Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 122 avis publiés
5 8 661 78% 4 1 897 17% 3 400 4% 2 85 1% 1 79 1%

Résumé des avis

Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Clair, précis, rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Juste un souci avec la livraison : livraison à domicile demandée, colis remis dans un point-relais du centre ville, peu facile d'accès car pas de possibilité de se garer en pleine journée pour récupérer le colis d'un certain poids. Merci pour la prochaine fois de respecter le lieu de livraison qui dépend de nos possibilités.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
effectivement, votre colis a été livré par GLS et ce transporteur a pour consigne de vous livrer chez vous. Toutefois, en cas d'absence, et de leur propre initiative, ils remettent parfois les colis en relais colis au lieu de les représenter une deuxième fois. Nous leur avons signalé ce problème à plusieurs reprises, mais sans avoir vraiment pu obtenir leur engagement que cela ne se reproduise plus (cela varie suivant les chauffeurs). Vous pouvez demander à ce que votre colis ne soit pas livré par GLS et nous en tiendrons compte puisque nous avons un autre transporteur qui ne remet jamais les colis en relais colis.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Livraison rapide et bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
tres complet
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
BIEN
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
nous sommes un peu étonnés de votre note qui ne correspond pas tout à fait à votre commentaire.
En ce qui concerne les 2 cônes oubliés, nous vous les envoyons au plus vite. Avec nos excuses.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Rapide. Emballage parfait. Excellent service de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
bonjour,le site est bien dans l'ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Très satisfaites des produits , de la rapidité de la livraison.
Le carton était un peu déchiré en bout, mais nous avons vérifié avec le livreur et tout était bien. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Site fiable, respect des délai et emballage impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
matériel parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Rien à dire .Tout s'est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
très satisfaite livraison rapide et produit conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
articles de bonne qualité, livraison rapide et emballage correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Bon produit
commandé bien suivi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Des produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Envoi rapide, satisfaite du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
Mine d'idées pour le jardin et la maison même pour les annexe comme le garage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Site très "pro"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Colis bien arrivé et en très bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Très simple
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Agréable et de jolies choses à voir
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Commande reçu - conforme. mais pas de mail de confirmation de commande et pas de mail d expédition
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
nous sommes étonnés que vous n'ayez pas reçu les mail de confirmation et d'expédition de votre commande. Ceux-ci sont expédiés de manière automatique à l'adresse mail que vous avez indiquée lors de votre création de compte. Nous vous invitons à vérifier que cette adresse mail ne comporte pas d'erreur de frappe.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Je suis très satisfait des produits commandés sur le site et des conditions de leur livraison. Mais je regrette très vivement la disparition du produit "Ondisève" dont je suis équipé depuis trois ans.. Je "stocke" quelques pièces de rechange, à utiliser tant que les rampes tiendront puisque je ne peux ni compléter ni renouveler ces dernières.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
effectivement nous avons dû enlever le système de goutte à goutte Ondisève de notre catalogue car le fabricant qui possède le brevet a cesser son activité. Nous proposons donc depuis un système goutte à goutte un peu similaire qui est la ref.0115 eco gout'
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
site que je ne connaissais pas , étant du Languedoc Roussillon très achalandé sur le matériel d,arrosage .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Très réactif. Je regrette seulement que le transport ne soit pas gratuit à partir d'une certaine somme. Cela nous pousserait peut-être à acheter un ou deux objets supplémentaires!
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
nous vous remercions pour votre agréable commentaire. En ce qui concerne les frais de port, sachez que vous pouvez nous contacter si vous avez une commande importante à nous passer et nous verrons si nous pouvons faire un geste commercial sur les frais de port en fonction de cette commande.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Bien pas mal de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
Site ie. Conçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
Pas d'avis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
aucun
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
Très rapide BRAVO mais le produit commandé (protection mousse ) ne colle pas aux paroies du garage ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
commande rapide et livraison rapide aussi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
bons produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
bien
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