Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 137 avis publiés
5 8 675 78% 4 1 898 17% 3 400 4% 2 85 1% 1 79 1%

Résumé des avis

Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Site bien conçu -livraison dans les temps - colis vonfirme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
decouverte d'un nouveau site interessant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Livraison rapide, mais suite à un souci sur la commande, le service après-vente n'a pas donné suite à ma réclamation.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nous attendons votre photo afin de pourvoir satisfaire à votre demande.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
tres bien, rapide, produits intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
les produits très bien mais le carton des piquets de tomates était ouvert..............
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Bien partout MAIS le transporteur n'est pas assez précis contrairement à certain de ses concurrents!
"votre colis est parti" ou "en voie d'acheminement" quand? matin? après-midi? certains indiquent même l'heure !
Conclusion:j'ai eu mon colis le lundi au lieu du vendredi.Quand c'est plus précis on peut indiquer de déposer chez un voisin ou en plus ,il y a un point -relais dans le village!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Produit livré rapidement, conforme à ma commande, ok pour moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Livraison très rapide et complète. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Nous aurions aimé un sms pour confirmer le jour de la livraison ce qui a obligé le livreur à se représenter.
Sur le catalogue, il serait bien de noter l'origine de la production pour les produits non faits en France. MERCI
Réponse de Jardin et Saisons
Cher client,
suivant le poids et volume de votre commande, vous pouvez choisir le service predict de notre transporteur DPD qui permet de définir un jour et un créneau précis de livraison. Pour cela, il faut communiquer un numéro de portable.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
5 étant la Perfection absolue ( lol )
4 étant la Satisfaction plus qu' Attendue
( Produit Conforme / Délais de Livraison ^^^ )
Si besoin, je reviendrai vers vous
Si ce n'est pas une preuve de qualité
" je n'y connais rien "
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
tres rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Livré dans les délais et produit conforme à la commande.
Fabrication par un ESAT, bien réalisé, mais le bois est très brut, il faut prévoir un peu de ponçage avant éventuelle peinture.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Fiche technique peu renseignée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
un des produits ne convient pas
Réponse de Jardin et Saisons
Chère cliente,
nous vous avons répondu dans un mail concernant votre avis produit. Nous allons vous faire parvenir des godets de remplacement.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Livraison rapide mais colis pas très bien conditionné - cartons déchirés à la réception
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Envoi rapide et conforme, même si une arche sur les trois est arrivée un peu abîmée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Livraison rapide produit cinforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Commande de trois arches, envoi rapide, petits cadeaux ( des gants).
Petit bémol = une des trois arches est arrivée un peu abîmée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
J'aimerais que la livraison soit gratuite à partir d'une certaine somme
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Comme d’hab les colis arrivent éventrés . De ce fait faire un inventaire du colis avant le départ du livreur qui n’est pas contant
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en oeuvre pou que les colis puissent résister aux rudes conditions de transport. Nous restons à votre disposition si vous avez le moindre souci avec votre livraison.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
j'ai reçu ma commande en très bon état
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Reçu rapidement, convient à ce que je voulais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Tout s'est bien passé et le service a répondu à mon attente. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
carton endommagé à l'arrivée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Livraison conforme et dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
FRAIS DE LIVRAISON ELEVES POUR UNE COMMANDE DE 83 EUROS !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Le ramasse feuilles ref 2076 au prix de 17€ reçu il y a 3 jours n'aura pu ramasser que 2 pelletées de feuilles... lors de la 3e, la poignée s'est fendue! Cet article est bien moins solide qu'il le laisse penser sur le catalogue ou sur le net. Très déçus et nous laisse peu confiants pour d'autres commandes.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre ramasse feuilles s'est cassé. Nous allons vous en renvoyer un en remplacement.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
a pars cette petite erreure se nest pas tres grave
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien reçu votre tige sur laquelle, effectivement, il manque un embout. Nous vous renvoyons ce jour une nouvelle rallonge conforme.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
livraison rapide et soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Globalement , délais et livraison irréprochables, qualité du bois : des imperfections.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Navigation aisée, livraison très rapide, colis bien protégé, produit livré conforme aux attentes. Satisfaction totale
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Livraison rapide ,produit conforme aux photos, juste un peu chère les frais de port .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Rien à redire concernant jardin et saisons. Par contre beaucoup à dire sur le comportement de la société de livraison. Le problème est qu'à l'avenir je réfléchirais à deux fois pour recommander chez vous tant la livraison est déplorable. Ce n'est malheureusement pas la première fois. Donc à l'avenir je pense que je vais m'abstenir de toute commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
good
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Produit conforme à mes attentes et livraison rapide
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