JB RODDE offre un choix abondant en ligne et en boutique avec des produits qui satisfont par leur confort et leur qualité, notamment des chaussures souples, confortables et compatibles avec des semelles orthopédiques. Le service après-vente et la livraison sont décrits comme rapides et professionnels, avec des échanges faciles et des retours simples, et le personnel est présenté comme agréable et réactif. Les clientes apprécient également la fidélité des produits et la fiabilité de la commande, la conformité des articles présentés et l’expérience d’achat fluide.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les chaussures que vous avez reçues ne répondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions comprendre davantage votre situation pour trouver une solution adaptée. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux dans le futur.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
G
ginette R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
moyen
Réponse de JB RODDE
Bonjour Ginette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience, et nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une satisfaction totale.
Bien à vous,
Marie de l'équipe JB RODDE
J
Jean-louis M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Bien reçu la commande. Conforme à mon attente.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Jean-Louis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter en privé pour que nous puissions échanger et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
A
Arlette C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
très sérieuse Entreprise très sérieuse. Qualité et souci de la clientèle. Je recommande.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Arlette,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin de discuter de votre situation et de trouver une solution.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
L
Luciana P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Taille ne correspondait pas Et on retire 15€ Adieux!
Réponse de JB RODDE
Bonjour Luciana,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille ne correspondait pas à vos attentes. Comme convenu dans nos conditions générales, lors d'une demande de remboursement nous déduisons 5€, nous ne remboursons pas les frais de port car le transport à été effectuer.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
L
laurence F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Essai chaussures barefoot. La languette plastique n'est pas confortable.Mes jambes sont "poussées" vers l'intérieur par le modèle Junis (quand je marche pieds nus je suis stable, jambes droites)
Réponse de JB RODDE
Bonjour Laurence,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le modèle Junis ne vous a pas apporté le confort escompté. Votre retour est précieux pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance ou conseil sur nos autres modèles.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
X
Xavier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Envoi fait à l'adresse de facturation alors que l'adresse de livraison était différente. Du coup je n'ai pas eu mes chaussures de sport pour l'événement. Nul !!!
Réponse de JB RODDE
Bonjour Xavier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de livraison qui a impacté votre événement. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service.
Cordialement,
Marie de l’équipe JB RODDE
I
isabelle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
J'ai bien reçu ma commande. mais je signale qu'au lieu de sandales claire bleu, j'ai reçu le modèle demandé dans la teinte argentée, alors que la facture est bien établie pour les bleu. Cela n'a pas d'importance puisque je les garde dans la teinte reçue mais je signale qu'il y a eu une erreur. Merci d'en tenir compte.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande et que la teinte argentée vous plaise. Nous prenons note de l'erreur concernant la couleur initialement demandée et allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE.
D
danielle A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Livraison rapide Merci
Réponse de JB RODDE
Bonjour Danielle,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
M
Marie-France L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Très satisfaite de mon achat
Réponse de JB RODDE
Bonjour Marie-France,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
B
Bernard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
chaussures tres satisfaisantes. Livraison tres longue (10 jours) et incomplete (manque le sac a chaussures stipulé sur la facture.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Bernard,
Merci pour votre avis et pour vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos chaussures. Nous nous excusons pour la durée de livraison et le manque du sac à chaussures. Cela ne correspond pas à nos standards de service.
Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
M
Madeleine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Par rapport au prix de la chaussure le colis déçoit énormément suite aux prix élevé des chaussures
C
CHANTAL D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Je suis super bien dans les pantoufles mais le scratch de fermeture abime la laine de l'autre chaussure lorsque je croise les jambes. C'est bien dommage.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Chantal,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez nos pantoufles confortables. Nous prenons note de votre retour concernant le scratch de fermeture et son impact sur la laine. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous allons étudier cette remarque pour améliorer nos produits.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions !
Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
G
GERARD G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Un seul problème : on ne peut pas évaluer la largeur niveau orteil sur internet. C'est un peux surprenant.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Gérard,
Merci pour votre retour.
Nous avons deux formes de chaussures pour homme, vous trouvez l'information en cliquant sur le détail de la chaussure.
Nous vous invitons à nous contacter directement pour toute question spécifique, notre équipe est là pour vous aider !
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
V
VOLANT S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Les chaussures me plaisaient mais ne connaissant pas la marque BÄR j'ignorais qu'elles allaient être aussi larges : trop larges pour mes pieds qui sont "un peu" larges mais sans +. Mais pour mettre ma paire de semelles dedans elles étaient très bien et l'esthétique de la chaussure me plaisait.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Sylvie,
En effet, chez JB Rodde, c'est votre largeur de pied qui définit le modèle fait pour vous.
N'hésitez pas à nous appeler pour plus de renseignements.
Marie de l'équipe JB Rodde
A
Anne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Chaussons non respirants, dommage.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Anne,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les chaussons n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou questions.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
R
Roselyne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Chaussures confortables, mais très chères et laides
Réponse de JB RODDE
Chère Roselyne, nous vous remercions pour votre retour concernant notre site JB RODDE. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos chaussures confortables, mais nous prenons également en compte vos remarques sur leur apparence et leur prix. Votre avis est précieux et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre offre pour mieux répondre aux attentes de notre clientèle.
Marie de l'équipe JB Rodde
C
Cecile M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
le paquet est arrivé tout défoncé.Le lacet de la chaussure droite était défait et il manquait le rembourrage(pas sérieux!!).Les chaussures sont très difficiles à enfiler au niveau du coup de pied On est obligé de la délacer presque complétement
Réponse de JB RODDE
Bonjour Cécile,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas.
Bien cordialement,
Marie de l’équipe JB RODDE
C
Chantal S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Le numéro d'immeuble étant erroné sur le paquet, ça m'a valu pas mal de démarches pour le récupérer. L'erreur est de votre côté et j'avoue que j'hésiterai à refaire une commande. Bonne journée
Réponse de JB RODDE
Bonjour Chantal,
Nous nous excusons pour cette erreur lors de l'envoi de la paire de chaussures.
Nous espérons néanmoins que la chaussure reçue vous plaise.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB Rodde
J
JEAN N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
chaussures un peu difficiles a adapter au pied gauche
Réponse de JB RODDE
Bonjour Jean, nous vous remercions pour votre retour concernant nos chaussures.
Nous vous invitons à contacter le service client pour discuter de ce souci. Ils seront vous aiguiller pour un échange ou un ajustement si besoin.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB Rodde
D
DOMINIQUE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
la qualité de vos produits baissent mais par contre seuls les prix augmentent
Réponse de JB RODDE
Bonjour Dominique,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté une baisse de qualité dans nos produits.
Nous nous engageons à maintenir des standards élevés tout en veillant à rester compétitifs sur les prix. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
S
silvia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Très déçue lorsque je me suis rendue à l'évidence que la pointure ne me convenait pas. Pourtant, j'ai pris soin de bien mesurer mon pied et de commander la pointure correspondante. Je ne comprends pas pourquoi mon talon glisse dans la chaussure à la marche !
Réponse de JB RODDE
Chère Silvia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la pointure choisie ne vous convient pas et que vous rencontrez ce problème avec le maintien de votre talon. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous aider à trouver la paire idéale. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous aider à mieux répondre à vos attentes.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE.
C
Christine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
J'ai du tout retourner car si les prix augmentent, la qualité devient absolument déplorable dans des proportions à peine croyables (concernant les bottines :fermeture éclair bloquée! ) voila 2 fois de suite que j'ai une très mauvaise expérience avec vos chaussures
Réponse de JB RODDE
Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos bottines.
N'hésitez pas à nous contacter directement notre service client pour discuter de votre expérience et trouver une solution qui vous conviendra.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
S
Stephane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Chaussure de piètre qualité au niveau de la semelle, on ressent les cailloux à travers. Bien dommage pour un tel tarif !
Réponse de JB RODDE
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la semelle n'a pas répondu à vos attentes. Attention! Certains de nos modèles sont dit Barefoot et ont une semelle très fine, c'est leur spécificité! Ces chaussures sont conçues pour des personnes aimant marcher pied nu.
Vous pouvez contacter notre service client pour choisir un modèle plus adapté à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe JB RODDE
D
danielle A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Service rapide rien à dire
Réponse de JB RODDE
Bonjour Danielle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site JB RODDE. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour rendre votre expérience encore meilleure.
Cordialement,
L'équipe de JB RODDE
F
FRANÇOISE N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Je souffre de lymphoedemes, depuis longtemps. Les chaussures que j'ai achetées, m'ont été vendues comme " larges". Elles sont chez le cordonnier, pourctevter de les élargir un peu, je n'ai pas la certitude que ça va suffire. Sinon, pour le service de vente en ligne, je suis pleinement satisfaite.
Réponse de JB RODDE
Chère Françoise,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec nos chaussures. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service de vente en ligne, mais nous regrettons que la largeur des chaussures n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire ; nous sommes là pour vous aider.
Marie de l'équipe JB Rodde
C
CATHERINE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
la semelle des chaussures que j'ai reçues est très glissante. on ne peut pas les porter en cas de pluie ce qui est très gênant. par contre la chaussure est très confortable.
Réponse de JB RODDE
Chère Catherine,
Nous vous remercions pour votre retour concernant les chaussures. Nous sommes heureux d'apprendre qu'elles vous semblent confortables, mais nous comprenons votre préoccupation au sujet de la semelle glissante. Sur ce modèle, nous conseillons à nos clients de les frotter sur le bitume pour retirer la couche glissante.
Marie de l'équipe JB Rodde
L
lydie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
toujours pas recu une erreur de ma part pa verifier mon adresse je vous ai telephone de suite pour expliquer mon cat merci d avance
Réponse de JB RODDE
Bonjour Lydie,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande.
Je ne doute pas que notre service client pourra vous trouver une solution.
N'hésitez pas à nous contacter à nouveau !
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
J
Jean Pierre R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Chausson qu'on ne peut porter pieds nus car taxture vraiment abrasive sur le peau !
Réponse de JB RODDE
Bonjour Jean Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos chaussons.
Nous sommes désolés d'apprendre que la texture n'a pas répondu à vos attentes et qu'elle ne vous permet pas de les porter pieds nus. N'hésitez pas à contacter notre service client afin d'en discuter et de trouver une solution; un échange pour un autre modèle est possible si vous ne les avez pas portés.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
P
Patrick P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Chaussures complètement inadaptées pour la randonnée, impossible à utiliser
Réponse de JB RODDE
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que nos chaussures n'ont pas répondu à vos attentes pour la randonnée.
A l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter et trouver une solution.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
M
marie luce P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
cliente depuis plus de dix ans, je suis satisfaite de jb rodde sur certains points et d autres beaucoup moins; oui au confort des chaussures, aux tailles, à la grande qualité de certaines paires que je porte tous les ans et que j ai depuis des années; moins sur la forme de l envoi quand je commande en ligne (habitant à des centaines de km du premier magasin; elles boites arrivent empilées et entourées de scotsh, sans être dans un carton, pas du tout satisfaite d une paire de sneakers crême qui au bout de deux ans avec un usage régulier et correct (et surtout comparatif à dix autres paires) ont le cuir qui s est craquelé et décollé sur les deux chaussures à la jonction avec la semelle, et un gros chéque de remboursement de quasi 400 € oublié dans mon agenda et non encaissé à temps car passant toutes mes journées à l hopital auprés de ma mère mourante et pour laquelle le service client et compatibilité de jb rodde m a ri au nez avec ironie, sans aucun égard ni geste commercial;
Réponse de JB RODDE
Chère Madame Luce,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous vous remercions pour votre fidélité.
Nos emballages sont effectivement minimes afin de protéger l'environnement et éviter la sur consommation de papier.
Néanmoins, au moindre souci, n'hésitez pas à joindre notre service client.
Cordialement,
Marie de l'équipe de JB Rodde
J
JUSTINE F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Pied très larges = modèles moches....
Réponse de JB RODDE
Bonjour Justine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos modèles ne correspondent pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des questions.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
S
Stephanie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Ces chaussures ne sont pas étanches (j'ai marché 1 à 2 heures dans des herbes humides, et j'ai eu les pieds mouillés au niveau de la languette). Compte-tenu du prix de ces chaussures, je suis déçue. Par contre, elles sont vraiment très confortables.
Réponse de JB RODDE
Chère Stéphanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les chaussures n'ont pas répondu à vos attentes en matière d'étanchéité. Sachez qu'aucune matière n'est imperméable, il est donc essentiel de les imperméabiliser avant une sortie marche.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir des conseils d'entretien.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
E
EVELYNE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Rien à redire sur les chaussures .... mais malgré ce que m'a dit la conseillère ... ce ne sont pas des chaussures adaptées pour pieds sensibles .................. très déçue !!!!!
Réponse de JB RODDE
Chère Evelyne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour explorer d'autres options qui pourraient mieux répondre à vos besoins.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
C
Chantal D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
La plupart des chaussures proposées ont des semelles amovibles beaucoup trop épaisses,les semelles prescrites par le podologue ne dépassent jamais plus de 5 à 6 millimètres et les vôtres étant trop épaisses les chaussures blessent les pieds.J'achete chez JB Rodde depuis plus de 10 ans et auparavant ce problème n'existait pas.Tres déçue par vos produits
Réponse de JB RODDE
Bonjour Chantal,
Parfois, il est difficile de trouver le modèle parfait pour nos pieds.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter.
Marie de l’équipe JB Rodde
E
Evelyne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
J ai renvoye 3 paires de chaussures et rien achete de nouveau merci
Réponse de JB RODDE
Bonjour Evelyne,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés que les articles retournés n’aient pas répondu à vos attentes. Votre retour a bien été pris en compte, et si ce n’est pas encore le cas, n’hésitez pas à nous contacter afin de vérifier ensemble le suivi du remboursement.
Nous restons à votre disposition pour vous aider à trouver une nouvelle paire qui vous conviendrait mieux.
Bien cordialement,
Marie de l'équipe JB Rodde
C
Christelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Chaussures envoyées dans leur boîte comme un colis vinted! Pas assez large et retour taxe de 5 euro
Réponse de JB RODDE
Bonjour Christelle,
Dans un souci écologique, nous ne sur-emballons pas nos boîtes de chaussures à l'envoi.
Il est parfois difficile de trouver chaussure à son pied par correspondance, n'hésitez pas à contacter notre service client afin de vous aiguiller dans le choix du modèle adapté à votre pied.
Pour information, les 5 euros déduits sont sur le remboursement et non sur le retour. Celui-ci vous a été offert par l'envoi du bon de retour.
Marie de l'équipe JB Rodde
T
therese M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Malheureusement la couleur décrite et montrée en image ne correspondait pas à la réalité. Mais la taille était parfaite. Pas d'échange le modèle n'était plus disponible dans une autre couleur...
Réponse de JB RODDE
Bonjour Thérèse,
En effet, il est parfois difficile de retransmettre la couleur exacte de la chaussure.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour plus de renseignements.
Marie de l'équipe JB Rodde
M
Michel K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
La chaussure est confortable mais la qualité est très moyenne ce qui rend le prix trop élevé
Réponse de JB RODDE
Bonjour Michel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos chaussures confortables.
Nous vous invitons à nous contacter afin de discuter sur les points de qualité. c'est une priorité pour nous.
Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
V
Valerie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Orthèses inconfortables. La partie silicone fait mal et on ne peut pas se chausser. Je ne suis pas satisfaite de ce produit.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les orthèses n'ont pas répondu à vos attentes.
Il est vrai que ce dispositif prend de la place, cela demande parfois de changer de largeur de chaussures.
N'hésitez pas à nous contacter pour des conseils personnalisés.
Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
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