Avis clients de JB RODDE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 849 avis publiés
5 708 83% 4 71 8% 3 27 3% 2 22 3% 1 21 2%

Résumé des avis

JB RODDE offre un choix abondant en ligne et en boutique avec des produits qui satisfont par leur confort et leur qualité, notamment des chaussures souples, confortables et compatibles avec des semelles orthopédiques. Le service après-vente et la livraison sont décrits comme rapides et professionnels, avec des échanges faciles et des retours simples, et le personnel est présenté comme agréable et réactif. Les clientes apprécient également la fidélité des produits et la fiabilité de la commande, la conformité des articles présentés et l’expérience d’achat fluide.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Parfait
Réponse de JB RODDE
Merci
M
Marie Ange L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
J'avais commandé des tennis et des chaussettes et je suis toujours dans l'attente des chaussettes
Réponse de JB RODDE
Bonjour Marie Ange,

Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous faisons notre maximum pour vous livrer au plus vite.

A bientôt,
Marie de l'équipe JB Rodde
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
trés contente comme d'habitude de l'attention que l'équipe porte aux clientes
Réponse de JB RODDE
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes heureux que nos services aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau !
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Très belles chaussures,commande parfaite
Réponse de JB RODDE
Nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. À très bientôt pour une nouvelle expérience !
J
Jean Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Avant mon achat, une personne m’a conseillé par téléphone. C’était très intéressant
Réponse de JB RODDE
Merci infiniment pour vos mots gentils ! Notre équipe de vente par correspondance est là pour vous aider au mieux. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau.
B
brigitte J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Parfait, mais ce n’est plus la qualité d’avant.
Réponse de JB RODDE
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience globale. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez des préoccupations concernant la qualité des matériaux. Sachez que c'est un point essentiel dans le choix de nos modèles.
M
Michelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Chaussures de grande qualité. Envoi rapide et soigné.
Réponse de JB RODDE
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience !
M
marie-odile W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
je suis très satisfaite de mes nouvelles chaussures
Réponse de JB RODDE
Merci. Au plaisir de vous revoir bientôt.
S
sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
excellentes propositions
Réponse de JB RODDE
Merci. En effet, nous travaillons tous les jours pour vous proposer le meilleur choix.
M
Marie Helene K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Par internet, le risque est grand de ne pas être satisfait du modèle de chaussures choisi, je préfère l’achat en magasin.
Réponse de JB RODDE
Nous comprenons que l'achat en ligne ne soit pas facile. C'est pourquoi, notre équipe de vente par correspondance est là pour vous aiguiller dans votre choix.
I
Irene F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Toujours très contente de la communication et de mes chaussures très belles et agréables
Réponse de JB RODDE
Nous sommes heureux que notre service vous ait plu ! À bientôt !
A
Andree F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
aucun problème ! je suis cliente depuis longtemps !
Réponse de JB RODDE
Votre avis nous touche beaucoup ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon moment avec nous. Merci de votre confiance et à très vite !
L
Lucien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Tout s'est bien passé. Merci.
Réponse de JB RODDE
Nous sommes heureux que notre service vous ait plu ! À bientôt !
M
Marie-Madeleine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
ok
Réponse de JB RODDE
Merci. Au plaisir de vous revoir bientôt.
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Article conforme, très confortable.
Réponse de JB RODDE
Merci pour votre avis positif ! Cela nous motive à continuer d’offrir le meilleur !
M
Madeleine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
J’ai trouvé que le cuir de mes dernières chaussures était très rigide et manquait de souplesse. J’ai beaucoup de mal à les porter .
Réponse de JB RODDE
Merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter notre équipe de vente par correspondance quand le produit acheté ne répond pas à vos attentes. Nous vous aiderons à trouver le modèle idéal.
L
Lydie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Parfait
Réponse de JB RODDE
C'est un plaisir de vous lire ! Merci pour votre confiance !
A
Anne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Très bon choix d'articles, service clientèle réactif
Réponse de JB RODDE
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sélection d'articles et que notre service clientèle a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
D
Danielle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Chaussures confortables je suis très satisfaite de mon achat et ce ne sera pas le dernier
Réponse de JB RODDE
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec nous. Votre retour est précieux et nous aide à continuer à progresser.
S
Susan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
very good
Réponse de JB RODDE
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience !
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
RAS. Service rapide
Réponse de JB RODDE
Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour vos gentils mots !
L
Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Je porte des chaussures Rodde depuis plus de 30 ans...durabilité, confort, robustesse sont au rendez vous. Je les recommande.
Réponse de JB RODDE
Un immense merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous portez des chaussures Rodde depuis plus de 30 ans et que vous appréciez leur confort. Votre fidélité est une véritable source de fierté pour nous, et nous sommes heureux de savoir que nos produits répondent à vos attentes.
M
Monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Très satisfaite, tant par l'envoi rapide et non détérioré à son arrivée que par la grande satisfaction d'une très belle paire de chaussures. MERCI BEAUCOUP. MERCI pour le petit agenda, c'est très plaisant.
Réponse de JB RODDE
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
J
Josette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Accueil - Conseils - Rapidité -
Réponse de JB RODDE
Merci. Notre équipe fait le maximum pour vous satisfaire.
M
Mireille T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Très bonnes chaussures, laeges au niveau des orteils.
Réponse de JB RODDE
Nous vous remercions pour votre retour positif. La liberté des orteils est notre slogan et ce n'est pas pour rien.
S
Sonia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Bonjour, Je suis satisfaite de mon achat et je vous remercie de m'avoir proposer un autre ton puisque celui choisi était épuisé.
Réponse de JB RODDE
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. C'est toujours un plaisir de pouvoir vous proposer une alternative lorsque le produit choisi est épuisé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
M
Marie-Armelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Concernant la livraison qui ne s'est pas réalisée au point de livraison que l'on m'avait proposé lors de la commande, Sur celui indiqué la durée du dépôt est beaucoup trop courte. Je devais m'absenter, durant précisément, la courte période de dépôt, il a fallu que je fasse intervenir un tiers pour prendre le colis! Par ailleurs, j'espère que j'aurai satisfaction avec les chaussures comme cela a été le cas jusqu'à présent. Cordialement.
Réponse de JB RODDE
Chère Marie-Armelle,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et comprenons l'importance de respecter les points de dépôt et leur durée. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services.

Nous espérons que les chaussures répondront à vos attentes, comme cela a été le cas précédemment. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin d’assistance.

Cordialement,
Marie de l’équipe JB RODDE
D
Denise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Très bonne chaussures confortables
Réponse de JB RODDE
Chère Denise, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le confort de nos chaussures. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site JB RODDE.
Marie de l'équipe JB Rodde
M
Marie-Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Articles proposés sont toujours d'excellente qualité et correspondent à mes besoins. Service client à l'écoute et très compétent. Merci
Réponse de JB RODDE
Chère Marie-Françoise,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos articles et notre service client aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats.
Marie de l'équipe JB Rodde
J
Jeanine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
excellent
Réponse de JB RODDE
Chère Jeanine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site "JB RODDE". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.

Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
E
Eliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Une chaussure qui me convient très bien
Réponse de JB RODDE
Chère Eliane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que la chaussure correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
A
Anne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
J’ai commandé la même pointure que d’habitude et j’ai dû renvoyer pour la pointure au dessus. J’aurais pu bénéficier d’une paire de chaussons et la personne que j’ai eu au téléphone ne m’en a pas parlé.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Anne,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la pointure ne correspondait pas et que notre service client n'a pas pu vous informer sur l'option des chaussons. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.

Cordialement,
Marie de l’équipe JB RODDE
I
Irene H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Chaussures d’excellente qualité.
Réponse de JB RODDE
Chère Irène,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous avez accordée à nos chaussures. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Je commande depuis quelques années sur ce site et n’ai jamais été déçue.
Réponse de JB RODDE
Chère Jacqueline,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services depuis plusieurs années. Votre fidélité est très appréciée et nous nous engageons à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible.

Bien cordialement,
Marie de l’équipe de JB RODDE
M
Marguerite O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Le produit est très confortable, je l'utilise au quotidien. Sa semelle épaisse évite le contact dur avec le sol.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Marguerite,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre produit confortable et qu'il vous accompagne au quotidien. Votre satisfaction concernant la semelle épaisse nous réjouit particulièrement, car elle est conçue pour améliorer le confort de chacun. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou besoin.

Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
M
Marlene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
envoi très rapide chaussure confortable un bémol pour le remboursement qui n'est pas intégral!!
Réponse de JB RODDE
Chère Marlene,

Merci infiniment pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi et le confort de nos chaussures.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.

Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Tres content du service rapide et des chaussures de qualité
Réponse de JB RODDE
Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service rapide et de la qualité de nos chaussures. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur JB RODDE !

Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
M
Michele S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Très satisfaite du modèle de chaussures choisie, un confort inégalé et remerciement pour le cadeau joint en commande. Mon choix pour l'avenir est fait.
Réponse de JB RODDE
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous avons à coeur de vous offrir des petites surprises de temps en temps qui accompagneront vos commandes.
R
rita M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
chaussures confortables
Réponse de JB RODDE
Bonjour Rita,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le confort de nos chaussures. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !

Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
A
Arlette L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Vous vendez des chaussures avec la mention "large" mais quand elles sont livrées elles ne sont pas larges et je suis obligée de vous les retourner. C'est dommage car je les trouve jolies.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Arlette,

Nous vous remercions de nous partager votre avis.
Il est parfois difficile de trouver chaussure à son pied.
Attention, chez nous, chaque modèle de chaussures a sa largeur, il est donc primordial de s'y référer pour trouver le bon modèle.
En cas de doute, notre service client est disponible pour vous conseiller au mieux.

Marie de l'équipe JB Rodde
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