Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 122 avis publiés
5 8 661 78% 4 1 897 17% 3 400 4% 2 85 1% 1 79 1%

Résumé des avis

Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Bien reçu dans le délai.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
La livraison était dans le délai.
Petit bémol, la veille lorsque je reçois le mail de livraison, je peux normalement modifier la date de livraison car j'ai pris cette option, seulement il serait bien de donner toutes les informations (N° de colis par exemple) car il n'y était pas, donc aucun report de livraison n'était possible.
Malgré tout nous étions là et tout s'est bien passé avec un livreur sympathique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
DELAIS RESPECTES
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Jai retiré une étoile à cause de la livraison: DPD s'est contenté (comme d'habitude) de faire passer le colis par-dessus mon portail, colis qui était lourd ce qui est dommageable pour le portail. Il serait bien d'avoir le choix entre différents transporteurs.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous sommes désolés que votre livraison ne se soit pas déroulée comme elle aurait dû. Les livreurs ne doivent pas laisser un colis sans avoir demandé un code d'identification au destinataire. Ils ne doivent donc encore moins faire passer le colis au dessus du portail. Veuillez nous en excuser. Nous nous rapprochons de l'agence concernée pour éviter que cela se reproduise. Suivant le poids et le volume de votre commande, il vous est proposé parfois la poste ou les relais colis en plus de DPD. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Jardin et maison parfait. Par contre pour le livreur c'est comme d'habitude. Une catastrophe. Service de livraison avec prise de rdv. On me donne une date. Je reçois un message la veille pour me dire que la livraison se fait le jour même. Et une heure avant, on me donne un créneau horaire de 11h à 14h . Sauf que je travaille ce jour là et que la journée de congé était prise pour rien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Bon matériel et livraison correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Tout s est bien déroulé .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
TB RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
livraison rapide et conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
SITE DIVERSIFIE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
tout c'est bien passé ,livraison impeccable ,rien a redire je suis satisfait merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Service client à l'écoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
tout c'est très bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bonjour, Je suis très contente de votre produit. Est-il possible de se faire livrer par la poste? Bien que vous ayez un livreur très efficace, cette livraison implique de bloquer toute une journée à la maison.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Notre site vous propose, une fois votre commande validée, de choisir votre mode de livraison. En fonction du poids et du volume de la commande, il vous sera ou non proposé la poste. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
pas de problème le colis est bien arrivé en heure et en temps

j'aurai peu etre l'occasion de vous repasser commande//////
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Facile de utolisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Délais respectés et produit conforme, suivi de la commande excellent avec messagerie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Facilité de commande par internet et délais corrects
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
GLOBALEMENT TOUT ÉTAIT BIEN ORGANISÉ, DE LA COMMANDE À LA LIVRAISON.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
produits livrés dans les délais emballé correctement pour ne pas être endommagé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
sans complications, rapide et efficace!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
navigation pas évidente
des produits en promotions sont systématiquement proposés et perturbe la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Rapide, bien emballé !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
cet outil est super pratique mais il aurai été encore mieux un peu plus large, soit deux dents de chaque cotés. Le tris et le ramassage des cailloux se font sans se baisser,
Ideal pour de moyennes surfaces.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Facile d'emploi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Belle découverte, site agréable avec rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
En dehors de l’impossibilIté de pouvoir valider un point relais et de ne pas recevoir la pelle à compost avec le tamis
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
la sélection des relais colis ne peut se faire que si votre colis est exigible. C'est à dire s'il fait moins d'une certaine taille et d'un certain poids. Ceci est calculé automatiquement en fonction des produits que vous commandez. Si ces critères sont dépassés, il ne vous sera pas proposé de relais colis. En ce qui concerne la pelle, cet article provient d'Angleterre et le Brexit pose de très gros problèmes d'approvisionnement à cause des douanes.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Satisfait du site mais déçu par la livraison . Il y a 2 seaux sur les 4 qui sont cassés . Les granulés sont répandus dans le carton .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Un carton sur les deux est arrivé ouvert. Marchandise mal emballée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Produit correcte mais pas très bien fini
Trous dans le plastique non finis ou abîmé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Pas de soucis avec la livraison, même un peu en avance sur les prévisions et conforme à ma commande. Merci aussi pour le catalogue ou j'ai découvert beaucoup de choses que je ne connaissais pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Pas de problème pour cette livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Bonjour , comptant de votre maison que j'ai découvert par votre catalogue , seul bémol ,pour le montage des potagers , il faudrait une notice très explicative pour le montage , surtout pour trouver les angles exacts ! Que l'on doit parfois être obligé de défaire et changer le 2ème axe pour trouver la bonne angulation ! j'y suis arrivé , mais çà été long ! Sinon belle invention .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Livraison conforme à ma commande, livrée dans les temps
Tout est correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
COLIS BIEN CONFECTIONNE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
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