Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.
Juste un souci avec la livraison : livraison à domicile demandée, colis remis dans un point-relais du centre ville, peu facile d'accès car pas de possibilité de se garer en pleine journée pour récupérer le colis d'un certain poids. Merci pour la prochaine fois de respecter le lieu de livraison qui dépend de nos possibilités.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
effectivement, votre colis a été livré par GLS et ce transporteur a pour consigne de vous livrer chez vous. Toutefois, en cas d'absence, et de leur propre initiative, ils remettent parfois les colis en relais colis au lieu de les représenter une deuxième fois. Nous leur avons signalé ce problème à plusieurs reprises, mais sans avoir vraiment pu obtenir leur engagement que cela ne se reproduise plus (cela varie suivant les chauffeurs). Vous pouvez demander à ce que votre colis ne soit pas livré par GLS et nous en tiendrons compte puisque nous avons un autre transporteur qui ne remet jamais les colis en relais colis.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Très bon site.
Le matériel est de bonne qualité et la livraison rapide.
Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
emballage pas très fiable : carton , pas en bon état
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Livraison rapide et bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
sans difficultés de navigation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
produits et service de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
de très bons articles et un bon choix, j'en suis très content.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
TRES TRES BIEN RAS AUCUN PROBLEME BIEN RECU ET CONTINUEZ COMME çà c'est tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Très bien,service impeccable,soigneux et attentif.
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
site clair,livraison tres rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
tout s'est passé impeccablement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
tres complet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Commande et livraison rapide produit conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
livraison parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
BIEN
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
nous sommes un peu étonnés de votre note qui ne correspond pas tout à fait à votre commentaire.
En ce qui concerne les 2 cônes oubliés, nous vous les envoyons au plus vite. Avec nos excuses.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
site ultra rapide ! de la commande a la livraison 3 jours maximum et qualité des articles.Merci jardinetsaisons
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Produit conforme au descriptif, envoie rapide et bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
très bien, service impeccable,soigneux, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Livraison et emballage toujours aussi nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
tres facile a consulter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Rapide. Emballage parfait. Excellent service de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
rapide et produits conforme au site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Facile d'accès , réactif .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
bonjour,le site est bien dans l'ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Accueil aimable et professionnel. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Très bien fiable , rapide et serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Site bien construit avec présentations claires des produits et leur photo. Très facile d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Très satisfaites des produits , de la rapidité de la livraison.
Le carton était un peu déchiré en bout, mais nous avons vérifié avec le livreur et tout était bien. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
large choix et originalité de la gamme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Je le recommanderai sans aucun problème. Sérieux dans la qualité des produits, sérieux dans l'envoi et sérieux dans le service après vente!
Je garde ce site en référence.
MERCI!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Très bonne communication et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Site fiable, respect des délai et emballage impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
matériel parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Livraison en temps et en heure. Excellent état des plants.
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