Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 122 avis publiés
5 8 661 78% 4 1 897 17% 3 400 4% 2 85 1% 1 79 1%

Résumé des avis

Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Je suis satisfaite du produit, mais service livraison déplorable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Navigation sur le site parfaite , commande facile .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Déçue par les 3 cloches de forçage: l'une est cassée, la 2ème n'a pas de trous pour poser les fers afin de la fixer au sol et sur la 3ème est apposée une étiquette indécollable.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous vous renvoyons un lot de 3 cloches pour remplacement. Cordialement. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Très bien. Cela serait encore mieux s’il y avait moins de plastique pour l’emballage et livraison un peu moins chère
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
RAS au niveau du site mais les articles proposés sont extrêmement difficiles à monter
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
pas encore testé, mais les colis n'étaient pas bien fermé, celui des piquets carremment ouvert. cependant tout est là. pas de notice explicative pour les boutons rouges qui devraient régler l'écoulement de l'eau.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Délai livraison respecté. Emballage parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
d'habitude c'est bien et rapide cette fois une erreur dans la livraison d'un article, réglé par telephone
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Facile et rapide à monter, esthétique, livraison ultra rapide et service commercial efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Délais respectés. Matériel conforme à sa description.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
aucun
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Pour la préparation vous êtes les LUCKY LUC de l'envoi. Commande faite le WE, la commande prête le lundi soir. Les 24 H annoncés sont réels. Toutefois le lien pour connaitre le transporteur ne fonctionnait pas. Donc dès le mardi j'ai loupé la livraison. Tout est rentré dans l'ordre avec le report au mercredi et la compréhension de l'accueil de DPD. Toute ma commande est bien arrivée, mes articles bien emballés. Ces article sont conformes à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Comme de coutume, livraison rapide et conforme à ce que j'attendais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Bonne taille pour des tomates repiquees. Un peu cher et puis le clipsage est un peu casse tête. Pour le stockage il vaut mieux les empiler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Je recommande Jardins et saisons. Livraison très rapide. Produit conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Problème sur le point relais qui refuse la livraison puis manque les agrafes qui me seront livrées après réclamation (un peu rouillées).
Bon sav mais pour une 1ere cde pas séduite....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Produits correct, envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
le prix est intéressant mais la qualité suis pas très dessus
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Si vous avez le moindre souci avec le produit lors de son utilisation, n'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Livraison rapide et service clients efficace et à l'écoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
globalement positif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Commande conforme
Je n ai pas encore suffisamment testé les genouillères pour donner un avis définitif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Le site fonctionne correctement et la livraison s'est faite dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
site internet pratique, facile. Commande facile et livraison très rapide...Mais
l'objet commandé n'est pas celui que j'ai reçu !!!! balais lave vitre 5m, il en manque 2, il n'en fait que 3. Enfin bon, j'ai fais avec quand même....(en ajoutant une rallonge improvisée !!
Réponse de Jardin et Saisons
Cher client, nous vous remercions pour l'avis que vous avez bien voulu nous laisser. Je pense qu'il y a un petit malentendu. Le lave vitre mesure au maximum 3,30 m lorsque vous utilisez toutes les rallonges. Les 5 m que vous évoquez est la hauteur de travail c'est à dire que cela rajoute la hauteur de la personne qui l'utilise. Cordialement. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Bonjour
Très bon site mais niveau cadeau pour fideliser les clients un peu médiocre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
La livraison a pris du temps . Un article est arrivé cassé.
Peut certainement mieux faire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Bonne qualité bien emballé rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
J'ai reçu très rapidement ma commande. Par téléphone j'ai été bien écoutée sur la qualité de la nouvelle bâche de ma serre, mais je doute de sa résistance. A la pose est a déjà un accroc. Ma précédente bâche armée avait duré 10 ans.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, n'ayez aucune crainte dans la qualité de cette bâche. Elle est garantie 5 ans. Cordialement. Fabien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Déçu par la qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
nous aurions aimé être avisés de la date de livraison par mail
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Livraison parfaite mais l'article semble être recyclé deuxième main. Mauvais emballage sans boîte d'origine. Malgré cela, fonctionne. On a connu vraiment mieux chez eux.
Réponse de Jardin et Saisons
Chère cliente, La lampe tempête solaire nous parvient du fabricant sans emballage. De plus en plus, pour économiser sur les coûts d'emballage, les approvisionnements pour des produits en vente à distance se font sur des plateau carton sans emballage individuel (cette décision est prise par le fabricant). C'est pour cela qu'il y a une petite étiquette d'accrochée au produit qui fait office de notice. Vous pouvez être rassurée sur le produit que vous avez reçu, ce n'est pas une deuxième main. Il a même peut-être été testé chez nous pour nous assurer qu'il fonctionnait bien. Nous le faisons de manière aléatoire. Cordialement. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Site agréable, expédition rapide et soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
La navigation sur le site est fluide. La livraison c'est faîtes assez rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Très bien bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Commande rapidement livrée, le produit manquait un peu de protection à l'intérieur du carton qui était légèrement endommagé, heureusement le produit était intact.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
j'ai reçu mon "composteur en métal à enterrer" assez rapidement. Il est livré en kit, démonté, je ne m'y attendais pas. J'avais imaginé un objet un peu plus costaud, il me fait plus penser à de la "tôle" qu'à de l'acier, mais je pense qu'il fera l'affaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Livraison très rapide. Commandé le dimanche, arrivé le mardi. Petit bémol, un petit morceau de latte était cassé mais cela n'a pas empêché de monter le carré potager. Il faudrait peut-être prévoir de mieux protéger le bout des lattes pour le transport. Je recommanderai si besoin.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
déçue; je m'attendais à autre chose
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous sommes surpris que vous soyez déçu par ces mobiles car ils plaisent beaucoup. Ceux-ci sont livrés à plat mais il faut bien leur donner du volume en repoussant une à une les différentes "lamelles" comme on le voit à la fin de la vidéo de la fiche produit. Avec le soleil, vous obtenez des effets de lumières et de brillances assez surprenants. Cordialement. Fabien
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