Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 137 avis publiés

Résumé des avis

Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Produits conformes au descriptif, livraison rapide.
Satisfaite de mes achats.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
produit conforme reçu rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
très bien, service impeccable, livraison ultra rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Bonne navigation sur le site.
Colis très endommagé durant le transport.
J'ai émis une réserve pour colis détérioré.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Un choix important d'objets m'intéressant !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Super site,très bon prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
marchandise conforme a la commande et livraison tres rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Sérieux et surtout rapidité. Colis reçu dans un délai inattendu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Bonjour, la navigation sur le site s'est bien passée, malgré un bug qui a fait que j'ai payé deux fois la commande,la commande n'ayant pas été validée au premier paiement. La personne du service client a réagit rapidement en me contactant par téléphone et m'informant du remboursement. Je suis satisfaite de la livraison car malgré des contretemps le transporteur s'est montré tres attentionné. Le produit est conforme à mon attente. Bref tout le monde a très bien fait son travail et je vous en remercie !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Trouvé ce qui me fallait, chez vous.
J'ai installée le capteur d'eau. Placement facile.
Colis bien emballé, et délivré comme prévu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
site convivial
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
les recherches sont facilité quand on a déjà le catalogue papier pour comprendre dans quelle catégorie il faut chercher le produit désiré
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Commande annulée
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, oui malheureusement les réserves d'eau sont expédiées directement du fabricant et nous ne savions pas jusqu'à ce jour qu'il ne livrait pas en Corse. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
tout ok
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Délai de traitement rapide, livraison correcte, matériels de bonne qualité mais imprécision, pénalisante pour moi, dans la longueur du tuyau eco gout (Voir mes émails par ailleurs).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Site très facile à naviguer tout est bienfait pour chaque catégorie d'objets dans le magasin. La livraison est détaillée qui vous livre assez rapidement et des personnes très compétente très sérieuses je suis très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Bordure très esthétique et solide. Je recomande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Problème informatique. Je ne reçois pas les mails de confirmation de commande, ni les factures, par mail.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Effectivement nous avons un petit bug informatique qui bloque les envois de confirmations pour certains clients. Nous sommes en train de résoudre ce problème. Pour la facture, nous la joignons systématiquement dans les colis. Pour le suivi de votre colis, vous recevrez des informations du transporteur Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Livraison rapide et efficace ! Client fidèle le service est toujours top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Très bons produits livrés très vite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Site tres fiable, produit tres bien,et reception rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
DELAI COURT ET BONNE INFORMATION
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Contact téléphonique cormmercial.
Livraison dans des délais correctes.
Le produit conforme.
Reste à l'installer celon mes talents.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Article conforme à la description.
Article de qualité.
Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
J'ai commandé des trichogrammes contre la pyrale du buis, j'ai été contacté pour une question d'adresse de réception et j'ai confirmé ma boite à lettres personnelle. Cependant je ne reçois rien et l'on me demande de surveiller ma boite à lettres mais c'est en vain. Le montant de ma commande n'a pas été encaissé et je crains que le fournisseur se désintéresse de ma commande. En attendant mon buis ne va pas mieux.
Mon désir est de recevoir le colis prochainement.
Cordialement
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Comme indiqué sur la fiche produit, ces trichogrammes sont expédiés directement du fabricant en début de semaine. Vos trichogramme sont donc expédiées ce jour par la poste.
Voici les liens pour le suivi de votre colis à partir de demain :
Veuillez trouver ci-joint le N° de suivi lettre max : 1K03833449862
Vous pouvez consulter le suivi de votre livraison sur ce lien : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/
Pour information, votre commande a bien été réglée.
Cordialement
Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
es produits décevants comme celui indiqué ci-dessous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Trés déçue par le tuyau d’arrosage
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous sommes désolés que ce tuyau ne vous ait pas donné entière satisfaction. Suite à notre conversation téléphonique, nous avons bien noté que vous avez trouvé que le déroulement du tuyau n'était pas aussi aisée que ce que vous imaginiez. Toutefois, vous nous avez confirmé avoir apprécié sa légèreté. Cordialement. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Commande rapidement envoyée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Contente de ma commande expédiée rapidement j’ai déjà commandé plusieurs fois et toujours satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Commande rapidement envoyée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Très contente de mes achats. Grande fluidité navigation sur le site. Livraison dans les temps. Produits très bien emballes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Bonjour , un peu tardive la livraison !!!
Vous notez livraison ss 24 h ce n'est pas le cas !
Je ne peux vs attribuer plus désolée
Cordialement
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, nous nous permettons de rectifier votre commentaire concernant la livraison. Nous indiquons une expédition sous 24 h (et non une livraison), cela signifie qu'au plus tard, votre commande part le lendemain du jour de réception. Ensuite les délais de livraison sont soit de 48 h pour la poste (colissimo 48 h) soit 2 à 3 jours par transporteur. Cordialement. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
rapidité et fiabilité de reception de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Tbien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Rapidité .Satisfait du produit , et du rabe en plus .Merci .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Satisfaite de ma commande, conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Mis en place mais un peu tôt pour voir le résultat