Les clients apprécient la rapidité de livraison et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en bon état, et des articles conformes aux descriptions. Ils soulignent la qualité des produits et leur facilité d’installation ou d’usage, ainsi que la clarté des informations et le professionnalisme du service. La disponibilité d’un large choix d’articles utiles pour le jardin et l’équipement pratique comme les tuteurs, voiles d’ombrage et autres accessoires est également mentionnée comme un point fort. Globalement, l’expérience est décrite comme fluide, efficace et satisfaisante.
Bonjour,
Comme indiqué sur notre site, les délais de livraison pour cette serre sont d'une quinzaine de jours.
Cette serre est expédiée directement du fabricant dont le transporteur vous contactera pour la livraison très prochainement puisqu'elle a été expédiée le 27 mai.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
commande reçu conforme:prix dans la fourchette haute par rapport au fournisseurs dans un domaine equivalent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Je n'ai pas encore reçu ma commande.
Mon colis a été expédié il y a 1 semaine, selon le site, et aucune nouvelle quant à la livraison.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Votre banc a bien été expédié. J'ai pu avoir le fabricant qui m'a toutefois expliqué que les transporteurs sont débordés et que les délais de livraison sont beaucoup plus longs qu'en temps normal.
Dès que nous avons une information précise sur la date de livraison, nous vous tenons informé.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Bon service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
envoi assez long (10 jours ) par rapport a la commande peut être dut a un manque de personnel suite au décofinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Livraison assez rapide. En ce qui concerne le produit, il aurait été souhaitable d'avoir un peu plus de prise au sol pour tenir la barrière mais je ne me plains pas, cela rend très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
bien colis reçu comme convenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Matériel de très bonne qualité.
Je pense refaire des achats sur ce site.
Livraison peut mieux faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Bien reçue , dans les délais . Les 3 tuteurs en fers étaient entrelacés l'un dans l'autre...et difficiles à séparer..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
moi; j'aimerais pouvoir être livrée , de sac de terreau; terre de bruyère; fumier de cheval etc...etc...
merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Site sympa à regarder
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Colis reçu comme annoncé, produits conformes à l'attendu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Marchandises en rapport avec la commande. Un petit cadeau joint à la commande permet d'oublier les délais de livraison excessifs au regard des frais facturés. J'espère qu'en temps ordinaire la commande arrive plus rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
la commande correspond à ma demande.
la réception s'est bien effectuée mais je n'avais pas été avertie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Accessoires de jardinage bien pensé et utile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Commande facile et livraison assez rapide vu le contexte difficile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Livraison ok , bien conditionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Choix de produits restreint mais bien sélectionné. Ceux commandés sont de qualité. Attention fourche à 5 dents ne fonctionne correctement que sur terrain meuble, sinon les dents se tordent. Déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Actuellement je n'ai toujours pas reçu ma commande.Vous pouvez garder vos produits!Je veux être rembourser!
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Votre commande a bien été expédiée le 20 mai par la poste. Malheureusement ils semblent être débordés par le déconfinement et le jour férié.
Vous pouvez suivre votre colis sur le site de colissimo: www.colissimo.fr
Votre numéro de colis est : 6A18727432813
Si vous ne souhaitez plus le colis, vous pouvez le refuser lorsqu'il vous sera livré.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
RIen a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
livraison en une semaine dans les conditions actuelles, c'est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Colis arrivé dans les temps mais paquet un peu cabossé
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Réception conforme à ma demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Site très accessible . Produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
tres conviviale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Pas de souci, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
BIEN DANS L ENSEMBLE MAIS DELAI DE LIVRAISON TROP LONG.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Commande de 3 produits pour mon jardin, dont 1 urgent le 09/05 ; nous sommes le 19, pas le moindre signe de mon colis. Et ne nous cachons surtout pas derrière le Covid, Rien à voir. Au bout de 5 jours et après réclamation ayant constaté que mon colis était toujours au stade de la préparation je recevais des excuses et un engagement de départ le lendemain, donc le 14. Aujourd'hui le 19 voici ce que dit le transporteur "Votre Colissimo va bientôt nous être confié".
Communication inacceptable.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Vous pouvez suivre le cheminement de votre colis sur le site de la poste: www.colissimo.fr
Il est en chemin. Voici le numéro de votre colis: 6A18703305605
Merci pour votre patience en ces temps troublés.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
La toile semble correcte. Mais je n'ai pas encore de recul pour juger de son efficacité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Il est dommage de demander un avis au client alors que la commande n'est pas livrée !
Soit disant expédié depuis le 11 mai, nous sommes le 19 mai et toujours rien d'arriver. Nous n'avons même pas un numéro de suivi de transport pour suivre la livraison !
Très insatisfaite, je ne suis pas prête de repasser commande !
Mais le plus important aujourd'hui, où est mon meuble ?
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Le Garde-manger est expédié directement du fabricant avec des délais de 15 jours comme indiqué sur notre site. Les délais actuellement malheureusement sont un peu plus longs, vous le comprendrez aisément.
Le fabricant nous confirme une expédition la semaine prochaine.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Toujours dans l'attente du collecteur d'eau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
RAS tout est conforme depuis la commande jusquà la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
livraison ok, concernant les étiquettes ardoises, je voudrais faire un commentaire : j'en ai déjà pris par le passé et elles pourrissent dans la terre. cette fois-ci j'ai verni la tige et l'ai entourée d'une gaine plastique. ceci pour vous aider à améliorer le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Vidéos en ligne très utiles.
Un colis est arrivé relativement abîmé.
Rien ne manquait à l interieur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Le site est bien, clair. la livraison a été assez rapide, ce qui est bien dans cette période. Les planches pour le carré potager : 3 étaient très bien, 1 était de qualité inférieure, bois grossier, aucune finition et mal taillée
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