Français 
A
Note : 5 sur 5
rapide
Avis clients de Jardin et Saisons
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 137 avis publiés
Résumé des avis
Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande et règlement simples et rapides. Petit problème de mot de passe de mon fait signalé par mail. J'ai été rappelé rapidement par le site de vente. Enfin de la courtoisie et du temps pour expliquer au client. Cela devient très rare. Merci encore.
A
Note : 5 sur 5
Délais rapides .
Tous les produits achetés depuis plusieurs années sont de très bonne qualité.
Je suis ravie.
Tous les produits achetés depuis plusieurs années sont de très bonne qualité.
Je suis ravie.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN VOTRE SITE
LIVRAISON TRES RAPIDE
petit probleme sur un des 2 cadeaux car il me manque le stylo special ....DISPARU
paquet ouvert.
LIVRAISON TRES RAPIDE
petit probleme sur un des 2 cadeaux car il me manque le stylo special ....DISPARU
paquet ouvert.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le cadeau qui n'est pas complet. Nous vous invitons à bien regarder dans votre carton car ce qui est fourni avec les étiquettes est un petit crayon à papier. Ce crayon n'a rien de particulier. Vous pouvez utiliser n'importe quel crayon à papier?.
Cordialement.
Veuillez nous excuser pour le cadeau qui n'est pas complet. Nous vous invitons à bien regarder dans votre carton car ce qui est fourni avec les étiquettes est un petit crayon à papier. Ce crayon n'a rien de particulier. Vous pouvez utiliser n'importe quel crayon à papier?.
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
le service clientelle est attentionnee, un article que j'ai commande a ete hors de stock.
j'ai trouver deux articles qui me satisfais, mais malgre ca, j'aurai aimer de trouver d'autre produits/choix sur le meme site.
j'ai trouver deux articles qui me satisfais, mais malgre ca, j'aurai aimer de trouver d'autre produits/choix sur le meme site.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide en bon état et conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Je suis enchantée de mon 1er achat. J'ai pu aussi constater le petit cadeau (paire de gants de jardin) à cette occasion est un plus comme on aime en voir. C'est important. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
très complet, attirant et bien imagé
A
Note : 4 sur 5
Site clair. Bien organisé. Facile d'accès. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait de cette commande
A
Note : 5 sur 5
RAS pour cette commande.
A
Note : 5 sur 5
marchandise reçue en bonne état
A
Note : 5 sur 5
aucun problème
A
Note : 5 sur 5
beaucoup de choix, tres beaux produits, avec un vrai choix de produits français
A
Note : 5 sur 5
Serieux
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Pas assez de recul, trop récent. Pour l instant satisfait.
A
Note : 5 sur 5
parfiat
A
Note : 4 sur 5
livraison super rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison super rapide!
A
Note : 5 sur 5
Des articles de qualité, Français lorsque possible, livraison rapide-Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service rapide et soignée. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Saisie longue et fastidieuse de commande, dommage! Livraison extrêmement rapide, par contre inutile de choisir l'option GLS avec plage horaire de livraison car cela est sans effet. Livraison au gré du transporteur.
A
Note : 1 sur 5
Lors de ma commande, j'ai opté pour la livraison par DPD. J'ai cependant constaté que la livraison serait assurée par les services postaux. J'ai donc payé pour DPD qui était environ, de mémoire, plus cher de 7,00 €. J'ai communiqué, par courriel, mon mécontentement. Monsieur Sanville m'a répondu que la firme rencontrait divers problèmes avec DPD, et que la poste avait été choisie, afin d'éviter quelconques problèmes... En ce qui concerne le paiement pour DPD, Mr Sanville m'a assuré qu'un bon de valeur de 7,00 € était ajouté à ma commande. En tout cas, c'est ce que j'ai compris ! Or, dans le colis, il n'y avait pas de bon de valeur d'achat. Il me semble que si votre firme rencontre des problèmes avec DPD, il est impératif de supprimer cette option, lors de la finalisation de la commande. Pour le surplus, je considère qu'un bon de valeur me force la main... Je fais ce que je veux avec mon argent, et j'aurais préféré récupérer cette somme par virement, par exemple.
Réponse de Jardin et Saisons
Monsieur,
L'avoir que nous vous avions promis a bien été envoyé en pièce jointe avec mon dernier mail. Peut-être ne l'avez vous pas vu mais nous avons bien fait le nécessaire. Nous vous proposons de transformer cet avoir en remboursement. Nous vous recréditerons donc sur paypal le montant de cet avoir qui était de 7,90 €.
Cordialement.
L'avoir que nous vous avions promis a bien été envoyé en pièce jointe avec mon dernier mail. Peut-être ne l'avez vous pas vu mais nous avons bien fait le nécessaire. Nous vous proposons de transformer cet avoir en remboursement. Nous vous recréditerons donc sur paypal le montant de cet avoir qui était de 7,90 €.
Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
oktb
A
Note : 4 sur 5
Première commande, je suis satisfaite de l'état du colis et du temps de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Site très bien présenté qui donne envie de commander.
A
Note : 5 sur 5
Très bien bonne qualite
A
Note : 4 sur 5
Conditionnement correct, délais de livraisons satisfaisants, produit conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait...
A
Note : 5 sur 5
juste ce que je voulais
A
Note : 5 sur 5
compréhensible, facile pour commander,
A
Note : 5 sur 5
Un site très sérieux.
Livraison rapide.
Articles de très bonne qualité
Livraison rapide.
Articles de très bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Bien correspond à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
2ème commande. La première, pas de problème. Cette fois-ci, les cônes pour les tomates n'étaient pas montés. Plus facile pour le transport. Mais j'ai trouvé le montage difficile.
Par contre, livraison impeccable : délai respecté, pas de problème
Par contre, livraison impeccable : délai respecté, pas de problème
A
Note : 5 sur 5
Très fiable