Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 205 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de livraison et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en bon état, et des articles conformes aux descriptions. Ils soulignent la qualité des produits et leur facilité d’installation ou d’usage, ainsi que la clarté des informations et le professionnalisme du service. La disponibilité d’un large choix d’articles utiles pour le jardin et l’équipement pratique comme les tuteurs, voiles d’ombrage et autres accessoires est également mentionnée comme un point fort. Globalement, l’expérience est décrite comme fluide, efficace et satisfaisante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Première commande sur le site donc pas trop de recul pour une évaluation globale.
Satisfaite de ma commande : produits conformes, bien emballés et expédiés rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Matériels un peu chers mais de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Super produit
Un peu cher par rapport à Amazon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Un bon suivit informatique , depuis la validation de la commande jusqu’à la livraison.Aucun retard de livraison et avec un emballage impeccable.Pour moi, et pour cette commande, pas de soucis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Produit arrivé dans les délais que j'attendais. (enfin un peu après, mais pourquoi vous annoncez 48h en colissimo, on sait que ce n'est pas tenable pour une commande passé en soirée).
Bon sinon j'avais posé une question "est ce assez pour le traitement à faire ?", je n'ai pas eu de réponse...
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, pardon pour cette réponse tardive. Nous annonçons une expédition sous 48 h, cela signifie que nous expédions votre commande le lendemain de sa réception. Ensuite il faut ajouter les délais de transport. Si c'est par la poste en colissimo, cela rajoute 48 h pour la livraison. Pour votre question, veuillez nous excuser mais nous ne l'avons pas vu ou pas reçue. Une boîte permet de faire 20 litres de traitement comme vous avez dû le voir sur la boîte. Cordialement. Fabien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Facile et utile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Société sérieuse bon emballage et délai rapide je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Commande reçue rapidement et produits conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
je n'ai pas visité mais le site est clair, bien présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
satisfaite du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Livraison très rapide. Produits intéressants, pas tous biodégradables hélas.
Le ruban adhésif fixe bien le carton d'emballage mais j'apprécierais qu'il soit en papier dégradable plutôt qu'en plastique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Service de livraison rapide ,site facile à utiliser.
Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
rien a redire sur ma commande en ligne.
le site est précis et le reste est pareil.
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Bien, juste dommage pour la communication j'aurais aimé être prévenu de l'envoi de ma commande et aucun numéro de suivi colissimo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Bonjour,
Toujours pas de confirmation de commande sur mon mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
C'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Le colis correspond à la commande mais la qualité de certains produits, par exemple la lampe tempête solaire, n'est pas tout à fait à la hauteur de mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Je croyais avoir coche la case paquet cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Très bien, les tuteurs à tomates..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
RIEN A SIGNALER
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Bon produit & rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
les produits , e les connais et c'est super top mais la livraison une catastrophe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Rien à dire pour le moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Outils très utile , fait très bien toute ses fonctions à merveille .
Ce pendant je les pris avec le manche en bois que je recommande pas , il perd pas mal d'écharde et si on a pas de gants ça n'est pas top..
Sinon l'outil en lui même et top du top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Quelques problèmes de suivi de commande sur le site et, surtout, un transporteur qui n'informe pas de la date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Problème informatique. Je ne reçois pas les mails de confirmation de commande; ni les factures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Facile d'utilisation,livraison dans les delais rien a ajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Conforme au descriptif presenté sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Très bien pour la livraison rapide mais déçue par l’éclairage solaire du flamand pratiquement invisible le soir malgré l’exposition au soleil plusieurs heures ! Dommage ! L’oiseau est beau mais pas éclairé le soir comme promis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Le site en lui-même ne pose pas de problème. C'est la livraison avec DPD qui pose problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Ras....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
service de livraison "minable" DPD devait livré a domicile à notre demande expresse, ils ont livré en point relais, sans nous dire lequel.... et de plus le colis a été recollé avec leur scotch.... Entre parenthèses c'est de notre faute s'ils ont livré en PT relais ils paraient que nous étions absents je précise que mon mari handicapé nécessite une présence permanente;
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette livraison qui n'a pas répondue à votre attente. Pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir, vous pouvez sélectionner l'option predict (qui n'est pas proposée systématiquement puisqu'elle dépend du volume et du poids de votre colis). Mais celle-ci vous permet d'obtenir un créneaux horaire pour la livraison et de le changer si il ne vous convient pas. Mais malheureusement certains chauffeurs ne sont pas aussi sérieux que ce que nous souhaiterions. Sachez que nous restons toujours disponibles si vous rencontrez un problème avec le transporteur pour une livraison. Cordialement. Fabien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
J'ai eu des difficulté porur payer, peut-être du fait de ma banque....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
internet + catalogue fourni, je n'ai pas exploité la totalité...Par contre, avec les frais de port, vous ne faites pas semblant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Il serait souhaitable de préciser que dans un escalier nous disposons seulement d'1m50 en partance du réservoir, notre installation n'est pas encore en place.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Je consulte le catalogue papier.