Les clients apprécient la rapidité de livraison et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en bon état, et des articles conformes aux descriptions. Ils soulignent la qualité des produits et leur facilité d’installation ou d’usage, ainsi que la clarté des informations et le professionnalisme du service. La disponibilité d’un large choix d’articles utiles pour le jardin et l’équipement pratique comme les tuteurs, voiles d’ombrage et autres accessoires est également mentionnée comme un point fort. Globalement, l’expérience est décrite comme fluide, efficace et satisfaisante.
Je suis très satisfait du produit, qui correspond à mon attente. Par contre, suite à une erreur d'adresse de livraison, j'ai dû refuser un colis qui ne m'était pas destiné. Quatre jours plus tard, j'ai bien reçu ma bonne commande, mais dans un carton très endommagé. Heureusement sans détérioration de ma pergola.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
livraison correct, matériel est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Trouver un article n'est pas aussi simple qu'il est possible de le croire, sinon très bien, la documentation est bien faite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Qualifié correcte, livraison conforme aux engagements, satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Les lampes sont très jolies mais une des lampes avait un défaut sur le verre, une autre le verre ne tient pas beaucoup sur le socle.
Je m’attendais à ce qu’elles soient de meilleure qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Tout va bien. Rien à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Délai de livraison un peu long mais vu la situation c'est compréhensible à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
La livraison a pris une semaine au lieu des 48h annoncées...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Rien à signaler. Tout va bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
aucun probléme ....!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
site claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
RAS....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Dommage que l on croît décider de la livraison sous 72 h
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Il y a des informations que nous n'avons pas pu faire disparaitre temporairement sur notre site et notamment les délais de livraison. Mais sur la page d'accueil nous informons nos clients que jusqu'à nouvel ordre, les délais de préparation et de livraison sont plus longs.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Site facile d'utilisation. Produits bien présentés et bien détaillés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Pas de problème de navigation sur le site, ni pour faire la commande.
Toutefois, la livraison a été très longue, mais cela vient du transporteur, DPD ne sont pas les plus rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Pas de problème pour retrouver ce produit acheté chez ce fournisseur il y a plus de 10 ans. Belle pérennité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
ludique mais manque de clareté sur certains produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Un meilleur emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Par contre au niveau de la livraison trop longue à être livrée à domicile. Et, l'emballage était abîmé : écrasé, le carton était déchiré, ouvert sur un côté. Heureusement que ce n'était pas fragile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
un site intéressant que je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Livraison ok - Satisfaction des produits
Carton de livraison fragile devrait être mieux renforcé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Tout me convient parfaitement concernant l’ergonomie du site et les livraisons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Bien en tout', livraison un peu longue mais vu les circonstances actuelles on peut comprendre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
il manque un produit dans ma derniere commande paye mais non livre dommage sinon il y aurait cinq etoiles
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour cet oubli. Nous vous faisons repartir votre programmateur manquant.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
bon produit original
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
produits correspondants à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Bon produit. Correspond à ma commande. Délai annoncé pas tenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
BONNE LIVRAISON BON PRODUIT REPOND A MES ATTENTES
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Commande reçue dans les délais, produits conformes aux visuels l'épouvantail est un peu abîmé à l'arrière... l'emballage n'était pas terrible... Pas professionnel plutôt bricolé maison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
livraison rapide
produit conforme à la présentation dans le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Colis reçu ce jour. Délai de livraison rallongé du fait de l’épidémie ce qui est normal. Cependant, à l’intérieur du carton principal qui, lui, est impeccable, c’est l’anarchie. Les deux paires de sabots sont en vrac, non emballées et l’emballage du combiné tabouret a été totalement déchiré avant d’être rafistolé à la va vite avec du scotch. La Poste me confirme qu’elle l’a reçu tel quel. Le manque de soin apporté à la préparation de la commande ne donne pas une bonne image.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Nous nous excusons si les articles de votre colis était en vrac. Nous prenons un soin particulier à protéger les articles fragiles. Mais il est vrai qu'en cette période d'intense activité, nous avons fait appel à des personnes supplémentaires qui n'ont pas encore toutes intégrées les consignes d'emballage.
merci pour votre compréhension.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
pourquoi faites vous miroiter 2 cadeaux pour une commande supérieure à 114 € alors que vous n en donner qu un, même pour une commande de 333,70 € ? Je n ai jamais commandé pour avoir des cadeaux, faites plutôt des remises.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour cet oubli. Nous pouvons vous faire parvenir votre second cadeau par la poste. Pouvez-vous nous dire ce que vous avez reçu ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Commande conforme à mon attente. Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
dommage d'avoir un catalogue si restreint surtout pour les pieces détachées
par exemple comment commander les raccords pour joindre les tubes de goutteurs au tube principal,pas de photos ,pas de référence
autre remarque je n'ai reçu aucune précision pour la livraison ni téléphone ni message ni mail
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Si vous souhaitez des pièces détachées, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.
Pour les informations concernant la livraison, vous auriez dû recevoir par mail un suivi de votre colis.
Parfois il faut aller voir dans les spams car suivant votre paramétrage de messagerie, il se peut que des mails soient détournés.
Cordialement.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
satisfaite, cela fait plusieurs fois que je commande chez eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
conforme à mes attentes
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 