Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée ds les temps
Avis clients de Jardin et Saisons
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 137 avis publiés
Résumé des avis
Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
fournisseur tres serieux
A
Note : 3 sur 5
Le matériel commandé a été fabriqué en Chine et cela se remarque. Dès l'ouverture du colis, les deux parties en caoutchouc se sont décollées. Il me faut les reprendre ce qui n'est pas normal.........mais comme le matériel vient de Chine, c'est normal.......0
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, pour chacun de nos articles référencés dans notre gamme nous cherchons dans un premier temps une fabrication française. Lorsque ce n'est pas possible, soit parce qu'il n'existe aucune fabrication en France (C'est la cas pour les lampes solaires), soit parce que le prix serait tellement élevé que nous ne pouvons pas le proposer à nos clients (c'est la cas du tabouret dont une fabrication française existe mais dont le prix final nous a paru indécent), nous nous tournons vers l'importation. Ce tabouret étant un produit très demandé. La fabrication est donc bien chinoise mais ce n'est pas une raison pour que la qualité ne soit pas au rendez-vous. Si vous rencontrez le moindre problème à l'usage avec ce produit, n'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement. Fabien
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, produit correspondant à l'annonce.
A
Note : 5 sur 5
BONSOIR. J'AI RECOMMANDE CE SITE QUI EST BIEN . POUR MA PART R.A.S.
A
Note : 5 sur 5
Très bien ras
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Je commande tous les ans depuis que je connais jardinetsaisons et j'en suis toujours ravi.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation je suis très satisfait
G.poisot
G.poisot
A
Note : 5 sur 5
R A S
A
Note : 5 sur 5
Produit parfait. Livraison parfaite.
A
Note : 5 sur 5
rapide,bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Bons produits et livraison impeccable
A
Note : 5 sur 5
Rapidement reçu
A
Note : 4 sur 5
La marchandise me parait conforme à la commande. Par contre j'ai des réserves sur les conditions de la livraison. Pas prévenue par le transporteur qui s'est présenté à l'improviste. Il avait du mal à localiser mon adresse alors que j'habite en bordure de rue avec le n° parfaitement identifiable. Il etait mal équipé eu égards au poids du big bag et n'a pas pu le rentrer à l'intérieur de la propriété. De plus il a été désagréable à mon égard me reprochant de n'avoir pas prévenu des difficultés d'accès qui selon moi sont inexistantes. Pour ces raisons j'ai un peu rétrogradé la note.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Les produits en big bag sont expédiés directement du fabricant. Ce dernier mandate un transporteur pour la livraison. Les camions n'ont pas de grue et par conséquent ils ne peuvent pas laisser la livraison n'importe où. Voici ce que nous indiquons sur les fiches produits pour la livraison en big bag: "Livraison sous 5 jours en camion 19 T avec hayon (pas de bras ou grue), sous réserve d’accessibilité de votre adresse de livraison. Déchargement de sac Big bag sur palette devant votre portail avec déplacement éventuel en transpalette manuel." Toutefois, le transporteur aurait du prendre rendez-vous et s'assurer par lui-même de l'accessibilité de votre adresse. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Fabien
A
Note : 5 sur 5
navigation sur le site sans difficultés( trés en colère contre amazon,j'ai commandé chez vous) livraison comme prévue,jour et heure, , jen'ai pas encore installé la pergola.
A
Note : 4 sur 5
J'ai mis "bien" tant pour le site de navigation que pour la marchandise et sa livraison, ça mérite même "très bien" mais il faut toujours garder l'espoir de pouvoir s'améliorer ...
A
Note : 5 sur 5
J'ai toujours été satisfaite de mes commandes à Jardin et Saisons. Qualité des produits et exceptionnelle rapidité de livraison. Merci!
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, bien emballé,
A
Note : 4 sur 5
RAS Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et suivie.Colis en parfait état.Je recommande Jardin et saisons.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, produits conformes.
A
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité, produits conformes à la demande et bien emballés. Pour améliorer encore les service, il faudrait demander à DPD d'informer plus tôt du créneau de livraison (la veille ou en tout début de journée serait parfait pour ne pas bloquer la matinée pour rien comme ce fut le cas pour moi pour une livraison l'après midi).
A
Note : 5 sur 5
Très bien , service impéccable et trés bien emmballé.Toute ma commande était complète, merci pour les câdeaux, je recommande cette maison.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
A
Note : 4 sur 5
Très complet
A
Note : 1 sur 5
Le produit est vraiment trop petit, je m'attendais à un râteau plus large vu à quel prix est vendu , je suis très très déçu
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que vous n'êtes pas satisfait de notre râteau. Nous en sommes surpris car cet article est très apprécié de nos clients. Les dimensions sont bien indiquées dans la fiche produit : 28,5 cm de large par 18 cm de profondeur. C'est une fabrication entièrement française. Cordialement. Fabien
A
Note : 5 sur 5
Satisfait aucun problème rencontré
A
Note : 5 sur 5
Tout impeccable
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, emballage parfait ; les produits correspondent à l'attente mais n'ont pas encore été utilisés
parfait
parfait
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu en bon état, mais dont l'enveloppe à été imprégnée d'un liquide poisseux provenant probablement d'un autre colis éventré.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage de bonne qualité . Le produit et en parfait état à la réception .
A
Note : 5 sur 5
la commande est arrivée très rapidement. Il y avait une erreur mais après avoir téléphoné au jardinetsaison, le problème a été résolu très rapidement et avec gentillesse.
A
Note : 3 sur 5
INSATISFAITE de la Société de transport DPD qui averti par e-mail d'une future réception du colis 48h après la distribution réelle. Rien à redire à JARDIN ET SAISON. BONS PRODUITS,BIEN EMBALLÉS. Je commanderai à nouveau dès que nécessaire
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas été satisfaite du transporteur. Parfois l'envoi d'e-mail en automatique peut entrainer des malentendus si la mise à jour des informations n'a pas été faite correctement. Heureusement, il reste de l'humain et nous restons à votre disposition si vous rencontrez le moindre problème de livraison. Cordialement. Fabien.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et sans mauvaise surprise.
A
Note : 5 sur 5
service de livraison parfait et sérieux.
A
Note : 5 sur 5
très bien, conforme à l' attente
A
Note : 5 sur 5
Ras, tout est ok
A
Note : 5 sur 5
Commande et paiement sans problème ; infos sur la préparation de la commande et livraison très rapide .Super !!!!