JB RODDE offre un choix abondant en ligne et en boutique avec des produits qui satisfont par leur confort et leur qualité, notamment des chaussures souples, confortables et compatibles avec des semelles orthopédiques. Le service après-vente et la livraison sont décrits comme rapides et professionnels, avec des échanges faciles et des retours simples, et le personnel est présenté comme agréable et réactif. Les clientes apprécient également la fidélité des produits et la fiabilité de la commande, la conformité des articles présentés et l’expérience d’achat fluide.
La paire de chaussons très bien ! Un seul bémol le colis : pas d’empaquetage sur la boîte.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Marie Thérèse,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre paire de chaussons vous convient.
En effet, dans un souci écologique, nous ne faisons pas de sur-emballage de nos boîtes à chaussures lors de leur envoi.
Nous espérons que vous comprendrez.
Marie de l'équipe JB Rodde
C
christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
chaussures qui ne conviennent pas c'est difficile lorsqu'on n'est pas à côté d'un magasin en province, et les chaussures sont chères. J'ai pu comparer chez le fabricant et 20 euros de moins sur une paire de chaussures.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Christian,
Nous comprenons tout à fait ! Parfois, il est difficile de trouver le modèle parfait pour nos pieds.
N'hésitez pas à nous appeler si vous avez besoin de conseils pour d'autres choix !
Marie de l’équipe JB Rodde
M
Michele B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Déçue par ma dernière commande
Réponse de JB RODDE
Bonjour Michèle,
Nous comprenons tout à fait ! Parfois, il est difficile de trouver le modèle parfait pour nos pieds.
N'hésitez pas à nous appeler si vous avez besoin de conseils pour d'autres choix !
Marie de l’équipe JB Rodde
T
therese M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Malheureusement la couleur décrite et montrée en image ne correspondait pas à la réalité. Mais la taille était parfaite. Pas d'échange le modèle n'était plus disponible dans une autre couleur...
Réponse de JB RODDE
Bonjour Thérèse,
En effet, il est parfois difficile de retransmettre la couleur exacte de la chaussure.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour plus de renseignements.
Marie de l'équipe JB Rodde
V
Valery C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Je suis satisfait du service qui m'a été rendu. J'aurais néanmoins apprécié de savoir que je serais soumis à des frais de droits de douane et taxes qui ne sont pas négligeables.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Valery,
Vous pouvez retrouver toutes nos conditions générales de vente sur notre site internet.
Notre service client se tient également disponible par téléphone pour répondre à vos interrogations.
Marie de l'équipe JB Rodde
Y
yolande F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
pas de problème frais de port et surtout de retour un peu trop élevés quand même
Réponse de JB RODDE
Bonjour Yolande,
Etant une PME française, nous ne pouvons pas vous proposer les offres des plus grands groupes mais sachez que nous travaillons tous les jours à améliorer votre expérience chez nous.
Marie de l'équipe JB Rodde
C
christiane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
parfait
Réponse de JB RODDE
Bonjour Christiane,
Merci. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Marie de l’équipe JB Rodde
M
Michel K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
La chaussure est confortable mais la qualité est très moyenne ce qui rend le prix trop élevé
Réponse de JB RODDE
Bonjour Michel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos chaussures confortables.
Nous vous invitons à nous contacter afin de discuter sur les points de qualité. c'est une priorité pour nous.
Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
V
Valerie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Orthèses inconfortables. La partie silicone fait mal et on ne peut pas se chausser. Je ne suis pas satisfaite de ce produit.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les orthèses n'ont pas répondu à vos attentes.
Il est vrai que ce dispositif prend de la place, cela demande parfois de changer de largeur de chaussures.
N'hésitez pas à nous contacter pour des conseils personnalisés.
Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
P
Philippe A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Dès le 3ème jour, le tampon s'est decollé de la chaussette
Réponse de JB RODDE
Bonjour Philippe,
Nous sommes désolés d'apprendre cela.
N'hésitez pas à contacter le service client pour en discuter et trouver une solution.
Marie de l'équipe JB Rodde
P
pascale T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
chassures complétement écrasées niveau talon , sur l intérieur, une premiére pour moi, chaussures trés minimalistes, aucun soutien je déconseille fortement ce modéle,trés déçue par cet achat qui va finir à la poubelle
Réponse de JB RODDE
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que ce modèle ne vous a pas apporté le confort attendu.
Sachez que les modèles minimalistes sont conçus pour les personnes qui aiment marcher pieds nus et n'ont pas besoin de soutien.
N'hésitez pas à nous contacter pour avoir des conseils personnalisés, nous avons forcément un modèle qui vous conviendra.
Bien cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
D
Dominique M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Chausson pas aussi confortable qu'annoncé, contact auprès d'une conseillère qui ne conseille pas, pourquoi RODDE fait plusieurs marques je n'ai pas trouvé l'explication. Mais je vais quand même essayer une nouvelle fois avec une autre marque que VAROMED, peut-être BAR, je vais réfléchir. Vraiment dommage que l'on ne puisse pas essayer dans un magasin car s'il faut retourner plusieurs fois l'article, cela ne m'intéresse pas. mais soyons optimiste.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Dominique,
Nous faisons tout notre possible pour vous aider au mieux par téléphone. N'oubliez pas que vous avez la possibilité de nous retourner les chaussons s'ils ne conviennent pas. Nous vous invitons à contacter le service client.
Marie de l'équipe JB Rodde
S
So D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Le look des chaussures est toujours vieillot et pour tout dire assez moche, mais les modèles « grande largeur » me permettent de me chausser confortablement. Ce confort n’a pas de prix ! Enfin, si….Elevé hélas. Mais de qualité.
Réponse de JB RODDE
Madame, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que nos modèles "grande largeur" vous procurent le confort tant recherché.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le design et nous nous engageons à explorer de nouvelles options pour mieux satisfaire nos clients. Votre retour est précieux pour nous.
Marie de l'équipe JB Rodde
D
daniel V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Je suis tres déçu de mes nouvelles chaussures , votre catalogue ne m'a pas permis de discerner la fermeture sur le coté pour rentrer le pieds dedans très difficile et inconfortable je regrette amèrement me vielles dans lesquelles je rentrait mon pieds comme dans un chausson
Réponse de JB RODDE
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos nouvelles chaussures ne répondent pas à vos attentes en matière de confort. N’hésitez pas à contacter notre service client pour discuter des options qui pourraient mieux convenir à vos besoins.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
M
Marguerite P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Je suis déçue des ballerines Elly Elles ne taillent pas comme les autres chaussures. Ma pointure habituelle chez JB rodde est 6 ! Et la taille 6 des ballerines est beaucoup trop petite! ce n'est pas mentionné dans le descriptif. D'autre part la taille au dessus n'est pas en stock !
Réponse de JB RODDE
Chère Marguerite,
Nous vous remercions pour votre retour concernant les ballerines Elly. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille ne correspondait pas à vos attentes. Vos remarques sur le descriptif des tailles nous sont précieuses, et nous allons les prendre en compte pour améliorer notre communication. Concernant la disponibilité de la taille au-dessus, nous faisons de notre mieux pour réapprovisionner nos stocks rapidement. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
Marie de l'équipe de JB Rodde
A
ALAIN B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
IL EST TRES BIEN
Réponse de JB RODDE
Bonjour,
Merci.
Marie de l'équipe JB Rodde
M
Marie Beatrice M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
La couleur des chaussures étaient passées à plusieurs endroits et ce n'est pas joli du tout
Réponse de JB RODDE
Bonjour Marie Béatrice,
Ce modèle est effectivement en cuir nubuck. Le poil du cuir peut effectivement "se coucher", ce qui donne un effet de couleur différente. Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à brosser le poil dans le sens inverse afin de le relever et de découvrir la couleur réelle de la chaussure.
Marie de l'équipe JB Rodde
A
Andre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Bonjour, Vos mocassins homme Timothy ne sont pas utilisables avec une semelle orthopédique, malgré la taille correcte, car la languette du dessus est trop rigide à cause de l'absence de soufflets élastiques de chaque côté Comme ces mocassins sont impossibles à enfiler avec une semelle orthopédique, je suis obligé de vous les renvoyer contre remboursement Cordialement André CHATEL
Réponse de JB RODDE
Bonjour André,
Il est parfois difficile de trouver chaussure à son pied. Les modèles mocassin ont cette particularité de ne pas être réglable sur le coup de pied.
Peut-être qu'un modèle à lacets serait plus adapté pour vous.
N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter.
Marie de l'équipe JB Rodde
M
Michelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Ok
Réponse de JB RODDE
Bonjour Michelle,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre site "JB RODDE" vous ait plu. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Marie de l'équipe JB Rodde
G
Galia V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
L'achat decevante , pieds sensibles confort . Et je n'ai pas pu les porter malheureusement, j'avais pas façon de les renvoyer pour me faire rembourser.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Galia,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service client pour discuter de votre situation et voir comment nous pouvons vous aider. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Chaussure de sport Femme Light flex bleu : je retire la semelle intérieure car mon pied y est trop serré bien que la longueur soit bonne. Sandale Mixte Jess Olive : attention, la semelle extérieure est glissante sur sol mouillé. Peut-être est-ce dû au fait qu'elle soit neuve ? Mis à part ces 2 points, ce sont des chaussures confortables. J'apprécie la sensation presque pieds nus.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Christine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos retours constructifs concernant nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos chaussures confortables et que vous appréciez la sensation "pieds nus". Concernant la semelle intérieure de la chaussure de sport et la glissance de la sandale, vos remarques sont très utiles et nous les prendrons en compte pour améliorer nos offres. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
Marie de l’équipe JB RODDE
G
Guy A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
J'ai été très surpris avec un panier de 269€ de devoir encore payer des frais de port de 20€ ; il y a beaucoup d'enseignes venant de France qui ne demande aucun frais avec un panier bien plus bas que celui - ci .
Réponse de JB RODDE
Bonjour Guy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Nous comprenons votre surprise concernant les frais de port, et nous tenons à préciser qu'ils nous permettent de garantir un service de qualité et une livraison rapide. Nous apprécions votre retour et nous ne manquerons pas d’en tenir compte pour améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou suggestion.
Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
M
Marianne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Bon produit. Cuir un peu raide. Livraison parfaite
Réponse de JB RODDE
Bonjour Marianne,
N'hésitez pas à contacter notre service pour obtenir des conseils d'entretien (assouplissant).
Nous sommes heureux que notre service vous ait plu ! À bientôt !
Marie de l’équipe JB Rodde
M
Martine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Votre site internet est moins facile que le précédent pour chercher la largeur des chaussures. Certains modèles de chaussures chaussent un peu petit que vos précédentes chaussures il y a 2 ans. Dommage !!!
Réponse de JB RODDE
Bonjour Martine,
Nous comprenons tout à fait ! Parfois, il est difficile de se repérer sur un nouveau site internet. N'hésitez pas à nous appeler si vous avez besoin de conseils pour d'autres choix !
Marie de l’équipe JB Rodde
C
CATHERINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Bon produit, pas assez de pointure 42 femme baskets zippées scratch J'ai acheté des sandales fermé derrière et ouverte devant à scratch c'est le seul modèle que j'ai vu sur votre site choix vraiment limité et c'est ce modèle que je recherche Merci de lire mon avis
Réponse de JB RODDE
Merci. Nous essayons de proposer une large gamme de pointures et chaussures. N'hésitez pas à appeler notre service client qui peut vous aider à trouver le modèle parfait pour votre pied.
M
Marie Ange L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
J'avais commandé des tennis et des chaussettes et je suis toujours dans l'attente des chaussettes
Réponse de JB RODDE
Bonjour Marie Ange,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous faisons notre maximum pour vous livrer au plus vite.
A bientôt,
Marie de l'équipe JB Rodde
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Pb de taille réglé promptement, merci :-)
Réponse de JB RODDE
Merci pour votre avis. Notre service client est à votre écoute pour vous aider au mieux.
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
satisfaite rien a redire
Réponse de JB RODDE
Merci pour votre avis positif ! Cela nous motive à continuer d’offrir le meilleur !
D
Dominique W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
J avais fait un échange de pointure que j ai reçu ce matin mais dans la boîte pas de chamoisine J aurais dû garder celle du premier colis. Sinon contente de ma commande
Réponse de JB RODDE
Merci pour votre avis positif. Nous sommes désolés pour le cadeau, nous nous rattraperons.
J
Jacques H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
De quelle chaussures s'agit il précisément ? A quelle date ? merci ;
Réponse de JB RODDE
Bonjour Jacques,
Merci pour votre super note.
Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Bon service bon produit
Réponse de JB RODDE
Nous sommes heureux que notre service vous ait plu ! À bientôt !
T
Tina F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Ma commande n'est pas totale
Réponse de JB RODDE
Bonjour Tina,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas complète. Il est possible que votre commande ait été envoyée de différents stocks.
N'hésitze pas à contacter notre service client pour en faire le suivi.
Marie de l’équipe JB RODDE
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Des modèles de qualité, un peu chers..Le choix en magasin n'est pas toujours suffisant
Réponse de JB RODDE
Nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Nous travaillons quotidiennement pour vous offrir un maximum de modèles.
M
Madeleine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
J’ai trouvé que le cuir de mes dernières chaussures était très rigide et manquait de souplesse. J’ai beaucoup de mal à les porter .
Réponse de JB RODDE
Merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter notre équipe de vente par correspondance quand le produit acheté ne répond pas à vos attentes. Nous vous aiderons à trouver le modèle idéal.
M
Marie-Armelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Concernant la livraison qui ne s'est pas réalisée au point de livraison que l'on m'avait proposé lors de la commande, Sur celui indiqué la durée du dépôt est beaucoup trop courte. Je devais m'absenter, durant précisément, la courte période de dépôt, il a fallu que je fasse intervenir un tiers pour prendre le colis! Par ailleurs, j'espère que j'aurai satisfaction avec les chaussures comme cela a été le cas jusqu'à présent. Cordialement.
Réponse de JB RODDE
Chère Marie-Armelle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et comprenons l'importance de respecter les points de dépôt et leur durée. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services.
Nous espérons que les chaussures répondront à vos attentes, comme cela a été le cas précédemment. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin d’assistance.
Cordialement,
Marie de l’équipe JB RODDE
M
Maria Lourdes B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
C'est bon, la commande réponde à ceux que j'attendais Merci
Réponse de JB RODDE
Bonjour Maria Lourdes,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future commande ou question. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Marie de l'équipe JB Rodde
A
Anne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
J’ai commandé la même pointure que d’habitude et j’ai dû renvoyer pour la pointure au dessus. J’aurais pu bénéficier d’une paire de chaussons et la personne que j’ai eu au téléphone ne m’en a pas parlé.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Anne,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la pointure ne correspondait pas et que notre service client n'a pas pu vous informer sur l'option des chaussons. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Cordialement,
Marie de l’équipe JB RODDE
A
Arlette L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Vous vendez des chaussures avec la mention "large" mais quand elles sont livrées elles ne sont pas larges et je suis obligée de vous les retourner. C'est dommage car je les trouve jolies.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Arlette,
Nous vous remercions de nous partager votre avis.
Il est parfois difficile de trouver chaussure à son pied.
Attention, chez nous, chaque modèle de chaussures a sa largeur, il est donc primordial de s'y référer pour trouver le bon modèle.
En cas de doute, notre service client est disponible pour vous conseiller au mieux.
Marie de l'équipe JB Rodde
P
PERRIER C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Ok
Réponse de JB RODDE
Bonjour Chantal,
Merci pour votre jolie note!
A bientôt sur notre site internet.
Marie de l'équipe JB Rodde
F
Francoise D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Bonjour Tres déçu par mon achat (6003/100) la semelle s'est décollée au bout 1 mois demi obligé de la recoller chez un cordonnier Cordialement
Réponse de JB RODDE
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions en discuter davantage pour trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
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