc Joubert
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 217 avis publiés
Résumé des avis
La rapidité de la livraison est un point fort récurrent, avec des envois réceptionnés rapidement et des colis bien protégés qui permettent une réception sans souci. Les clients apprécient particulièrement les échantillons gratuits ou petits cadeaux ajoutés, ainsi que les tarifs attractifs qui offrent un bon rapport qualité-prix et des offres avantageuses. Le service client et la fiabilité ressortent aussi clairement, avec des commandes conformes, des emballages soignés et une expérience globale perçue comme satisfaisante et fluide.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 3 sur 5
Le prix le produit sont parfaits, en revanche le délai de livraison est un peu long et le livreur est un menteur avis de passage non présent alors que nous étions 3 au domicile.dommage 😏
P
Note : 1 sur 5
Non, car le produit reçu n'était pas celui commandé.
R
Note : 2 sur 5
The product arrived open and half of it was spilled in the box.
L
Note : 3 sur 5
Je n’ai pas reçu le bon article.
M
Note : 3 sur 5
Envoie rapide mais mal emballé, j’ai reçu mon produit cassé :(
N
Note : 1 sur 5
10 jours pour recevoir ma commande, beaucoup trop long
J
Note : 2 sur 5
Dans mon colis je n'ai pas reçu la mianiature offerte alors que notée sur le BL!!! Mon colis aurait il été visité?
S
Note : 1 sur 5
Bonjour, mon avis ne concerne pas les produits commandés que je connais déjà et qui sont de très bonnes qualité mais de la livraison. SVP ne travaillez plus avec Colissimo, choisissez un autre transporteur car j'ai toujours des problèmes de livraison avec Colissimo. Je fais des commandes sur d'autres sites qui travaillent avec d'autres transporteurs et ça se passe toujours bien mais avec Colissimo il y a toujours des problèmes. J'espère que vous tiendrez compte de cet avis. Bien cordialement, Sabrina
I
Note : 2 sur 5
Mal emballée, la boîte du conditionneur est arrivée cassée, il y avait du produit partout
A
Note : 1 sur 5
Bonjour le flacon est arrivé percé je vous ai laissé un message un vocal et un mail et je n’ai pas eu de retour pour régler mon problème du coup je ne suis pas contente
E
Note : 2 sur 5
Bon produit Délai assez long pour la préparation et la livraison
M
Note : 1 sur 5
A ce jour, je n'ai toujours pas reçu mes commandes !
B
Note : 1 sur 5
Colis arrivé avec 3 shampoings qui ont coulés .. vu le prix des shampoings je suis déçue
E
Note : 3 sur 5
le produit qui devait arriver 24 à 48 h après la commande est finalement arrivé une semaine après. J'ai téléphoné 2 fois et laissé un message sur la boîte vocale de J.M Joubert mais n'ai pas été rappelée ! C'est ce qui fait que je ne mets que 3 étoiles malgré le prix très intéressant.
C
Note : 1 sur 5
Livraison rapide mais flacon éclaté à l ouverture du colis.
I
Note : 3 sur 5
Colis arrivé ouvert
J
Note : 1 sur 5
Première et dernière commande sur ce site.... Colis reçu 18 jours après la commande et en très mauvais état, les échantillons qu’il devait contenir n’y étaient pas.Je suis très déçue.
A
Note : 1 sur 5
J'adore les produits, je commande souvent chez vous pour une belle somme et la pour ma dernière commande, elle a été oublier ! Obliger d'appeler et d'envoyer des mails ! On m'a dédommager mon attente en me m'étant 2 petits échantillons pour 2 semaines d'attente pour la recevoir !
A
Note : 3 sur 5
Première fois que j’ai été déçue au niveau de la commande par rapport au temps de gestion pour préparer ma commande. Près d’environ une semaine sans savoir si ma commande est prête, elle n’apparaissait même pas dans « mes commandes en cours » soit disant un problème de paiement alors que j’ai bien été débité. Pour les produits aucun soucis, comme d’habitude.
W
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé 4 jours en retard
E
Note : 1 sur 5
Produits jamais arrivés
E
Note : 1 sur 5
Sur les deux produits que j'ai commandé, seulement 1 était dans le colis à la place du deuxième il y avait des produits pour vélo
F
Note : 1 sur 5
Le produit reçu n’est pas celui commandé et en plus le pot est fissuré donc le produit s’est répandu dans le colis
N
Note : 1 sur 5
Les articles ne correspondent pas à mes attentes et pas d'interlocuteur pour un retour.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je devais avoir un avoir car il me manque un lot d'élastiques et je n'ai rien reçu. Merci de votre réponse
Z
Note : 2 sur 5
M'ont facturé l'envoi et la livraison d'un élément qu'ils n'avaient plus en stock =/ j'attends le remboursement
C
Note : 2 sur 5
Un tube était cassé à l'ouverture du colis, la moitié du produit était dans le carton. Améliorer l'emballage.
M
Note : 2 sur 5
Je n’ai reçu que deux produits sur trois alors que j’ai payé les trois
C
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu le bon produit
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu le shampoing que j’avais commandé, mon mail n’a reçu aucune réponse depuis 10 j , et aucun téléphone pour les joindre
I
Note : 3 sur 5
Je ne peux donner mon avis sur la qualité des produits car pas encore utilisés car c’est un cadeau pour Noël, mais très déçue de recevoir les 4 produits appelés « coffret « à plus de 60€ dans le carton d’envoi sans boîte … j’ai vraiment l’impression d’avoir acheté les produits dans un magasin à petit prix !!! Rien que pour ça je ne pense pas recommander. Ma fille s’attend à à un coffret, je bois déjà sa déception… En espérant que les produits répondent à leur attente ! Mais en plein doute pour ma part !!!
M
Note : 1 sur 5
Après cette commande mon ressenti est plutôt mauvais. Dommage la livraison est plutôt rapide, soignée. Les prix sont compétitifs mais le service client est inexistant. J'ai eu un problème de qualité sur un produit et après l'avoir signalé il y a une semaine maintenant je n'ai aucun retour. Je vous laisse juger par vous même, parfait si on ne rencontre pas de problème avec les produits sinon.....
J
Note : 3 sur 5
Commande conforme reçue rapidement. Cependant ma commande n'apparaissait pas sur mon compte comme si je n'avais rien commandé, ce qui m'inquiétait. À plusieurs reprises je n'ai pas réussi à joindre le numéro du site un matin de semaine. Merci à un employé d'un salon à Paris que j'ai appelé et qui m'a renseigné.
A
Note : 3 sur 5
Rapide mais j ai un shampooing qui est arrivé percé....
D
Note : 3 sur 5
J'avais commander le trio 0, 3, 8 j'ai reçu 0, 3, 3.
E
Note : 3 sur 5
Colis bien emballé et livré dans les temps. Cependant le lait capillaire a une drôle de couleur. J’ai l’habitude de l’acheter et je ne l’ai jamais vu aussi foncé. Je ne pense pas qu’il soit encore utilisable.
M
Note : 1 sur 5
Bonjour Malheureusement les produits étaient ouverts et pas mal de produit répandu dans le colis
S
Note : 3 sur 5
Commande reçu rapidement
M
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et prix abordables