Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 205 avis publiés
5 8 735 78% 4 1 906 17% 3 400 4% 2 85 1% 1 79 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de livraison et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en bon état, et des articles conformes aux descriptions. Ils soulignent la qualité des produits et leur facilité d’installation ou d’usage, ainsi que la clarté des informations et le professionnalisme du service. La disponibilité d’un large choix d’articles utiles pour le jardin et l’équipement pratique comme les tuteurs, voiles d’ombrage et autres accessoires est également mentionnée comme un point fort. Globalement, l’expérience est décrite comme fluide, efficace et satisfaisante.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Produit correspond bien au catalogue
Bien emballé et livraison correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Découverte du site sur une page Internet de photos en cherchant un support de rosier de qualité.
Contact téléphonique très agréable avec la société . Livraison rapide . Hélas colis détérioré. Cependant entièrement satisfait du produit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Le service est toujours de qualité, le seul bémol c'est que les colis sont des fois un peu fragile mais c'est rattrapé en cas de casse par le service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Déçu
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez bien voulu nous laisser. Afin que celui-ci puisse nous permettre d'améliorer notre service et profiter à de futurs acheteurs, pouvez-vous nous dire en quoi vous avez été déçu ? Cordialement. Fabien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Colis bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Article très très cher
Le même seau à granulé
Chez vous 54€90
Chez Super U 29€90
Article similaire
Si c est pas du vol !!!!!!!!!
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis laissé sur notre site. Nous sommes désolés de votre mécontentement que nous comprenons. Il arrive que certaines grosses enseignes fassent des opérations ponctuelles sur des produits similaires aux nôtres à des prix cassés. Toutefois, cette pratique n'est que temporaire et soit les prix redeviennent ensuite cohérents, soit le produit disparait des rayons. Ce n'est pas le cas de notre entreprise familiale car nous suivons nos produits tout au long de l'année à un prix constant. Cordialement. Fabien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Reçu rapidement le papier bulle isolant qui a répondu mes attentes. Reste à savoir si l'isolant sera efficace .La suite dans qq semaines
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Paquet propre et notions d'utilisation claires. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Je n'ai pas reçu ma commande et personne ne m'a contactée pour la livraison
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Cet article est expédié directement du fabricant. Comme indiqué dans la fiche du produit, les délais sont d'environ 3 semaines. Ce délai est rappelé sur la facture que vous avez dû recevoir. Vous serez donc très prochainement contactée par le transporteur pour la livraison. Cordialement. Fabien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
La commande s’est bien passée, Cependant je n’ai pas pu voir le produit en magasin. Or la qualité très médiocre du garde-manger ne justifie ABSOLUMENT PAS un prix de 338€..,!Les glissières des tiroirs ne sont ni chevillées ni même vissées : elles sont simplement clouées au montant…Je n’achèterai plus sur ce site.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez bien voulu nous laisser concernant le légumier fruitier. Nous sommes désolés que vous soyez déçu par cet article. Toutefois, nous sommes un peu surpris de votre commentaire. Cet article connait un grand succès auprès de nos clients. Le bois est en hêtre et la toile moustiquaire en métal plastifié. Cet article de fabrication française est livré complètement monté, ce qui permet de le mettre en place très rapidement. Ces éléments explique sont prix. Ce meuble remplira sa fonction de stockage parfaitement avec suffisamment de robustesse. Cordialement. Fabien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Problème livraison, demandé à domicile et le livreur n'a même pas appelé et a déposé en colis relais,
Pratique courante d'après mon point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très pratique pour transporter des pots lourds
Recommande cet article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
commande et livraison sans problemes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Livraison rapide, produits conformes et beaucoup de produits fabriqués en France.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
commande tres facile avec le catalogue et livraison rapide, dommage que mon ordi m'avait laissé en rade les quelques jours qui ont suivi ma commande ! rien a redire sinon !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Parfait tout est bien arrivé mais j'aurais préféré être prévenu à l'avance de la date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Tout s'est bien passé mais du retard dans la livraison, retard par ailleurs expliqué par un mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Produits conformes à l'attendu.
La livraison a été chaotique avec DPD.
Mais le service clients de Jardinetsaisons est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Le site nécessite une petite adaptation au début, toutefois sans trop de complications.
Commande bien suivie et livraison sans problème. Articles de bonne qualité .
Je recommande Jardins et Saisons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
site correct.
peu d'indication sur la date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
La livraison a pu être réalisée à distance et dans un temps très court. J'avais précisé que la réception se ferait par une tierce personne. L'info n'était pas passée auprès du livreur mais la livraison s'est quand même fait sans problème!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Bien ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Produit conforme à la description et qui correspond à mon besoin.
Prix élevé tout de même.
Bon suivi de livraison mais pas d'information sur le créneau horaire de livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Très bon achat cette serre accordéon me dure plusieurs années
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Je trouve le site pas du tout attractif . Impossible de voir les dernieres commandes . Une fois connecté au compte ,on ne peut pas se déconnecter.
Livraison rapide .
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, lorsque vous êtes connectée à votre compte, si vous cliquez en haut de l'écran, à côté du panier sur l'icone où figure votre nom, vous arrivez sur une page où vous avez toutes les informations de votre compte et notamment toute l'historique des commandes que vous avez passées sur notre site. Si vous regardez en bas à droite sur cette page, vous avez une inscription: se déconnecter. Cordialement. Fabien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Les produits livrés ne correspondent pas aux commandé 2 bons sur 3 !!
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme que le troisième produit a bien été expédié du producteur et vous sera livré ce jour. Cordialement. Fabien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Produit conforme à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
le site est facile d'utilisation, la livraison très rapide; j'ai plaisir à commander sur jardin et saisons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Envoi et re eptiin delais parfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Bonjour,
Bien reçu le colis dans le timing annoncé mais le terrarium était défectueux (vis de serrage de la partie avec charnière ressortait du bois qui avait craqué). J'ai réparé le terrarium mais très déçu de la qualité du produit reçu.
Cordialement
F.Bléjean
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
plein d'idées astucieuses pour le jarddin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Livraison à la date souhaitée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Première commande sur le site donc pas trop de recul pour une évaluation globale.
Satisfaite de ma commande : produits conformes, bien emballés et expédiés rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Matériels un peu chers mais de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Super produit
Un peu cher par rapport à Amazon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Un bon suivit informatique , depuis la validation de la commande jusqu’à la livraison.Aucun retard de livraison et avec un emballage impeccable.Pour moi, et pour cette commande, pas de soucis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Produit arrivé dans les délais que j'attendais. (enfin un peu après, mais pourquoi vous annoncez 48h en colissimo, on sait que ce n'est pas tenable pour une commande passé en soirée).
Bon sinon j'avais posé une question "est ce assez pour le traitement à faire ?", je n'ai pas eu de réponse...
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, pardon pour cette réponse tardive. Nous annonçons une expédition sous 48 h, cela signifie que nous expédions votre commande le lendemain de sa réception. Ensuite il faut ajouter les délais de transport. Si c'est par la poste en colissimo, cela rajoute 48 h pour la livraison. Pour votre question, veuillez nous excuser mais nous ne l'avons pas vu ou pas reçue. Une boîte permet de faire 20 litres de traitement comme vous avez dû le voir sur la boîte. Cordialement. Fabien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Facile et utile
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