Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 205 avis publiés
5 8 735 78% 4 1 906 17% 3 400 4% 2 85 1% 1 79 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de livraison et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en bon état, et des articles conformes aux descriptions. Ils soulignent la qualité des produits et leur facilité d’installation ou d’usage, ainsi que la clarté des informations et le professionnalisme du service. La disponibilité d’un large choix d’articles utiles pour le jardin et l’équipement pratique comme les tuteurs, voiles d’ombrage et autres accessoires est également mentionnée comme un point fort. Globalement, l’expérience est décrite comme fluide, efficace et satisfaisante.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Site très accessible . Produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
tres conviviale
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Très satisfaite du site Jardin et saisons mais très insatisfaite du transporteur qui n'équipe pas ses livreurs de masque alors que je suis à classer dans les personnes fragiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Pas de souci, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Concernant les dalles, des morceaux cassés.
Concernant les bordures, système d'accrochage inverse de celles acquises précédemment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
BIEN DANS L ENSEMBLE MAIS DELAI DE LIVRAISON TROP LONG.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Commande de 3 produits pour mon jardin, dont 1 urgent le 09/05 ; nous sommes le 19, pas le moindre signe de mon colis. Et ne nous cachons surtout pas derrière le Covid, Rien à voir. Au bout de 5 jours et après réclamation ayant constaté que mon colis était toujours au stade de la préparation je recevais des excuses et un engagement de départ le lendemain, donc le 14. Aujourd'hui le 19 voici ce que dit le transporteur "Votre Colissimo va bientôt nous être confié".
Communication inacceptable.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Vous pouvez suivre le cheminement de votre colis sur le site de la poste: www.colissimo.fr
Il est en chemin. Voici le numéro de votre colis: 6A18703305605
Merci pour votre patience en ces temps troublés.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
La toile semble correcte. Mais je n'ai pas encore de recul pour juger de son efficacité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Il est dommage de demander un avis au client alors que la commande n'est pas livrée !
Soit disant expédié depuis le 11 mai, nous sommes le 19 mai et toujours rien d'arriver. Nous n'avons même pas un numéro de suivi de transport pour suivre la livraison !
Très insatisfaite, je ne suis pas prête de repasser commande !
Mais le plus important aujourd'hui, où est mon meuble ?
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Le Garde-manger est expédié directement du fabricant avec des délais de 15 jours comme indiqué sur notre site. Les délais actuellement malheureusement sont un peu plus longs, vous le comprendrez aisément.
Le fabricant nous confirme une expédition la semaine prochaine.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Toujours dans l'attente du collecteur d'eau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
La qualité des produits n’est pas extra
Les ballons sont chinois
Les bordures font très plastiques..
Ma lampe quelconque
Et les éoliennes ’ne tournent
La lumiere de l’eolienne ne s’allume pas et la fixation est bancale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
RAS tout est conforme depuis la commande jusquà la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
livraison ok, concernant les étiquettes ardoises, je voudrais faire un commentaire : j'en ai déjà pris par le passé et elles pourrissent dans la terre. cette fois-ci j'ai verni la tige et l'ai entourée d'une gaine plastique. ceci pour vous aider à améliorer le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Vidéos en ligne très utiles.
Un colis est arrivé relativement abîmé.
Rien ne manquait à l interieur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Le site est bien, clair. la livraison a été assez rapide, ce qui est bien dans cette période. Les planches pour le carré potager : 3 étaient très bien, 1 était de qualité inférieure, bois grossier, aucune finition et mal taillée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Bonne enseigne, aucun souci pour passer et recevoir la commande (bon suivi de la livraison et produits très bien emballés) - En revanche les prix pratiqués sont un peu élevés par rapport à d'autres enseignes mais les produits vendus sont de bonne qualité. A conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Arrivé bien après la date prévue.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ces délais inhabituels que vous pourrez toutefois comprendre au vu de la situation épidémique.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Ma commande était un peu abîmée par la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Je suis satisfaite de ma commande et de la livraison , je vais m'en servir prochainement et j'espère que mon achat fonctionnera parfaitement. Par contre le "cadeau " de bienvenue laissait à désirer.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Rien de particulier à signaler, conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Produits correspondants à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Bien. Conforme et reçu dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Au vue de la situation sanitaire le colis est arrivé dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Manque d’information suite au retard de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
LIVRAISON RAPIDE MALGRÉ LES PROBLÈMES ACTUELS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Un peu déçus par vos articles qui sont un peu grossier je penses que c'est plus pour des sociétés que pour des particulier car en effet sur le catalogue ça parait bien en réalité j'ai été trmpé
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis que vous avez bien voulu nous laisser. Nous sommes surpris de votre commentaire. Nos client sont plutôt satisfaits de ces produits qui sont spécialement conçus pour le particulier.
Prenez soin de vous.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
les commandes devraient être groupées pour avoir moins de frais de transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Navigation sur site aisée, commande reçue rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Efficace , rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Service correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Maison sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Produit conforme à la description livré dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Bon produit. Livraison dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Produits correspondants à mon attente. Délai de livraison respecté
Produits un peu plus chers que sur d'autres sites mais en stock .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Navigation simple sur le site. Délai livraison correct vu les circonstances;
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