Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de Jardin et Saisons
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 122 avis publiés
Résumé des avis
Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Il est facile de s'y retrouver et on passe aisément les commandes
A
Note : 4 sur 5
Très bon
A
Note : 4 sur 5
satisfait sur délais
A
Note : 4 sur 5
excellent visuel bonne présentation des produits
A
Note : 4 sur 5
un peu cher
A
Note : 4 sur 5
Grande variété des produits proposés. Certains sont devenus introuvables ailleurs !!
Livraison rapide et sans soucis.
Livraison rapide et sans soucis.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
Au moment de la commande, merci de préciser la date de livraison. Comme Amazon qui me semble être un modèle de vente en ligne.
Au moment de la commande, merci de préciser la date de livraison. Comme Amazon qui me semble être un modèle de vente en ligne.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
si vous commandez en sélectionnant envoi par la poste en colissimo, les délais sont de 48 h (vous recevez un mail de la poste vous indiquant la date de livraison) et si vous commandez avec envoi par transporteur, les délais sont variables suivant les régions. Cela peut aller de 2 à 3 jours. Vous pouvez suivre l'évolution du statut de votre commande dans votre compte.
Cordialement.
si vous commandez en sélectionnant envoi par la poste en colissimo, les délais sont de 48 h (vous recevez un mail de la poste vous indiquant la date de livraison) et si vous commandez avec envoi par transporteur, les délais sont variables suivant les régions. Cela peut aller de 2 à 3 jours. Vous pouvez suivre l'évolution du statut de votre commande dans votre compte.
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
R à sS
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème, commande reçu dans les temps avec un bon suivi et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
site très complet et qui semble proposer de choses de qualités.
A
Note : 4 sur 5
site très clair et agréable
A
Note : 4 sur 5
Je voudrais dire que le colis est mal conçu et mal préparé. Il était en partie déjà ouvert à reception, suite à son ecrasement probable durant le transport . Par chance il ne manquait pas d'articles et ils n'ont pas été abîmés.
A
Note : 4 sur 5
Ras Site sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Site facile à interroger et à comprendre. Livraison rapide et en bon état.
A
Note : 4 sur 5
très bien fait pour s'y retrouver
A
Note : 4 sur 5
RAS , rapidité de livraison .Premiere commande pas de problème
A
Note : 4 sur 5
Super site
A
Note : 4 sur 5
je suis une cliente fidèle depuis 5 ans. jamais déçu sur la qualité des produits. sauf que 2 des 3 colis sont arrives déchirés aux extrémités mais re-scotches par DPD le livreur. rien n'a été volé heureusement ce n’était que du bois. jamais ce problème sur mes précédentes commandes: ce n’était pas la même société de livraison !!!!! chez moi dans l’Oise. sinon livrer dans les 48h. je dois recommander .. je verrai..
Réponse de Jardin et Saisons
Madame,
suite aux remarques de nos clients, nous avons décidé de changer de transporteur depuis l'année dernière afin de vous proposer un meilleur service. Le transporteur actuel propose des facilités de livraison (service predict) permettant de choisir un créneau horaire de livraison qui n'était pas possible avec l'ancien transporteur. Malheureusement nul n'est parfait et la sous-traitance au niveau de certaines villes n'est pas toujours à la hauteur de ce que nous pourrions espérer. Mais sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner et notre service client est à votre écoute pour résoudre les éventuels problèmes de livraison.
Cordialement.
suite aux remarques de nos clients, nous avons décidé de changer de transporteur depuis l'année dernière afin de vous proposer un meilleur service. Le transporteur actuel propose des facilités de livraison (service predict) permettant de choisir un créneau horaire de livraison qui n'était pas possible avec l'ancien transporteur. Malheureusement nul n'est parfait et la sous-traitance au niveau de certaines villes n'est pas toujours à la hauteur de ce que nous pourrions espérer. Mais sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner et notre service client est à votre écoute pour résoudre les éventuels problèmes de livraison.
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Accueil téléphone agréable et efficace. Réception très rapide de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, service rapide, bonne première expérience.
A
Note : 4 sur 5
Un seul achat pour le moment mais le site est prometteur : bonnes idées et produits originaux, fabrication française de certains produits, solutions écologiques
A
Note : 4 sur 5
bien facile pour les recherches
A
Note : 4 sur 5
Bons articles prix un peu eleve
A
Note : 4 sur 5
site clair et pratique
A
Note : 4 sur 5
bien aucun problème à signaler
A
Note : 4 sur 5
Pas d'avis particulier car je n'ai fait que chercher des coffres de jardin
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
Conforme à mes attente
Conforme à mes attente
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Excellent arroseurs made in France !
A
Note : 4 sur 5
un problème de fabrication est apparu nous décevant beaucoup.Mais "jardin et saison " nous ont contacté de suite et ont mis tout en œuvre pour régler le problème. Un échange a immédiatement été proposé.Donc , il n'y a plus de problème
A
Note : 4 sur 5
grand choix
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très correct, produit correspondant à mon attente
Délais de livraison respecté
Délais de livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
Très bon matériel.
A
Note : 4 sur 5
C'EST LA PREMIÈRE COMMANDE JE NE PEUX PAS FORMULER MON AVIS? JE SUIS SATISFAITE DE MA COMMANDE LE CHAT A FUIT LE JARDIN;
JE VOUS AVAIT DEMANDER UN DOUBLE DE LA FACTURE CAR PAR ERRUER ELLE A ÉTÉ MISE AU BROYEUR DE PAPIER SI CELA ÉTAIT POSSIBLE DE ME LA FAIRE PARVENIR PAR MAIL AVEC MES REMERCIEMENTS
JE VOUS AVAIT DEMANDER UN DOUBLE DE LA FACTURE CAR PAR ERRUER ELLE A ÉTÉ MISE AU BROYEUR DE PAPIER SI CELA ÉTAIT POSSIBLE DE ME LA FAIRE PARVENIR PAR MAIL AVEC MES REMERCIEMENTS
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
serieux avec de bons produites