Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de Jardin et Saisons
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 205 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en bon état, et des articles conformes aux descriptions. Ils soulignent la qualité des produits et leur facilité d’installation ou d’usage, ainsi que la clarté des informations et le professionnalisme du service. La disponibilité d’un large choix d’articles utiles pour le jardin et l’équipement pratique comme les tuteurs, voiles d’ombrage et autres accessoires est également mentionnée comme un point fort. Globalement, l’expérience est décrite comme fluide, efficace et satisfaisante.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
L'article est un peu cher pour ce que c'est ! A part ça tout est parfait .je recommande la maison !
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide colis bon état produit correspond à la description à voir la qualité à l'usage c'est pourquoi je note 4 étoiles
A
Note : 4 sur 5
Commande satisfaisante, très bon état.
A
Note : 4 sur 5
Juste un bémol sur les gants pour rosiers car même en teille femme, ils sont trop grands. Pour le coupe roncier, il faut vraiment des toutes petites branches...
A
Note : 4 sur 5
semble ude bons produits
A
Note : 4 sur 5
Super arrivée et bon produit. MERCI
A
Note : 4 sur 5
Bonne communication
A
Note : 4 sur 5
site clair et facile à utiliser pas de soucis particulier.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de la qualité des articles et de la rapidité de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, conforme à ma commande.
A
Note : 4 sur 5
correspondant bien au catalogue . bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Bons produits et livrason rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon accueil. Produit juste un peu cher pour la petite taille de l’objet (nichoir et mangeoire / oiseaux).
A
Note : 4 sur 5
tout c'est bien passé, rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service client, site internet adapté et produits variés. Petit bémol pour le conditionnement , colis endommagé mais pas la faute du transporteur, emballage non adapté pour des piquets en vrac dans le colis.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite. Livraison rapide. Merci. Juste un petit problème : le paquet de l'un des petits galets blancs s'était ouvert dans le carton. Je les ai tous récupérés
A
Note : 4 sur 5
Bon choix de produits
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, en bon état
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Contente de mon achat, conforme à la description.
A
Note : 4 sur 5
carton d'envoi abimé à la réception
A
Note : 4 sur 5
bon.
A
Note : 4 sur 5
Site attractif
A
Note : 4 sur 5
La notice de montage est mal faite. A voir au printemps ce que va donner ce produit
A
Note : 4 sur 5
Site clair facile d acces
A
Note : 4 sur 5
C'est jamais parfait!
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu en temps et en heure
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Un seul problème, j'ai été livré sur un autre point Relay que celui que j'avais demandé. Le suivi du transporteur n'est pas très bien.
A
Note : 4 sur 5
Bien aucun problème à signaler
A
Note : 4 sur 5
Bien rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Parfait mais il faudrait moins de plastique dans le carton..petit conseil
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme.
Parfait
Parfait
A
Note : 1 sur 5
Bonjour
Le transporteur refuse d’effectuer une marche arrière sur environ 50 mètres.
Le chauffeur possède t-il un permis de conduire poids lourd ???
Cordialement.
PH.
Le transporteur refuse d’effectuer une marche arrière sur environ 50 mètres.
Le chauffeur possède t-il un permis de conduire poids lourd ???
Cordialement.
PH.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous sommes désolés que votre livraison n'ait pas pu avoir lieu. Pour la livraison des big bags qui sont expédiés directement du fabricant, les contraintes sont assez importantes. Le transporteur regarde avant l'expédition l'accessibilité de votre voie sur google map. Dans votre cas, il semble qu'ils aient considérés que celle-ci n'était pas accessible à leur camion. Nous ne pouvons malheureusement pas nous opposer à leur décision. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Fabien
A
Note : 4 sur 5
Emballage abîmé en cours de transport, et reconditionné par La Poste / Colissimo. Contenu intact à l'arrivée.
A
Note : 4 sur 5
parfait - pas encore testé la toile et l'ombrage car ce n'est plus la saison !
A
Note : 1 sur 5
information peu claire sur le délai: commande passée le 25 octobre. Mail reçu de prise en compte indiquant livraison rapide. Pas de nouvelles: suite appel téléphonique, le vendeur m'indique livraison notée sous 4 semaines sur site internet, et par téléphone m'indique plutôt 6 semaines minimum. Donc grosse déception!
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, effectivement comme indiqué sur nos fiches internet, certains produits sont expédiés directement du fabricant et souvent les délais sont plus importants que lorsqu'ils sont expédiés de chez nous. C'est le cas du légumier. Les délais sont en moyenne de 4 semaines, toutefois, il arrive qu'il y ait des rupture de bois ce qui contribue à l'augmentation des délais. Nous avons donc dû vous informer d'un délai supplémentaire dû à la difficulté d'approvisionnement en bois du fabricant. Nous renouvelons nos excuses pour ce désagrément. Sachez que nous vous tiendrons informé dès que nous aurons une date précise de livraison. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. Fabien
A
Note : 4 sur 5
Nous connaissions ce composteur rotatif dans sa taille plus grande donc pas de surprise sur l'objet, mais montage plus difficile car certains éléments s'enfonçaient, donc difficile à "cliquer" sur les grosses rondelles de côté. Sinon très bien.