Avis clients de JB RODDE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 849 avis publiés
5 708 83% 4 71 8% 3 27 3% 2 22 3% 1 21 2%

Résumé des avis

JB RODDE offre un choix abondant en ligne et en boutique avec des produits qui satisfont par leur confort et leur qualité, notamment des chaussures souples, confortables et compatibles avec des semelles orthopédiques. Le service après-vente et la livraison sont décrits comme rapides et professionnels, avec des échanges faciles et des retours simples, et le personnel est présenté comme agréable et réactif. Les clientes apprécient également la fidélité des produits et la fiabilité de la commande, la conformité des articles présentés et l’expérience d’achat fluide.

Avis 4 étoiles

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C
CAILLEAU-HACHETTE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Article de bonne qualité, difficile de trouver la bonne taille
Réponse de JB RODDE
Bonjour Patricia,
Notre équipe est présente pour vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt !
Marie de l’équipe JB Rodde
A
annie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Chaussures conformes à la description
Réponse de JB RODDE
Bonjour Annie,
Merci. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Marie de l’équipe JB Rodde
Y
yolande B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Colis livré en bon état
Réponse de JB RODDE
Bonjour Yolande,
Merci pour votre avis positif. Toute l'équipe travaille au quotidien pour vous livrer au mieux. À bientôt !
Marie de l’équipe JB Rodde
M
Marie-Therese B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
La paire de chaussons très bien ! Un seul bémol le colis : pas d’empaquetage sur la boîte.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Marie Thérèse,

Nous sommes heureux d'apprendre que votre paire de chaussons vous convient.
En effet, dans un souci écologique, nous ne faisons pas de sur-emballage de nos boîtes à chaussures lors de leur envoi.
Nous espérons que vous comprendrez.
Marie de l'équipe JB Rodde
C
christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
chaussures qui ne conviennent pas c'est difficile lorsqu'on n'est pas à côté d'un magasin en province, et les chaussures sont chères. J'ai pu comparer chez le fabricant et 20 euros de moins sur une paire de chaussures.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Christian,
Nous comprenons tout à fait ! Parfois, il est difficile de trouver le modèle parfait pour nos pieds.
N'hésitez pas à nous appeler si vous avez besoin de conseils pour d'autres choix !
Marie de l’équipe JB Rodde
M
Michele B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Déçue par ma dernière commande
Réponse de JB RODDE
Bonjour Michèle,
Nous comprenons tout à fait ! Parfois, il est difficile de trouver le modèle parfait pour nos pieds.
N'hésitez pas à nous appeler si vous avez besoin de conseils pour d'autres choix !
Marie de l’équipe JB Rodde
V
Valery C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Je suis satisfait du service qui m'a été rendu. J'aurais néanmoins apprécié de savoir que je serais soumis à des frais de droits de douane et taxes qui ne sont pas négligeables.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Valery,

Vous pouvez retrouver toutes nos conditions générales de vente sur notre site internet.
Notre service client se tient également disponible par téléphone pour répondre à vos interrogations.

Marie de l'équipe JB Rodde
Y
yolande F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
pas de problème frais de port et surtout de retour un peu trop élevés quand même
Réponse de JB RODDE
Bonjour Yolande,
Etant une PME française, nous ne pouvons pas vous proposer les offres des plus grands groupes mais sachez que nous travaillons tous les jours à améliorer votre expérience chez nous.
Marie de l'équipe JB Rodde
C
christiane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
parfait
Réponse de JB RODDE
Bonjour Christiane,
Merci. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Marie de l’équipe JB Rodde
S
So D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Le look des chaussures est toujours vieillot et pour tout dire assez moche, mais les modèles « grande largeur » me permettent de me chausser confortablement. Ce confort n’a pas de prix ! Enfin, si….Elevé hélas. Mais de qualité.
Réponse de JB RODDE
Madame, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que nos modèles "grande largeur" vous procurent le confort tant recherché.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le design et nous nous engageons à explorer de nouvelles options pour mieux satisfaire nos clients. Votre retour est précieux pour nous.

Marie de l'équipe JB Rodde
A
ALAIN B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
IL EST TRES BIEN
Réponse de JB RODDE
Bonjour,

Merci.

Marie de l'équipe JB Rodde
M
Michelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Ok
Réponse de JB RODDE
Bonjour Michelle,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre site "JB RODDE" vous ait plu. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Marie de l'équipe JB Rodde
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Chaussure de sport Femme Light flex bleu : je retire la semelle intérieure car mon pied y est trop serré bien que la longueur soit bonne. Sandale Mixte Jess Olive : attention, la semelle extérieure est glissante sur sol mouillé. Peut-être est-ce dû au fait qu'elle soit neuve ? Mis à part ces 2 points, ce sont des chaussures confortables. J'apprécie la sensation presque pieds nus.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Christine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos retours constructifs concernant nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos chaussures confortables et que vous appréciez la sensation "pieds nus". Concernant la semelle intérieure de la chaussure de sport et la glissance de la sandale, vos remarques sont très utiles et nous les prendrons en compte pour améliorer nos offres. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
Marie de l’équipe JB RODDE
M
Marianne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Bon produit. Cuir un peu raide. Livraison parfaite
Réponse de JB RODDE
Bonjour Marianne,
N'hésitez pas à contacter notre service pour obtenir des conseils d'entretien (assouplissant).
Nous sommes heureux que notre service vous ait plu ! À bientôt !
Marie de l’équipe JB Rodde
C
CATHERINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Bon produit, pas assez de pointure 42 femme baskets zippées scratch J'ai acheté des sandales fermé derrière et ouverte devant à scratch c'est le seul modèle que j'ai vu sur votre site choix vraiment limité et c'est ce modèle que je recherche Merci de lire mon avis
Réponse de JB RODDE
Merci. Nous essayons de proposer une large gamme de pointures et chaussures. N'hésitez pas à appeler notre service client qui peut vous aider à trouver le modèle parfait pour votre pied.
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Pb de taille réglé promptement, merci :-)
Réponse de JB RODDE
Merci pour votre avis. Notre service client est à votre écoute pour vous aider au mieux.
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
satisfaite rien a redire
Réponse de JB RODDE
Merci pour votre avis positif ! Cela nous motive à continuer d’offrir le meilleur !
D
Dominique W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
J avais fait un échange de pointure que j ai reçu ce matin mais dans la boîte pas de chamoisine J aurais dû garder celle du premier colis. Sinon contente de ma commande
Réponse de JB RODDE
Merci pour votre avis positif. Nous sommes désolés pour le cadeau, nous nous rattraperons.
J
Jacques H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
De quelle chaussures s'agit il précisément ? A quelle date ? merci ;
Réponse de JB RODDE
Bonjour Jacques,

Merci pour votre super note.

Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Bon service bon produit
Réponse de JB RODDE
Nous sommes heureux que notre service vous ait plu ! À bientôt !
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Des modèles de qualité, un peu chers..Le choix en magasin n'est pas toujours suffisant
Réponse de JB RODDE
Nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Nous travaillons quotidiennement pour vous offrir un maximum de modèles.
M
Maria Lourdes B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
C'est bon, la commande réponde à ceux que j'attendais Merci
Réponse de JB RODDE
Bonjour Maria Lourdes,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future commande ou question. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Marie de l'équipe JB Rodde
P
PERRIER C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Ok
Réponse de JB RODDE
Bonjour Chantal,

Merci pour votre jolie note!
A bientôt sur notre site internet.

Marie de l'équipe JB Rodde
F
François N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Les chaussures sont parfaites, mais, client Rodde depuis 20 ans j’ai toujours autant de mal à me les procurer.
Réponse de JB RODDE
Bonjour François,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre fidélité de 20 ans à JB RODDE. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos chaussures !

Bien cordialement,
Marie de l’équipe JB RODDE
V
Viviane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Chaussures confortables mais un peu lourdes
Réponse de JB RODDE
Chère Viviane, nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos chaussures confortables. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à améliorer nos produits.
Marie de l'équipe JB Rodde
R
Renee D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Bonne écoute pour nous guider dans nos choix. Possibilités de payer en plusieurs fois. Modèles élégants, et confortables, malgré des pieds très sensibles.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Renée,

Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute et nos conseils, ainsi que les options de paiement que nous proposons. C'est un plaisir de savoir que nos modèles élégants et confortables conviennent à vos pieds sensibles.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
Marie de l’équipe JB RODDE
M
Marcelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Je suis ravi de mes chaussures. Je peux très bien marcher. Merci à vous. Cordialement.
Réponse de JB RODDE
Chère Marcelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos chaussures et qu'elles répondent à vos attentes en matière de confort. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt.

Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
J'avais fait 2 commandes le même jour, et j'ai donc payé 2 fois les frais de livraison, ce qui m'a paru normal lorsque j'ai effectué ma 2ème commande. Toutefois, mes 2 commandes m'ont été livrées dans 1 seul colis, vous économisant des frais de livraison, économies dont je n'ai pas bénéficié.
Réponse de JB RODDE
Chère Isabelle,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre déception concernant les frais de livraison et regrettons que votre situation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services à l'avenir.

Bien cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
C
Chantal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Bonjour, Les chaussures sont bien Faire attention si large ou étroit Par contre les chaussettes n'ont pas durées longtemps, trou au talon
Réponse de JB RODDE
Bonjour Chantal,

Merci pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que les chaussures vous plaisent.
Nous prenons en compte votre remarque concernant la qualité des chaussettes et nous allons l'examiner de près. Votre satisfaction est notre priorité.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions.

Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
D
Deirdre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Lors de la dernière commande les chaussures étaient trop serrées. Mon aide ménagère ayant jeté l'emballage, je n'ai pas pu les retourner. Ceci dit j'apprécie la qualité de vos produits et resterai cliente
Réponse de JB RODDE
Chère Deirdre,

Merci beaucoup pour votre avis et vos retours sur votre dernière commande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que les chaussures étaient trop serrées et comprenons les désagréments que cela a pu causer. Nous vous encourageons à nous contacter pour vous conseiller au mieux sur les modèles adaptés à vos pieds.

Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
S
Sylviane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très bien sauf que l'on masque pas l'emballage de la boîte de chaussures. Risque de vol.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Sylviane,

Merci pour votre retour positif.
Nous comprenons votre inquiétude sur le risque de vol.
Néanmoins, JB Rodde s'engage quotidiennement pour l'environnement et c'est un choix assumé que de ne pas suremballer nos colis.

A bientôt,
Marie de l'équipe JB Rodde
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