Les clients apprécient la rapidité de livraison et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en bon état, et des articles conformes aux descriptions. Ils soulignent la qualité des produits et leur facilité d’installation ou d’usage, ainsi que la clarté des informations et le professionnalisme du service. La disponibilité d’un large choix d’articles utiles pour le jardin et l’équipement pratique comme les tuteurs, voiles d’ombrage et autres accessoires est également mentionnée comme un point fort. Globalement, l’expérience est décrite comme fluide, efficace et satisfaisante.
Accès au site très aléatoire, connections vraiment difficiles, obligation de téléphoner et aucune confirmation de commande reçu par mail.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
nous sommes étonnés que vous ayez une mauvaise connexion à notre site. Nous pensons que ce devait être à une heure de grande affluence sur internet qui a ralenti le débit.
En ce qui concerne les confirmations, celles-ci se font de manière complètement automatisées. Vous auriez dû les recevoir. Merci de consulter vos spams. Il arrive que les messages soit dirigés directement dedans suivant vos paramètres de réglage.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Livraison conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
site bien présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Site sérieux très bien achalandé avec des articles et astuces très intéressants pour le jardin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
propose plein d'articles pour faciliter le jardinage, par contre le potager surélevé commandé l'année dernière a dû être consolidé, 4 vis ne peuvent soutenir le poids de la terre et des aromates
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
commande satisfaite très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Le même que la dernière fois !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Content du site mais mécontent de la livraison!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
produit un peu cher frais de ports un peu excessif le cadeau on en parle même pas peuvent sûrement faire mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
bon produit,efficacité et rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Site intéressant. Des objets que l'on ne trouve pas facilement dans d'autres enseignes et astucieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Tres bien mais emballage fragile pour le matériel envoyé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
tres satisfait de ma commende
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Dommage d'indiquer une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation et que cela ne soit pas respecté. D'où retard dans la livraison le temps de s'arranger avec le livreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Je déplore des frais de port particulièrement élevés, presqu'équivalents au produit commandé.Etait-il nécessaire de le faire transiter par l'Allemagne et les Pays-Bas pour le livrer en Belgique ?
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
ce sont les transporteurs qui gèrent leur propre logistique, nous n'avons pas d'emprise sur leur trajet.
Les colis qui peuvent être expédiés en colissimo ont des frais de port bien moins importants pour la Belgique mais malheureusement votre colis ne pouvait pas l'être.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
manque de précision dans la présentation du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
ce n'est pas notre premiere expérience avec vous rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
reçu le colis en mauvais état
il manquait 1 article (goutteurs iriso )
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous vous avons envoyé le 3 mai un nouveau sachet de goutteurs Iriso.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Performant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Ce que j'ai reçu est tout à fait conforme à ma commande, et les piquets sont parfaits.
J'ai juste un bémol sur l'emballage : le carton était éventré, heureusement rien ne s'était perdu mais l'emballage est nul !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Très vite livrés !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Site très imaginatif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
pas mal délai de livraison respecté prix intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
C est la première annee que je commande....et c'est ma deuxième commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Je l'ai déjà recommandé à plusieurs personnes pour la qualité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Bien, correspond au descriptif et délai livraison correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Bon site mais pas donné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Bien. Produit conformes à ma commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
RE9U RAPIDEMENT AUCUN SOUCIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Très large choix. Prix parfois élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Un bon site un peu cher quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
convivial et pratique, on trouve immédiatement ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
colis livre rapidement aucun soucis bon matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
probleme livraison commande le samedi 31 mars livré le vendredi 6 avril
48h largement dépassé!!!!!
Réponse de Jardin et Saisons
Madame,
nous sommes désolés pour ce délai inhabituel de livraison.
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