Avis clients de JARDINEX

Bonjour Jeremy,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez JARDINEX. Nous prenons en compte vos remarques concernant les frais de port et apprécions votre compréhension.

Bien cordialement,
L'équipe de JARDINEX

Bonjour Mr Delarue.

Nous sommes désolés pour ce désagrement lors de la premiére livraison. Désormais tout est livré et nous vous remercions pour l'avis trés positif laissé sur nos produits gravier roulé beige livré en big bag. nous vous souhaitons de bien profiter de votre allée.

Bien cordialement,
L'équipe de JARDINEX

Bonjour David,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le calibre des matériaux ne corresponde pas à vos attentes.
Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions discuter de votre expérience et trouver une solution ensemble.

Bien à vous,
L'équipe de JARDINEX

Bonjour Line,

Merci beaucoup pour votre retour et vos conseils avisés concernant la pose de nos produits. En effet la pose sur graviers nécessite des calibres inférieurs à 15 mm pour permettre le bon clipsage des dalles entre elles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus de commande facile et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne pour vos prochains projets jardinage.

Cordialement,
L'équipe JARDINEX

Chère Anne, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous prenons également note de vos remarques concernant la communication avec notre service client et nous efforcerons d'améliorer cet aspect pour mieux vous servir à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations, nous sommes là pour vous aider.

Bonjour Virginie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à consulter attentivement nos conditions de livraison afin d’éviter ce genre de situation. comme nous l'indiquons trés clairement nous effectuons nos livraison en Big bag avec des camions équipés d'un hayon en limite de propriété.

Cordialement,
L’équipe JARDINEX

Bonjour Marc,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit facile à mettre en place. Nous nous excusons pour les clips cassés lors de l'envoi et prenons note de vos remarques concernant la fragilité. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.

Bonjour André,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site JARDINEX. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été traitée par le transporteur. Nous comprenons toutefois les désagréments rencontrés pour obtenir un interlocuteur par téléphone et nous vous prions de nous excuser pour cette situation. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre service client. N'hésitez pas à nous contacter par email pour toute question future.

Cordialement,
L'équipe JARDINEX