Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.
livré très vite - site sérieux - rien à reprocher sinon le cout des produits plus cers que dans d'autres enseignes.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Merci pour votre commentaire qui conforte nos équipes dans leur recherche d'une qualité sans cesse accrue de livraison et de produit.
Il peut arriver que sur certains produits nous soyons plus chers. Il faut toutefois s'assurer que les produits soient bien identiques pour pouvoir comparer sur une base juste. Sachez également que nous suivons les produits sur plusieurs années (nous ne faisons pas de "coup", c'est à dire un prix très bas sur un produit qui disparaîtra après épuisement du stock) et nous pouvons donc à tout moment vous proposer un service après vente de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Première commande incomplète (Serre à tomates) 2ème commande défectueuse (lance d'arrosage) mais la réparation des problèmes a été très rapide après échange téléphonique.avec le service après vente efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2017
Le transporteur à donné une autre adresse de relai mais il s'agissait de sa part d'une erreur de nom de lieu.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour Madame,
Nous constatons l'erreur du transporteur sur l'adresse du relai. Sachez que notre service client s'efforce de résoudre dans les meilleurs délais les quelques litiges avec les transporteurs.
Nous vous remercions de votre compréhension.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Le site est clair et simple. J'ai trouvé de suite les articles recherchés.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Ne communique pas le numéro de suivi !
Réponse de Jardin et Saisons
Nous avons rencontré ponctuellement un souci avec les envois systématiques de traçabilité de colis sur un de nos transporteurs. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Il est toutefois toujours possible de contacter notre service clients qui vous renseignera sur votre suivi de colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Pas de souci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Bien aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2017
Bon site, avec des bons produits de décoration.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
site où on trouve des objets intéressants et inédits à un prix raisonnable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
gamme de produits intéressants
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2017
Facile ,rapide emballage soigné mais frais de port trop élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2017
le site est tout à fait classique; rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
j'ai eu un peu de mal à trouver le code pour la promo lors de ma commande, faites qu'il soit plus intuitif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
utile et pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Rien à dire sauf la livraison !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Commande reçu dans les délais. Je trouve ce site, après plusieurs commandes, très correct et sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2017
site intéressant où l'on peut trouver des choses originales pour le jardin.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
rapide et envoi sécurisé mais produit très moyen à l'intérieur .
Réponse de Jardin et Saisons
Monsieur,
la largeur du filet de protection est de 6 mètres. Cette dimension est indiquée sur notre site. Ensuite, c'est à vous de nous indiquer la longueur que vous souhaitez. Pour cette commande vous avez demandé 1 mètre mais nous aurions pu vous couper 10 mètres si vous l'aviez souhaité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2017
Produits conformément à mes souhaits dont deux difficiles à trouver dans un commerce habituel et pourtant très pratiques
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
rien de spécial
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Propose du matériel astucieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
net et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Très efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
De très bonnes idées, rapidité de livraison, produits conforme à l'attente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
trsè correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
délai respecté, produit de qualité mais un peu cher, j'ai ensuite trouvé certain produit identique moins cher ailleurs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
attention au point livraison, les horaires communiqués ne sont pas exacts. sinon le produit commandé correspond à notre attente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Fuhffgg
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
La réception du colis laissait fortement à désirer : l'emballage arraché en divers endroits a été consolidé au départ par la poste française.(papier autocollant émanant du service postal français.)
Réponse de Jardin et Saisons
Malheureusement certains colis sont malmenés par les transporteurs. Nous allons toutefois voir comment nous pourrions renforcer l'emballage extérieur de ce produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
très clair et détaillé. Facilité de commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
Produit conforme, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
rien à dire quant-au fonctionnement de ce site, toute fois il est un peu cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
nombreux choix d'articles & livraison assez rapide
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