Avis clients de JARDINEX

Attestation de confiance
8,4 /10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 56 avis publiés
5 40 71% 4 5 9% 3 1 2% 2 2 4% 1 8 14%

Résumé des avis

La majorité des expériences partagées mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux clients soulignant leur satisfaction quant à l'apparence et à la robustesse des articles reçus. La rapidité de la livraison est un autre point fort, plusieurs clients ayant reçu leurs commandes plus rapidement que prévu, ce qui témoigne d'une efficacité dans le traitement des commandes. De plus, l'emballage des produits est souvent mentionné comme soigné et adapté, garantissant que les articles arrivent en parfait état.

Avis 2 et 3 étoiles

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V
Virginie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
N'ayant pas lu correctement la livraison ne se fait pas à domicile si votre cour est en cailloux donc il laisse le bigbag sur le trottoir car ils utilisent un transpalette!! Donc transaction coûteuse et rien chez moi!! Donc lisez bien avant de commander !!!😭
Réponse de JARDINEX
Bonjour Virginie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à consulter attentivement nos conditions de livraison afin d’éviter ce genre de situation. comme nous l'indiquons trés clairement nous effectuons nos livraison en Big bag avec des camions équipés d'un hayon en limite de propriété.

Cordialement,
L’équipe JARDINEX
E
Eve B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
jardinex n'a pas tenu compte de mon annulation d'achat
A
andre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
impossible d'avoir un correspondant au telephone ce qui est tres desagrable apres des difficultes j'ai enfin reussit a avoir ma commande pour le transporteur cela c'est tres bien passe
Réponse de JARDINEX
Bonjour André,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site JARDINEX. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été traitée par le transporteur. Nous comprenons toutefois les désagréments rencontrés pour obtenir un interlocuteur par téléphone et nous vous prions de nous excuser pour cette situation. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre service client. N'hésitez pas à nous contacter par email pour toute question future.

Cordialement,
L'équipe JARDINEX
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