Français 
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire pour le moment
Avis clients de Jardin et Saisons
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 205 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en bon état, et des articles conformes aux descriptions. Ils soulignent la qualité des produits et leur facilité d’installation ou d’usage, ainsi que la clarté des informations et le professionnalisme du service. La disponibilité d’un large choix d’articles utiles pour le jardin et l’équipement pratique comme les tuteurs, voiles d’ombrage et autres accessoires est également mentionnée comme un point fort. Globalement, l’expérience est décrite comme fluide, efficace et satisfaisante.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Outils très utile , fait très bien toute ses fonctions à merveille .
Ce pendant je les pris avec le manche en bois que je recommande pas , il perd pas mal d'écharde et si on a pas de gants ça n'est pas top..
Sinon l'outil en lui même et top du top.
Ce pendant je les pris avec le manche en bois que je recommande pas , il perd pas mal d'écharde et si on a pas de gants ça n'est pas top..
Sinon l'outil en lui même et top du top.
A
Note : 4 sur 5
Quelques problèmes de suivi de commande sur le site et, surtout, un transporteur qui n'informe pas de la date de livraison
A
Note : 4 sur 5
Problème informatique. Je ne reçois pas les mails de confirmation de commande; ni les factures.
A
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation,livraison dans les delais rien a ajouter
A
Note : 4 sur 5
Bien merci
A
Note : 4 sur 5
Conforme au descriptif presenté sur le site
A
Note : 4 sur 5
Très bien pour la livraison rapide mais déçue par l’éclairage solaire du flamand pratiquement invisible le soir malgré l’exposition au soleil plusieurs heures ! Dommage ! L’oiseau est beau mais pas éclairé le soir comme promis
A
Note : 4 sur 5
Le site en lui-même ne pose pas de problème. C'est la livraison avec DPD qui pose problème.
A
Note : 4 sur 5
Ras....
A
Note : 1 sur 5
pas une seule coccinelle ou larve dans la boîte!!!!
et je sis faire la différence entre les "coquilles" et le reste
j'avais déjà commandé ailleurs et je n'ai JAMAIS vu ça.
et je sis faire la différence entre les "coquilles" et le reste
j'avais déjà commandé ailleurs et je n'ai JAMAIS vu ça.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, suite à notre échange de mails, je vous confirme qu'une nouvelle boîte de larves vous sera expédiée en début de semaine prochaine. Cordialement. Fabien
A
Note : 4 sur 5
service de livraison "minable" DPD devait livré a domicile à notre demande expresse, ils ont livré en point relais, sans nous dire lequel.... et de plus le colis a été recollé avec leur scotch.... Entre parenthèses c'est de notre faute s'ils ont livré en PT relais ils paraient que nous étions absents je précise que mon mari handicapé nécessite une présence permanente;
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette livraison qui n'a pas répondue à votre attente. Pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir, vous pouvez sélectionner l'option predict (qui n'est pas proposée systématiquement puisqu'elle dépend du volume et du poids de votre colis). Mais celle-ci vous permet d'obtenir un créneaux horaire pour la livraison et de le changer si il ne vous convient pas. Mais malheureusement certains chauffeurs ne sont pas aussi sérieux que ce que nous souhaiterions. Sachez que nous restons toujours disponibles si vous rencontrez un problème avec le transporteur pour une livraison. Cordialement. Fabien
A
Note : 4 sur 5
J'ai eu des difficulté porur payer, peut-être du fait de ma banque....
A
Note : 4 sur 5
internet + catalogue fourni, je n'ai pas exploité la totalité...Par contre, avec les frais de port, vous ne faites pas semblant.
A
Note : 4 sur 5
Il serait souhaitable de préciser que dans un escalier nous disposons seulement d'1m50 en partance du réservoir, notre installation n'est pas encore en place.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Je consulte le catalogue papier.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme.
Petit bémol pour le colis. Les 2 vissés d'encrage ,avaient percées le carton et ressortaient de celui -ci. Dangereux.
Petit bémol pour le colis. Les 2 vissés d'encrage ,avaient percées le carton et ressortaient de celui -ci. Dangereux.
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDDE
A
Note : 4 sur 5
Produits présentés attirant
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Vaste choix à prix compétitifs, service livraison efficace
A
Note : 4 sur 5
Livraison effectuée au jour prevu
A
Note : 4 sur 5
conforme aux attentes
A
Note : 4 sur 5
Commandé coquelicot céramique. Un point négatif. Il aurait été souhaitable de fournir la colle adaptée pour coller le coquelicot sur la tige j'ai galére pour le faire
A
Note : 4 sur 5
Bien, je viens de l utiliser j attends de voir le résultat bon produit bien emballé et bonne explication d utilisation
A
Note : 4 sur 5
Je trouve que le tuyau un peu petit. Il devrait être un peu plus long car dans mon cas il faut au moins 50 cm de long
J’ai dû adapter un autre tuyau plus long
J’ai dû adapter un autre tuyau plus long
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais un peu cher.
A
Note : 4 sur 5
Je n’ai pas vraiment navigué sur le site..
A
Note : 1 sur 5
Produit reçu 15 jours après la commande, et encore, parce que j'ai réclamé. Bien entendu, sans excuses ni commentaire. J'ai dû, vu le besoin urgent (pyrale du buis), en acheter ailleurs...
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de notre prestation. Votre commande n'a pas été expédiée plus tôt car nous n'avions pas le règlement de paypal, celui-ci ayant été mis en attente par paypal pour une raison inconnue. Ce cas de figure ne nous était jamais arrivé. Cela a conduit à un traitement reporté de votre commande car nos services ont dû comprendre pourquoi paypal ne débloquait pas le paiement. Une fois l'incident réglé, Le suivi de votre commande montre que le colis a été expédié en colissimo le 17 mai et livré le 19 mai. Veuillez nous excuser pour ce délai mais il provient initialement d'un élément extérieur à notre société: le blocage du paiement par paypal. Nous vous remercions de votre compréhension. Fabien
A
Note : 4 sur 5
commande reçue en 2 cartons identiques : le premier seulement l'article et dans le deuxième, le même article avec catalogue, facture et cadeau. Pour ce dernier, je pense que le fermer a dû être difficile...
A
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement, produit en bon état, répond à mon attente..J’avais hésité à en prendre 2, je viens de passer une nouvelle commande.
A
Note : 4 sur 5
´ras
A
Note : 4 sur 5
tout nikel...
A
Note : 4 sur 5
Bon produit livrés dans les temps . Revoir peut être les tarifs
A
Note : 4 sur 5
Livraison Bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison trop longue cde le vendredi reçu le jeudi suivant vu l urgence de la situation et toujours pas les petits cartons venant de l expéditeur. Un peu déçue.
A
Note : 4 sur 5
Prestation et livraison très bien