Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 205 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de livraison et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en bon état, et des articles conformes aux descriptions. Ils soulignent la qualité des produits et leur facilité d’installation ou d’usage, ainsi que la clarté des informations et le professionnalisme du service. La disponibilité d’un large choix d’articles utiles pour le jardin et l’équipement pratique comme les tuteurs, voiles d’ombrage et autres accessoires est également mentionnée comme un point fort. Globalement, l’expérience est décrite comme fluide, efficace et satisfaisante.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Je regrette toutefois d'avoir été prévenue le matin à 9 h que la livraison se ferait le jour même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Impec.
Pas de soucies
Rapide et bien emballé
Ph
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Nous avons eu un petit souci à la réception qui a été très vite résolu par le service après vente.
La brouette est telle que décrite à la vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Commande facile et tres rapide
Le matériel commandé est conforme à ce que j’attendais
Juste un petit bémol au niveau de l’emballage(beaucoup trop de plastique à l’intérieur pour combler le vide)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
RAS
Produit conforme à mes attentes.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
la societé dpd est nulle. elle devait passer ce matin nous étions à notre domicile mais le chauffeur a mis un avis de passage
je ne recommanderai plus chez vous avec cette societé de transport
salutations distinguées
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que vous n'êtes pas satisfait de la manière dont s'est déroulée voter livraison. Sachez que suivant le poids et volume de votre colis, nous proposons plusieurs moyens de livraison: la poste en colissimo et les relais colis. Nous restons dans tous les cas votre interlocuteur pour vous aider à déterminer un jour de livraison avec le transporteur si besoin. Cordialement. Fabien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Service livraison sans reproche mais, j'installe ma clôture aujourd'hui et les attaches pourtant annoncées ne sont pas fournies, juste un misérable petit bout de fil de fer pour 2 kits clôture ??????. Merci pour la petite brosse cadeau, mais ça aurait eu plus d'effet si je ne restais pas coincée avec mon grillage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
rapidité de la livraison de la commande, montage rapide
produit conforme aux descriptifs hormis le fait que les montants de l'arche soient creux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Gros catalogue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Ai fait livrer cette commande chez une amie qui venait me voir en Corse :la livraison pour un article de 1.284kg était de 19,90euros pour la Corse. .excessivement cher alors que d'autres sites livrent gratuitement ou en point relais à des tarifs intéressants
L ' article d'après mon amie semble de bonne qualité et la livraison fut très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Facilite de consultation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Large choix et qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Satisfait ! Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Site clair et facile pour la navigation. Délai de livraison très réduit, super. Les chaussures de jardin sont magnifiques et confortables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée il y a trois semaines.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, L'article que vous avez commandé est expédié directement du fabricant. les délais sont plus longs que lorsque la commande part de chez nous. Nous l'indiquons sur la fiche du produit. Il faut compter 6 semaines environ. Toutefois le fabricant connait actuellement des ruptures de bois et les délais se sont rallongés. Nous vous tenons informées dès que le fabricant pourra nous donner une date précise d'expédition. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement. Fabien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Livraison rapide et conforme.Une étoile en moins car le chariot porte buche qui m'a été livré est donné pour 60 Kg de charge dans le catalogue, mais en réalité la charge maxi est de seulement 40Kg (donnée constructeur)
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour cette remarque. Ce produit a évolué depuis l'année dernière et nous n'avions pas vu que la charge maxi avait été abaissée à 40 kg. Nous faisons le nécessaire pour rectifier ce poids dans la fiche du produit. Cordialement. Fabien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
satisfaite de ma commande délai de livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Article conforme site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Conforme et livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Bien
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Commande reçue rapidement, rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
commandé un produit que je n'ai pas trouvé facilement ailleurs donc c'est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Jamais déçu,produit de qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Pas de soucis, si ce n'est que j'ai choisi la livraison avec rendez vous et que le colis a été livré sans me prévenir au préalable, j'étais là, mais quand même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
La commande a été traitée très rapidement et les articles étaient bien conformes à ce qu'on attendait. Pour la livraison, les consignes concernant le lieu de livraison n'ont pas été respectées.. Cela n'a pas eu d'incidences graves ...par chance!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
le site est bien, il serait très bien si la qualité des produits était mieux expliquée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
J’avais déjà commandé des bordures au printemps 2021 et , comme j’en étais très satisfait, j’en ai recommandé pour remplacer bordures en bois pourries sur un autre pare-terre. La livraison a été très rapide ( 48 heures).
Je regrette seulement de ne pas avoir pu choisir mon point relais dès la commande. Cela a contraint le livreur à trouver porte close, et faire des démarches ( et moi aussi) pour pouvoir retirer mon colis à l’heure voulue , le lendemain, au point relais de mon choix. Perte de temps pour le livreur comme pour le client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Rien de particulier à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Rien à dire hormis qu'ils devraient fournir un numéro de colis lors de l'expédition pour suivre l'évolution de la commande via le site du transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
L'adresse pour le livreur était imcomplète....(sur son bordereau)...sur le colis elle était correcte....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Bon descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Bonne qualité ,livraison rapide .Certains articles trop cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Parfait,produit de qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
livraison correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
pas contente du livreur DPD qui abreuve de messages (e-mail+ SMS) pour le suivi et qui n'assume pas. Une journée d'attente de perdue et une livraison reportée. Le temps est précieux pour tout le monde !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Commande reçue rapidement…gants de jardin protections des bras pour homme un peu juste il ne faut pas avoir de grosses ou grandes mains. Bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
colis dans les délais et ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Rapidité de traitement de la commande et article de bonne facture (qualité ).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
bonne finition du produit et esthétique conforme à celle attendue.Des vis de fixation serait bienvenue pour solidifier le montage ,car l'emboitement seul est limite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Satisfaite de ma commande