Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.
La description tant écrite que visuelle ( photo) du produit commandé ne correspond pas à mes attentes ni à ce que j'avais compris
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, nous vous remercions pour l'avis que vous avez bien voulu nous laisser. Nous sommes toutefois surpris par votre commentaire. Nous vendons ce produit depuis des années et la fiche produit n'a jamais été mal interprétée. Il s'agit d'une bordure en acier galvanisé peint avec une peinture polyester couleur fer vieilli. Sur les photos de la fiche on voit bien la couleur qui correspond à celle que vous avez reçue. Cordialement. Fabien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Tout s'est bien passé mais du retard dans la livraison, retard par ailleurs expliqué par un mail.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Rapide et efficace
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Produits conformes à l'attendu.
La livraison a été chaotique avec DPD.
Mais le service clients de Jardinetsaisons est très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Le site nécessite une petite adaptation au début, toutefois sans trop de complications.
Commande bien suivie et livraison sans problème. Articles de bonne qualité .
Je recommande Jardins et Saisons
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
La livraison par DPD est à revoir : horaires pas assez fractionnées sur la journée pour être présent à la réception.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
site correct.
peu d'indication sur la date de livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
La livraison a pu être réalisée à distance et dans un temps très court. J'avais précisé que la réception se ferait par une tierce personne. L'info n'était pas passée auprès du livreur mais la livraison s'est quand même fait sans problème!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Bien ras
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Produit conforme à la description et qui correspond à mon besoin.
Prix élevé tout de même.
Bon suivi de livraison mais pas d'information sur le créneau horaire de livraison .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Très bon achat cette serre accordéon me dure plusieurs années
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Je trouve le site pas du tout attractif . Impossible de voir les dernieres commandes . Une fois connecté au compte ,on ne peut pas se déconnecter.
Livraison rapide .
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, lorsque vous êtes connectée à votre compte, si vous cliquez en haut de l'écran, à côté du panier sur l'icone où figure votre nom, vous arrivez sur une page où vous avez toutes les informations de votre compte et notamment toute l'historique des commandes que vous avez passées sur notre site. Si vous regardez en bas à droite sur cette page, vous avez une inscription: se déconnecter. Cordialement. Fabien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Matériel beaucoup trop léger à voir avec le temps
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Produit conforme à ma demande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
livraison dans les délais
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
le site est facile d'utilisation, la livraison très rapide; j'ai plaisir à commander sur jardin et saisons.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Envoi et re eptiin delais parfaits
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
plein d'idées astucieuses pour le jarddin
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Livraison à la date souhaitée.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Première commande sur le site donc pas trop de recul pour une évaluation globale.
Satisfaite de ma commande : produits conformes, bien emballés et expédiés rapidement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Matériels un peu chers mais de qualité
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Super produit
Un peu cher par rapport à Amazon
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Un bon suivit informatique , depuis la validation de la commande jusqu’à la livraison.Aucun retard de livraison et avec un emballage impeccable.Pour moi, et pour cette commande, pas de soucis .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Produit arrivé dans les délais que j'attendais. (enfin un peu après, mais pourquoi vous annoncez 48h en colissimo, on sait que ce n'est pas tenable pour une commande passé en soirée).
Bon sinon j'avais posé une question "est ce assez pour le traitement à faire ?", je n'ai pas eu de réponse...
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, pardon pour cette réponse tardive. Nous annonçons une expédition sous 48 h, cela signifie que nous expédions votre commande le lendemain de sa réception. Ensuite il faut ajouter les délais de transport. Si c'est par la poste en colissimo, cela rajoute 48 h pour la livraison. Pour votre question, veuillez nous excuser mais nous ne l'avons pas vu ou pas reçue. Une boîte permet de faire 20 litres de traitement comme vous avez dû le voir sur la boîte. Cordialement. Fabien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Facile et utile
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Bonjour,
à peine utilisé deux fois, les sangles d'attache semblent beaucoup trop fragiles.
Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Société sérieuse bon emballage et délai rapide je recommande ce site
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Commande reçue rapidement et produits conformes.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
je n'ai pas visité mais le site est clair, bien présenté
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
satisfaite du produit
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
très rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Livraison très rapide. Produits intéressants, pas tous biodégradables hélas.
Le ruban adhésif fixe bien le carton d'emballage mais j'apprécierais qu'il soit en papier dégradable plutôt qu'en plastique.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Service de livraison rapide ,site facile à utiliser.
Bonne journée.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Une commande de 12 boites, 4 sont éventrées,
d'ou 1/2 boite évaporée ....
le packaging est a revoir
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
rien a redire sur ma commande en ligne.
le site est précis et le reste est pareil.
livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Bien, juste dommage pour la communication j'aurais aimé être prévenu de l'envoi de ma commande et aucun numéro de suivi colissimo.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Bonjour,
Toujours pas de confirmation de commande sur mon mail.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
C'est parfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Conforme à mes attentes
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Le colis correspond à la commande mais la qualité de certains produits, par exemple la lampe tempête solaire, n'est pas tout à fait à la hauteur de mes attentes.
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