JB RODDE offre un choix abondant en ligne et en boutique avec des produits qui satisfont par leur confort et leur qualité, notamment des chaussures souples, confortables et compatibles avec des semelles orthopédiques. Le service après-vente et la livraison sont décrits comme rapides et professionnels, avec des échanges faciles et des retours simples, et le personnel est présenté comme agréable et réactif. Les clientes apprécient également la fidélité des produits et la fiabilité de la commande, la conformité des articles présentés et l’expérience d’achat fluide.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les chaussures que vous avez reçues ne répondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions comprendre davantage votre situation pour trouver une solution adaptée. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux dans le futur.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
J
Jean-louis M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Bien reçu la commande. Conforme à mon attente.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Jean-Louis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter en privé pour que nous puissions échanger et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
A
Arlette C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
très sérieuse Entreprise très sérieuse. Qualité et souci de la clientèle. Je recommande.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Arlette,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin de discuter de votre situation et de trouver une solution.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
L
laurence F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Essai chaussures barefoot. La languette plastique n'est pas confortable.Mes jambes sont "poussées" vers l'intérieur par le modèle Junis (quand je marche pieds nus je suis stable, jambes droites)
Réponse de JB RODDE
Bonjour Laurence,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le modèle Junis ne vous a pas apporté le confort escompté. Votre retour est précieux pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance ou conseil sur nos autres modèles.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
X
Xavier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Envoi fait à l'adresse de facturation alors que l'adresse de livraison était différente. Du coup je n'ai pas eu mes chaussures de sport pour l'événement. Nul !!!
Réponse de JB RODDE
Bonjour Xavier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de livraison qui a impacté votre événement. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service.
Cordialement,
Marie de l’équipe JB RODDE
I
isabelle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
J'ai bien reçu ma commande. mais je signale qu'au lieu de sandales claire bleu, j'ai reçu le modèle demandé dans la teinte argentée, alors que la facture est bien établie pour les bleu. Cela n'a pas d'importance puisque je les garde dans la teinte reçue mais je signale qu'il y a eu une erreur. Merci d'en tenir compte.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande et que la teinte argentée vous plaise. Nous prenons note de l'erreur concernant la couleur initialement demandée et allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE.
D
danielle A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Livraison rapide Merci
Réponse de JB RODDE
Bonjour Danielle,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
M
Marie-France L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Très satisfaite de mon achat
Réponse de JB RODDE
Bonjour Marie-France,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
M
Madeleine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Par rapport au prix de la chaussure le colis déçoit énormément suite aux prix élevé des chaussures
G
GERARD G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Un seul problème : on ne peut pas évaluer la largeur niveau orteil sur internet. C'est un peux surprenant.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Gérard,
Merci pour votre retour.
Nous avons deux formes de chaussures pour homme, vous trouvez l'information en cliquant sur le détail de la chaussure.
Nous vous invitons à nous contacter directement pour toute question spécifique, notre équipe est là pour vous aider !
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
C
Cecile M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
le paquet est arrivé tout défoncé.Le lacet de la chaussure droite était défait et il manquait le rembourrage(pas sérieux!!).Les chaussures sont très difficiles à enfiler au niveau du coup de pied On est obligé de la délacer presque complétement
Réponse de JB RODDE
Bonjour Cécile,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas.
Bien cordialement,
Marie de l’équipe JB RODDE
C
Chantal S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Le numéro d'immeuble étant erroné sur le paquet, ça m'a valu pas mal de démarches pour le récupérer. L'erreur est de votre côté et j'avoue que j'hésiterai à refaire une commande. Bonne journée
Réponse de JB RODDE
Bonjour Chantal,
Nous nous excusons pour cette erreur lors de l'envoi de la paire de chaussures.
Nous espérons néanmoins que la chaussure reçue vous plaise.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB Rodde
C
Christine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
J'ai du tout retourner car si les prix augmentent, la qualité devient absolument déplorable dans des proportions à peine croyables (concernant les bottines :fermeture éclair bloquée! ) voila 2 fois de suite que j'ai une très mauvaise expérience avec vos chaussures
Réponse de JB RODDE
Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos bottines.
N'hésitez pas à nous contacter directement notre service client pour discuter de votre expérience et trouver une solution qui vous conviendra.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
S
Stephane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Chaussure de piètre qualité au niveau de la semelle, on ressent les cailloux à travers. Bien dommage pour un tel tarif !
Réponse de JB RODDE
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la semelle n'a pas répondu à vos attentes. Attention! Certains de nos modèles sont dit Barefoot et ont une semelle très fine, c'est leur spécificité! Ces chaussures sont conçues pour des personnes aimant marcher pied nu.
Vous pouvez contacter notre service client pour choisir un modèle plus adapté à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe JB RODDE
L
lydie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
toujours pas recu une erreur de ma part pa verifier mon adresse je vous ai telephone de suite pour expliquer mon cat merci d avance
Réponse de JB RODDE
Bonjour Lydie,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande.
Je ne doute pas que notre service client pourra vous trouver une solution.
N'hésitez pas à nous contacter à nouveau !
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
P
Patrick P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Chaussures complètement inadaptées pour la randonnée, impossible à utiliser
Réponse de JB RODDE
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que nos chaussures n'ont pas répondu à vos attentes pour la randonnée.
A l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter et trouver une solution.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
J
JUSTINE F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Pied très larges = modèles moches....
Réponse de JB RODDE
Bonjour Justine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos modèles ne correspondent pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des questions.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
C
Chantal D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
La plupart des chaussures proposées ont des semelles amovibles beaucoup trop épaisses,les semelles prescrites par le podologue ne dépassent jamais plus de 5 à 6 millimètres et les vôtres étant trop épaisses les chaussures blessent les pieds.J'achete chez JB Rodde depuis plus de 10 ans et auparavant ce problème n'existait pas.Tres déçue par vos produits
Réponse de JB RODDE
Bonjour Chantal,
Parfois, il est difficile de trouver le modèle parfait pour nos pieds.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter.
Marie de l’équipe JB Rodde
E
Evelyne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
J ai renvoye 3 paires de chaussures et rien achete de nouveau merci
Réponse de JB RODDE
Bonjour Evelyne,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés que les articles retournés n’aient pas répondu à vos attentes. Votre retour a bien été pris en compte, et si ce n’est pas encore le cas, n’hésitez pas à nous contacter afin de vérifier ensemble le suivi du remboursement.
Nous restons à votre disposition pour vous aider à trouver une nouvelle paire qui vous conviendrait mieux.
Bien cordialement,
Marie de l'équipe JB Rodde
C
Christelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Chaussures envoyées dans leur boîte comme un colis vinted! Pas assez large et retour taxe de 5 euro
Réponse de JB RODDE
Bonjour Christelle,
Dans un souci écologique, nous ne sur-emballons pas nos boîtes de chaussures à l'envoi.
Il est parfois difficile de trouver chaussure à son pied par correspondance, n'hésitez pas à contacter notre service client afin de vous aiguiller dans le choix du modèle adapté à votre pied.
Pour information, les 5 euros déduits sont sur le remboursement et non sur le retour. Celui-ci vous a été offert par l'envoi du bon de retour.
Marie de l'équipe JB Rodde
T
therese M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Malheureusement la couleur décrite et montrée en image ne correspondait pas à la réalité. Mais la taille était parfaite. Pas d'échange le modèle n'était plus disponible dans une autre couleur...
Réponse de JB RODDE
Bonjour Thérèse,
En effet, il est parfois difficile de retransmettre la couleur exacte de la chaussure.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour plus de renseignements.
Marie de l'équipe JB Rodde
M
Michel K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
La chaussure est confortable mais la qualité est très moyenne ce qui rend le prix trop élevé
Réponse de JB RODDE
Bonjour Michel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos chaussures confortables.
Nous vous invitons à nous contacter afin de discuter sur les points de qualité. c'est une priorité pour nous.
Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
V
Valerie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Orthèses inconfortables. La partie silicone fait mal et on ne peut pas se chausser. Je ne suis pas satisfaite de ce produit.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les orthèses n'ont pas répondu à vos attentes.
Il est vrai que ce dispositif prend de la place, cela demande parfois de changer de largeur de chaussures.
N'hésitez pas à nous contacter pour des conseils personnalisés.
Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
P
Philippe A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Dès le 3ème jour, le tampon s'est decollé de la chaussette
Réponse de JB RODDE
Bonjour Philippe,
Nous sommes désolés d'apprendre cela.
N'hésitez pas à contacter le service client pour en discuter et trouver une solution.
Marie de l'équipe JB Rodde
P
pascale T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
chassures complétement écrasées niveau talon , sur l intérieur, une premiére pour moi, chaussures trés minimalistes, aucun soutien je déconseille fortement ce modéle,trés déçue par cet achat qui va finir à la poubelle
Réponse de JB RODDE
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que ce modèle ne vous a pas apporté le confort attendu.
Sachez que les modèles minimalistes sont conçus pour les personnes qui aiment marcher pieds nus et n'ont pas besoin de soutien.
N'hésitez pas à nous contacter pour avoir des conseils personnalisés, nous avons forcément un modèle qui vous conviendra.
Bien cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
D
daniel V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Je suis tres déçu de mes nouvelles chaussures , votre catalogue ne m'a pas permis de discerner la fermeture sur le coté pour rentrer le pieds dedans très difficile et inconfortable je regrette amèrement me vielles dans lesquelles je rentrait mon pieds comme dans un chausson
Réponse de JB RODDE
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos nouvelles chaussures ne répondent pas à vos attentes en matière de confort. N’hésitez pas à contacter notre service client pour discuter des options qui pourraient mieux convenir à vos besoins.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
M
Marie Beatrice M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
La couleur des chaussures étaient passées à plusieurs endroits et ce n'est pas joli du tout
Réponse de JB RODDE
Bonjour Marie Béatrice,
Ce modèle est effectivement en cuir nubuck. Le poil du cuir peut effectivement "se coucher", ce qui donne un effet de couleur différente. Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à brosser le poil dans le sens inverse afin de le relever et de découvrir la couleur réelle de la chaussure.
Marie de l'équipe JB Rodde
A
Andre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Bonjour, Vos mocassins homme Timothy ne sont pas utilisables avec une semelle orthopédique, malgré la taille correcte, car la languette du dessus est trop rigide à cause de l'absence de soufflets élastiques de chaque côté Comme ces mocassins sont impossibles à enfiler avec une semelle orthopédique, je suis obligé de vous les renvoyer contre remboursement Cordialement André CHATEL
Réponse de JB RODDE
Bonjour André,
Il est parfois difficile de trouver chaussure à son pied. Les modèles mocassin ont cette particularité de ne pas être réglable sur le coup de pied.
Peut-être qu'un modèle à lacets serait plus adapté pour vous.
N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter.
Marie de l'équipe JB Rodde
G
Galia V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
L'achat decevante , pieds sensibles confort . Et je n'ai pas pu les porter malheureusement, j'avais pas façon de les renvoyer pour me faire rembourser.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Galia,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service client pour discuter de votre situation et voir comment nous pouvons vous aider. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
M
Marie Ange L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
J'avais commandé des tennis et des chaussettes et je suis toujours dans l'attente des chaussettes
Réponse de JB RODDE
Bonjour Marie Ange,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous faisons notre maximum pour vous livrer au plus vite.
A bientôt,
Marie de l'équipe JB Rodde
T
Tina F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Ma commande n'est pas totale
Réponse de JB RODDE
Bonjour Tina,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas complète. Il est possible que votre commande ait été envoyée de différents stocks.
N'hésitze pas à contacter notre service client pour en faire le suivi.
Marie de l’équipe JB RODDE
A
Arlette L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Vous vendez des chaussures avec la mention "large" mais quand elles sont livrées elles ne sont pas larges et je suis obligée de vous les retourner. C'est dommage car je les trouve jolies.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Arlette,
Nous vous remercions de nous partager votre avis.
Il est parfois difficile de trouver chaussure à son pied.
Attention, chez nous, chaque modèle de chaussures a sa largeur, il est donc primordial de s'y référer pour trouver le bon modèle.
En cas de doute, notre service client est disponible pour vous conseiller au mieux.
Marie de l'équipe JB Rodde
F
Francoise D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Bonjour Tres déçu par mon achat (6003/100) la semelle s'est décollée au bout 1 mois demi obligé de la recoller chez un cordonnier Cordialement
Réponse de JB RODDE
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions en discuter davantage pour trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
A
Annick R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Je me suis trompée de pointure et je ne savais pas comment retourner le colis et difficile de fermer la chaussure
Réponse de JB RODDE
Bonjour Annick,
Nous comprenons tout à fait ! Parfois, il est difficile de trouver le modèle parfait pour nos pieds.N'hésitez pas à nous appeler si vous avez besoin de conseils pour d'autres choix !
Marie de l’équipe JB Rodde
M
MICHELE A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Déjà signalé que je suis mécontente de mes chaussures, aucune tenue, contreforts blessants
Réponse de JB RODDE
Bonjour Michele,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vos chaussures ne répondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous encourageons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à trouver une solution adaptée.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
F
Françoise D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Je n’arrivais pas à rentrer mon pieds. La paire de remplacement ne me convient pas du tout, chaussures pas assez souples, moralité je ne les mets pas
Réponse de JB RODDE
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que les chaussures choisies ne répondent pas à vos attentes. Il est parfois difficile de trouver chaussure à votre pied et nous le comprenons.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter des solutions possibles. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
C
Charlotte B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Tout allait bien jusqu'à ce que vous me demandiez mon avis. C'est harcelant. Fournissez, dans l'email de confirmation de commande, un lien pour que je puisse m'adresser à vous seulement si j'en ressens le besoin. Cet avis ne concerne que votre demande de notation.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Charlotte,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre ressenti et apprécions votre suggestion. Nous souhaitons améliorer l'expérience de nos clients et prenons en compte vos commentaires . N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres remarques.
Cordialement,
Marie de l'équipe de JB RODDE
J
JOSIANE V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Cuir trop dur et prix trop élevé
Réponse de JB RODDE
Bonjour Josiane,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations.
Cordialement,
Marie de l’équipe de JB RODDE
D
Danielle D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Négatif
Réponse de JB RODDE
Bonjour Danielle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer.
Cordialement,
Marie de l’équipe de JB RODDE
J
Jean-Marie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Trop étroite au niveau du coup de pied: douloureuses au bout de quelques minutes
Réponse de JB RODDE
Bonjour Jean Marie,
Nous comprenons tout à fait ! Parfois, il est difficile de trouver le modèle parfait pour nos pieds, cela dépend de votre largeur de pied.
N'hésitez pas à nous appeler si vous avez besoin de conseils pour d'autres choix !
Marie de l’équipe JB Rodde
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