JB RODDE offre un choix abondant en ligne et en boutique avec des produits qui satisfont par leur confort et leur qualité, notamment des chaussures souples, confortables et compatibles avec des semelles orthopédiques. Le service après-vente et la livraison sont décrits comme rapides et professionnels, avec des échanges faciles et des retours simples, et le personnel est présenté comme agréable et réactif. Les clientes apprécient également la fidélité des produits et la fiabilité de la commande, la conformité des articles présentés et l’expérience d’achat fluide.
Chaussures un peu lourdes et légère gène au niveau des chevilles.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Jean,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec nos chaussures.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous le modèle choisi ne réponde pas à vos attentes.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB Rodde
P
Patrick P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Chaussures complètement inadaptées pour la randonnée, impossible à utiliser
Réponse de JB RODDE
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que nos chaussures n'ont pas répondu à vos attentes pour la randonnée.
A l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter et trouver une solution.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
L
LUCE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
J'ai bien reçu tout ce que j'ai commandé bien que le délai de livraison n'a pas été respecté. Une dizaine de jours s'est écoulé entre la commande et la réception. Sinon, les chaussures commandées étaient conformes à la commande et à nos attentes.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Luce,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin.
Marie de l'équipe JB Rodde
M
Michele D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Pas de probleme
Réponse de JB RODDE
Bonjour Michèle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à JB RODDE. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée.
Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Bon produit . Délai livraison OK. Mais , même si je n’approuve pas le suremballage, envoyer une paire de sandales relativement onéreuse dans la seule boîte qui la contient à l’origine me semble insuffisant . La boîte est arrivée bien abîmée ; il est aussi heureux qu’étonnant que le produit n’ait pas souffert .
Réponse de JB RODDE
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que le produit vous convienne et que le délai de livraison ait été respecté. Nous prenons note de vos remarques concernant le suremballage et l’état de la boîte à l’arrivée. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.
Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
P
Philippe Et Renee M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Bien reçu et pas decue
Réponse de JB RODDE
Bonjour Philippe et Renée,
Merci pour cette jolie note et pour votre confiance.
Nos équipes travaillent quotidiennement pour vous satisfaire au mieux.
A bientôt chez JB Rodde
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Je trouve quand même que les prix sont très élevés
Réponse de JB RODDE
Bonjour Dominique,
Nous comprenons que l'achat de chaussures puisse être une dépense importante. Sachez que nous travaillons tous les jours pour vous proposer les prix les plus justes mais la qualité de nos produits a un prix.
A bientôt,
Marie de l'équipe JB Rodde
Y
Yannick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Produits trop chers mais de bonne qualité et d'excellent confort. Emballage insuffisant pour une livraison correcte.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Yannick,
Merci pour votre retour. Nous faisons le choix de ne pas sur-emballer nos envois pour des questions écologiques. Nous vous remercions de votre compréhension.
Au plaisir d'une prochaine expérience chez nous,
Marie de l'équipe JB Rodde
C
Chantal D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
La plupart des chaussures proposées ont des semelles amovibles beaucoup trop épaisses,les semelles prescrites par le podologue ne dépassent jamais plus de 5 à 6 millimètres et les vôtres étant trop épaisses les chaussures blessent les pieds.J'achete chez JB Rodde depuis plus de 10 ans et auparavant ce problème n'existait pas.Tres déçue par vos produits
Réponse de JB RODDE
Bonjour Chantal,
Parfois, il est difficile de trouver le modèle parfait pour nos pieds.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter.
Marie de l’équipe JB Rodde
R
raymond P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Très sérieux
Réponse de JB RODDE
Bonjour raymond,
Toute notre équipe travaille au quotidien pour vous apporter le meilleur!
A bientôt!
Marie de l'équipe JB Rodde
C
CAILLEAU-HACHETTE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Article de bonne qualité, difficile de trouver la bonne taille
Réponse de JB RODDE
Bonjour Patricia,
Notre équipe est présente pour vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt !
Marie de l’équipe JB Rodde
A
annie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Chaussures conformes à la description
Réponse de JB RODDE
Bonjour Annie,
Merci. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Marie de l’équipe JB Rodde
Y
yolande B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Colis livré en bon état
Réponse de JB RODDE
Bonjour Yolande,
Merci pour votre avis positif. Toute l'équipe travaille au quotidien pour vous livrer au mieux. À bientôt !
Marie de l’équipe JB Rodde
E
Evelyne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
J ai renvoye 3 paires de chaussures et rien achete de nouveau merci
Réponse de JB RODDE
Bonjour Evelyne,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés que les articles retournés n’aient pas répondu à vos attentes. Votre retour a bien été pris en compte, et si ce n’est pas encore le cas, n’hésitez pas à nous contacter afin de vérifier ensemble le suivi du remboursement.
Nous restons à votre disposition pour vous aider à trouver une nouvelle paire qui vous conviendrait mieux.
Bien cordialement,
Marie de l'équipe JB Rodde
C
Christelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Chaussures envoyées dans leur boîte comme un colis vinted! Pas assez large et retour taxe de 5 euro
Réponse de JB RODDE
Bonjour Christelle,
Dans un souci écologique, nous ne sur-emballons pas nos boîtes de chaussures à l'envoi.
Il est parfois difficile de trouver chaussure à son pied par correspondance, n'hésitez pas à contacter notre service client afin de vous aiguiller dans le choix du modèle adapté à votre pied.
Pour information, les 5 euros déduits sont sur le remboursement et non sur le retour. Celui-ci vous a été offert par l'envoi du bon de retour.
Marie de l'équipe JB Rodde
M
Marie-Therese B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
La paire de chaussons très bien ! Un seul bémol le colis : pas d’empaquetage sur la boîte.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Marie Thérèse,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre paire de chaussons vous convient.
En effet, dans un souci écologique, nous ne faisons pas de sur-emballage de nos boîtes à chaussures lors de leur envoi.
Nous espérons que vous comprendrez.
Marie de l'équipe JB Rodde
C
christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
chaussures qui ne conviennent pas c'est difficile lorsqu'on n'est pas à côté d'un magasin en province, et les chaussures sont chères. J'ai pu comparer chez le fabricant et 20 euros de moins sur une paire de chaussures.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Christian,
Nous comprenons tout à fait ! Parfois, il est difficile de trouver le modèle parfait pour nos pieds.
N'hésitez pas à nous appeler si vous avez besoin de conseils pour d'autres choix !
Marie de l’équipe JB Rodde
M
Michele B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Déçue par ma dernière commande
Réponse de JB RODDE
Bonjour Michèle,
Nous comprenons tout à fait ! Parfois, il est difficile de trouver le modèle parfait pour nos pieds.
N'hésitez pas à nous appeler si vous avez besoin de conseils pour d'autres choix !
Marie de l’équipe JB Rodde
V
Valery C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Je suis satisfait du service qui m'a été rendu. J'aurais néanmoins apprécié de savoir que je serais soumis à des frais de droits de douane et taxes qui ne sont pas négligeables.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Valery,
Vous pouvez retrouver toutes nos conditions générales de vente sur notre site internet.
Notre service client se tient également disponible par téléphone pour répondre à vos interrogations.
Marie de l'équipe JB Rodde
Y
yolande F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
pas de problème frais de port et surtout de retour un peu trop élevés quand même
Réponse de JB RODDE
Bonjour Yolande,
Etant une PME française, nous ne pouvons pas vous proposer les offres des plus grands groupes mais sachez que nous travaillons tous les jours à améliorer votre expérience chez nous.
Marie de l'équipe JB Rodde
C
christiane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
parfait
Réponse de JB RODDE
Bonjour Christiane,
Merci. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Marie de l’équipe JB Rodde
P
pascale T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
chassures complétement écrasées niveau talon , sur l intérieur, une premiére pour moi, chaussures trés minimalistes, aucun soutien je déconseille fortement ce modéle,trés déçue par cet achat qui va finir à la poubelle
Réponse de JB RODDE
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que ce modèle ne vous a pas apporté le confort attendu.
Sachez que les modèles minimalistes sont conçus pour les personnes qui aiment marcher pieds nus et n'ont pas besoin de soutien.
N'hésitez pas à nous contacter pour avoir des conseils personnalisés, nous avons forcément un modèle qui vous conviendra.
Bien cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
S
So D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Le look des chaussures est toujours vieillot et pour tout dire assez moche, mais les modèles « grande largeur » me permettent de me chausser confortablement. Ce confort n’a pas de prix ! Enfin, si….Elevé hélas. Mais de qualité.
Réponse de JB RODDE
Madame, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que nos modèles "grande largeur" vous procurent le confort tant recherché.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le design et nous nous engageons à explorer de nouvelles options pour mieux satisfaire nos clients. Votre retour est précieux pour nous.
Marie de l'équipe JB Rodde
A
ALAIN B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
IL EST TRES BIEN
Réponse de JB RODDE
Bonjour,
Merci.
Marie de l'équipe JB Rodde
M
Marie Beatrice M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
La couleur des chaussures étaient passées à plusieurs endroits et ce n'est pas joli du tout
Réponse de JB RODDE
Bonjour Marie Béatrice,
Ce modèle est effectivement en cuir nubuck. Le poil du cuir peut effectivement "se coucher", ce qui donne un effet de couleur différente. Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à brosser le poil dans le sens inverse afin de le relever et de découvrir la couleur réelle de la chaussure.
Marie de l'équipe JB Rodde
M
Michelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Ok
Réponse de JB RODDE
Bonjour Michelle,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre site "JB RODDE" vous ait plu. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Marie de l'équipe JB Rodde
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Chaussure de sport Femme Light flex bleu : je retire la semelle intérieure car mon pied y est trop serré bien que la longueur soit bonne. Sandale Mixte Jess Olive : attention, la semelle extérieure est glissante sur sol mouillé. Peut-être est-ce dû au fait qu'elle soit neuve ? Mis à part ces 2 points, ce sont des chaussures confortables. J'apprécie la sensation presque pieds nus.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Christine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos retours constructifs concernant nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos chaussures confortables et que vous appréciez la sensation "pieds nus". Concernant la semelle intérieure de la chaussure de sport et la glissance de la sandale, vos remarques sont très utiles et nous les prendrons en compte pour améliorer nos offres. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
Marie de l’équipe JB RODDE
M
Marianne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Bon produit. Cuir un peu raide. Livraison parfaite
Réponse de JB RODDE
Bonjour Marianne,
N'hésitez pas à contacter notre service pour obtenir des conseils d'entretien (assouplissant).
Nous sommes heureux que notre service vous ait plu ! À bientôt !
Marie de l’équipe JB Rodde
C
CATHERINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Bon produit, pas assez de pointure 42 femme baskets zippées scratch J'ai acheté des sandales fermé derrière et ouverte devant à scratch c'est le seul modèle que j'ai vu sur votre site choix vraiment limité et c'est ce modèle que je recherche Merci de lire mon avis
Réponse de JB RODDE
Merci. Nous essayons de proposer une large gamme de pointures et chaussures. N'hésitez pas à appeler notre service client qui peut vous aider à trouver le modèle parfait pour votre pied.
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Pb de taille réglé promptement, merci :-)
Réponse de JB RODDE
Merci pour votre avis. Notre service client est à votre écoute pour vous aider au mieux.
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
satisfaite rien a redire
Réponse de JB RODDE
Merci pour votre avis positif ! Cela nous motive à continuer d’offrir le meilleur !
D
Dominique W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
J avais fait un échange de pointure que j ai reçu ce matin mais dans la boîte pas de chamoisine J aurais dû garder celle du premier colis. Sinon contente de ma commande
Réponse de JB RODDE
Merci pour votre avis positif. Nous sommes désolés pour le cadeau, nous nous rattraperons.
J
Jacques H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
De quelle chaussures s'agit il précisément ? A quelle date ? merci ;
Réponse de JB RODDE
Bonjour Jacques,
Merci pour votre super note.
Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Bon service bon produit
Réponse de JB RODDE
Nous sommes heureux que notre service vous ait plu ! À bientôt !
T
Tina F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Ma commande n'est pas totale
Réponse de JB RODDE
Bonjour Tina,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas complète. Il est possible que votre commande ait été envoyée de différents stocks.
N'hésitze pas à contacter notre service client pour en faire le suivi.
Marie de l’équipe JB RODDE
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Des modèles de qualité, un peu chers..Le choix en magasin n'est pas toujours suffisant
Réponse de JB RODDE
Nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Nous travaillons quotidiennement pour vous offrir un maximum de modèles.
M
Maria Lourdes B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
C'est bon, la commande réponde à ceux que j'attendais Merci
Réponse de JB RODDE
Bonjour Maria Lourdes,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future commande ou question. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Marie de l'équipe JB Rodde
P
PERRIER C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Ok
Réponse de JB RODDE
Bonjour Chantal,
Merci pour votre jolie note!
A bientôt sur notre site internet.
Marie de l'équipe JB Rodde
F
François N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Les chaussures sont parfaites, mais, client Rodde depuis 20 ans j’ai toujours autant de mal à me les procurer.
Réponse de JB RODDE
Bonjour François,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre fidélité de 20 ans à JB RODDE. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos chaussures !
Bien cordialement,
Marie de l’équipe JB RODDE
V
Viviane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Chaussures confortables mais un peu lourdes
Réponse de JB RODDE
Chère Viviane, nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos chaussures confortables. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à améliorer nos produits.
Marie de l'équipe JB Rodde
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